to read complaints and reviews, or file yours.
Akbank üzerinden yaklaşık bir yıl önce yaptırmış olduğum konut sigortam üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Agesa tarafı...ndan “Agesa prim ödemesi” adı altında hayat sigortası başlatılmış ve 08.01.2026 tarihinde hesabımdan 4.200 TL otomatik olarak çekilmiştir. Bu işlem için bana herhangi bir sözleşme,
Akbank üzerinden kullandığım kredi kapsamında, Agesa tarafından düzenlenen s2437** numaralı “Kredim Güvende Kredili Haya...t Poliçesi” ni iptal ettirmek istiyorum. Poliçe başlangıç tarihim 27.12.2025 olup, 15 günlük cayma/iptal süresi içinde defalarca kez 444 1 111 numaralı hattan Agesa’ya ulaşmaya çal
08.01.2026 tarihinde Akbank üzerinden 100.000 TL tutarında likit ihtiyaç kredisi kullanırken Agesa tarafından s2545520 n...umaralı kredi sigortası poliçem düzenlendi. Bu sigortanın iptali için uğraşmama rağmen hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. Agesa müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferin
"İlgilenildi teşekkür ederim."
Agesa sigorta acentesinin müşteri temsilcisine 444 1 111 numaralı hat üzerinden bugün saat 15.00–16.00 aralığında defala...rca ulaşmaya çalıştım, toplamda yaklaşık 1,5 saat hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Sürekli hatta bekletilip bağlanamamak hem zaman kaybı yaş
"Teşekkürler"
Agesa üzerinden Akbank kredime bağlı olarak yapılan Kredim Güvende hayat si...gortasını iptal etmek istiyorum ancak bugün itibarıyla çağrı merkezine hiçb
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Akbank üzerinden kullanmış olduğum kredi ile birlikte 15.09.2025 tarihinde ...s1276686 numaralı Agesa Hayat Emeklilik hayat sigortası yapıldı. Daha sonra
"Teşekkürler"
Akbank üzerinden çektiğim 80.000 TL ihtiyaç kredisi sırasında Agesa aracılığıyla 6.013 TL tutarında sigorta primi kesild...i. İşlem 1 gün önce yapıldı ve bu sigortayı iptal etmek istediğimde, Agesa tarafında “aktif sözleşme yoktur” denilmesine rağmen, kesilen tutar banka hesabıma iade edilmiyor. Hem A
Akbank üzerinden kullandığım konut kredisi sırasında bana bireysel emeklilik yaptırmanın zorunlu olduğu söylendiği için,... istemediğim halde Agesa üzerinden bir BES sözleşmesi başlatıldı. Akbank şubesindeki görevli hanımefendi, bunun zorunlu bir işlem olduğunu sözlü olarak iletti; bu nedenle cayma sür
Akbank’tan çekmiş olduğum 35.000 TL tutarındaki krediye bağlı olarak yapıla...n Agesa sigortasını iptal ettirmek istiyorum. Bu işlem için 06.01.2026 tari
Akbank üzerinden mobil bankacılık kanalıyla kredi kullandım ve krediyle birlikte açılan kredili hayat sigortasını daha s...onra iptal ettirdim. İptal işleminden sonra Agesa tarafından tarafıma, prim iadesinin 5 gün içinde yapılacağına dair SMS gönderildi ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen prim iade
"İade gerçekleştirildi teşekkürler"
"Teşekkürler"
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler."
31.12.2025 tarihinde Akbank Mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarında... kredi kullandım. Kredi kullanımının hemen ardından, tarafıma herhangi bir
"Sorun çözüldü teşekkürler."
Akbank şubesinden 31 Aralık 2025 tarihinde kredi çektim. Kredi işlemi sıras...ında bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan Agesa üzerinden sigorta tan
31.12.2025 tarihinde Akbank mobil üzerinden 100.000 TL kredi kullandım. Kredi kullanımının hemen ardından hesabımdan her...hangi bir onayım ve bilgilendirmem olmadan Agesa Sigorta adına otomatik olarak 3.900 TL kesinti yapıldı. Ne kredi kullanımı sırasında ne de sonrasında bu sigorta ile ilgili ekranda
"Talebim ile ilgilenildi. İade gerçekleştirildi."
06.04.2025 tarihinde Akbank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak Agesa tarafından sigorta yapıldı ve bu ...sigorta için tarafımdan toplam 9.989,63 TL prim kesintisi oldu. Daha sonra bu sigortayı iptal ettirdim ancak sigorta iptal olmasına rağmen prim iadem yapılmadı. Prim iadesi için A
Agesa üzerinden Akbank aracılığıyla yaptırmış olduğum krediye bağlı hayat sigortasının iptalini ve ödemiş olduğum primle...rin iadesini talep ediyorum. Poliçe numaram S2523667’dir. 05.01.2026 tarihinden itibaren müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen başarılı olamıyorum. Her aradığım
"Telefonla çağrı merkezini arayarak yaklaşık 20-25 dakikalık bir bekleme sonucunda iletişim kurup, gerekli çözüm için yardımcı oldular, kesilen ücret ise görüşmeden 1 gün sonra hesabımıza iade edildi."
Akbank Şubesinde Yetkisiz Kredili Hayat Sigortası Kesintisi ve İade Talebi ... 26.12.2025 tarihinde Akbank Çanakkale Merkez Şubesi üzerinden 100.000 TL t
Agesa Hayat Emeklilik üzerinden Akbank aracılığıyla yaptırmış olduğum s2525040 numaralı kredi hayat sigortası poliçemin ...iptalini talep ediyorum. Bugün sabahtan bu yana poliçe iptal işlemi için defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamadım ve iptal süre
"Sorunu çözdüler teşekkür ederim"
Agesa bireysel emeklilik sisteminde, 18 yaşından küçük çocuklarım için yapt...ırmış olduğum BES sözleşmeleri d1106093 ve d1106111’den çıkmak isterken cid
Agesa ve Akbank üzerinden yapılmış kredi hayat sigortası poliçelerimi ne uy...gulama üzerinden ne de mobil bankacılık kanalıyla iptal edemiyorum. Sistem
Akbank Bursa Beşevler Şubesi üzerinden 29.12.2025 tarihinde kullandığım krediye bağlı olarak agesa firması tarafından “K...redim Güvende Kredili Hayat Sigortası” poliçesi başlatıldı. Poliçe başlangıç tarihi de 29.12.2025 olup, bu kapsamda krediyle bağlantılı tek seferde 3.974,81 TL sigorta bedeli tahsi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100