adidas tüketici hakem heyeti

Elite Shop Turkey / Değer Teknoloji üzerinden Instagram aracılığıyla Shopier linki ile Adidas Spezial marka ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 962064612’dir. Bugün elime ulaşan üründe yanlış numara gönderildiğini gördüm ve hemen iade talebinde bulunmak istedim. Firma ile WhatsApp üzerinden y...

Adidas marka Superstar model spor ayakkabım ile ilgili yaşadığım sorun nedeniyle başvurduğum Tüketici Hakem Heyeti'nden haklı çıktım ve lehime karar verildi. Kararın ardından ürünümün bire bir aynısı ya da benzer bir ürünle değişimini talep ettim. Bu kapsamda geçen cumartesi günü Antalya Kumluca’da...

Sneakers Sepeti adlı siteden Adidas Spezial model bir ayakkabı sipariş ettim. 5 Aralık’ta verdiğim sipariş 9 Aralık’ta bana teslim edildi. Ayakkabıyı denediğimde ayağımı rahatsız ettiğini fark ettim ve teslim edildiği gün iade talebinde bulundum. Ödemeyi 889,90 TL olarak EFT ile gerçekleştirdim, si...

İzmir Agora AVM’de bulunan Yalı Spor mağazasından 14.08.2025 tarihinde Adidas Terrex Skychaser GTX ıh1093 model ayakkabı satın aldım. Ayakkabının sağ teki ilk giydiğim andan itibaren ayağımı tamamen sıkan ve ayağımı uyuşturacak kadar rahatsız eden bir problem gösterdi. Ürünü yalnızca 3–5 kez giyebil...

Eylül ayında Sakarya Serdivan AVM’den kızım için Adidas marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabı yalnızca 1 ay içinde, üstelik kızımın en fazla 4–5 kez giymesine rağmen kenar üst kısmında kumaşında aşınma oldu. Ayrıca en üst bağcık kısmındaki plastik parça da koptu. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar ...

+2

Ankamall Adidas mağazasından 13 yaşındaki oğlum için yaklaşık 6 ay önce 7.000 TL ödeyerek Adidas Süpernova serisi spor ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra ayakkabının yan taraflarındaki bez kısımlar yırtıldı ve ön kısmında delikli bir açılma oluştu. Bu kadar kısa sürede ve bu fi...

Adidas’ın Antalya Manavgat Novamall şubesinden bir adet t-shirt satın aldım. Ürünü aldıktan üç gün sonra, ilk kez giydiğimde ve yalnızca bir kez yıkadıktan sonra kumaşının yoğun şekilde toz tuttuğunu ve giyilemeyecek bir hale geldiğini fark ettim. Bunun üzerine ürünü, alışverişten kısa süre sonra m...

Kasım ayı indirim döneminde Adidas’ın web sitesi üzerinden ATR90556408 numaralı çorap siparişi ile ATR90550270 ve ATR9055**94 numaralı futbol ayakkabısı siparişlerini verdim. Siparişlerim gecikince müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünlerimin Avrupa deposundan geldiği ve teslimatın 1 ayı bulabileceğ...

Adidas Marina Tuzla Outlet mağazasından Ağustos ayında yaklaşık 3.000 TL ödeyerek bir çocuk botu satın aldım. Soğuklar yeni başlamışken botu kullanmaya başladık ve sadece 2–3 haftalık kullanım sonunda ürün arıza yaptı. Mağazaya gittiğimde arıza kayıt formu açıldı ve ürünün hatalı olduğu da kabul edi...

Adidas Adizero Adios Pro 4 koşu ayakkabısını 26 Ekim 2025 tarihinde Sportive Kanyon mağazasından satın aldım. Ayakkabıyı çok kısa süre ve normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen, 2 Kasım 2025 tarihinde topuk kısmında taban açılması problemiyle karşılaştım. Sadece bir haftalık kullanımda ayakk...

12.10.2025 tarihinde Etlik Antares AVM Adidas mağazasından jr9269 kodlu Adidas ayakkabıyı satın aldım. Ayakkabıyı toplasanız en fazla 10 gün giymeme rağmen, yaklaşık 35 gün sonra ürünün burun kısmı önden açıldı ve yapışkanı tamamen ayrıldı. Ben de ürünü 15.11.2025 tarihinde aynı mağazaya götürerek ...

+1

İstanbul Maltepe Piazza AVM’de bulunan mağazadan 3.299 TL ödeyerek Adidas marka spor ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan sadece yaklaşık iki hafta sonra ayakkabıda açılma ve sökülmeler oluştu. Ürünü inceleme için mağazaya götürdüğümde talebim reddedildi ve sorunuma herhangi bir çözüm üretilmedi. K...

3 Ağustos 2025 tarihinde Samsun Piazza AVM’de bulunan Engin Bakan Spor mağazasından Adidas Comfort Legink terlik satın aldım. Ürünü tatile gittiğim için 13 Ağustos’tan sonra kullanmaya başladım ve kısa süre içinde terlikten aşırı derecede rahatsız edici, yoğun bir koku gelmeye başladı. Bu koku hem k...

26.10.2025'de Ankara Optimum Alışveriş Merkezi’indeki Adidas mağazasından Terrex Eastrail 2 r Cblack model bir ayakkabı satın aldım. Ertesi sabah işe gitmek için ayakkabıyı ilk kez giydim ve yaklaşık 100 metre yürüdükten sonra ayağımda ciddi şekilde rahatsızlık ve zarar oluştu. Hemen eve dönüp ayakk...

Mart 2025’te Sneaks Up’ın Marmara Forum şubesinden, internetten sipariş vererek teslim aldığım Adidas Ozmillen model ayakkabının alt tabanında, yalnızca günlük kullanım yapmama rağmen yaklaşık üç ay içinde (Haziran 2025 civarında) küçük açılmalar başladı ve bu sorun zamanla ciddi şekilde arttı. Ayak...

Süper Kids mağazasından çocuklarım için iki adet Adidas Kids model ayakkabı aldım. Birini Emaar AVM'den 1200 TL'ye, diğerini ise Meydan AVM Süper Kids mağazasından 2850 TL'ye satın aldım. Her iki ayakkabı da yeni olmasına rağmen, yaklaşık bir ay sonra tabanları çıkmaya ve iç tabanları tamamen soyulm...

28 Eylül tarihinde Adidas Konyaaltı 5m Migros mağazasından Power vıı ıx6578 model sırt çantasını 1.999,00 TL ödeyerek satın aldım. Ancak ürünü aldıktan sadece 15 gün sonra fermuar bölümünde bozulma ve açılma sorunu yaşadım. Ürünü mağazaya götürdüm ve incelemeye alındı. Ancak tarafıma, hazır bir met...

Adidas.com.tr üzerinden atr03823641 sipariş numaralı ayakkabım için Tüketici Hakem Heyeti’nden olumlu karar aldım ve bu doğrultuda ürünü iade ettim. Müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle, aynı ayakkabıyı oluşturulan sepet üzerinden 6.499 TL ödeyerek yeniden sipariş ettim (yeni sipariş numarası: atr...

26.09.2025 tarihinde Bursa Osmangazi Korupark AVM’deki Koray Spor Adidas bayisinden Terrex Skychaser CBLACK/CBLACK/CARBON model ayakkabıyı, 1-r-7-1794663 numaralı fatura ile 8.800 TL’ye tek çekim olarak satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan sonra yalnızca bir gün kullandım ve o gün yağmurda yürüdüğümde h...

İadem yasal sürede olmadı 20 ekimde tarafınıza teslim edilen ürün halen daha iadesi gerçekleşmedi. Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğimi söylediğimde ise '' tamam'' gidebilirsiniz diye cümle kuruluyor böyle müşteri memnuniyeti olamaz. Acilen iademi gerçekleştiriniz. Yarın cuma yine yarın da olmaz ise ...

2024 Haziran ayında Adidas online mağazasından atr03192209 sipariş numarası ile iki adet ayakkabı satın aldım. Toplamda 3 ay bile kullanmadan ayakkabıların dış kısmında deformasyon ve iç kısmında yırtılma meydana geldi. Bunun üzerine her iki ayakkabıyı da Adidas’a gönderdim ancak kullanıcı hatası ol...

12.07.2025 tarihinde Venezia Viaport Adidas mağazasından Grand Court Cloudfoam Lifestyle Court Comfort adlı ayakkabıyı 2200 TL ödeyerek satın aldım. Ürün garantili olarak tarafıma teslim edildi. Ancak, ayakkabıyı ilk kez kullandığımda aşırı derecede rahatsız edici ve normal olmayan bir koku oluştu. ...

07 Ekim 2025 tarihinde Eskişehir Espark mağazasından kardeşim için 15.000 TL’ye Adidas f50 Elite Lamine model krampon satın aldım. Kardeşim u19 Elit Lig’de TFF’nin resmi maçlarına çıkıyor ve kramponu sadece bir maçta giydi. Ancak, ilk maçtan sonra kramponun boğaz kısmında yırtılma oluştu. Bu ürünün ...

Nisan ayında İstanbul Şişli Özdilek AVM Sportive mağazasından garantili olarak satın aldığım adidas marka krampon ayakkabı, yaklaşık üç ay sonra Temmuz ayında patladı. Ürünü mağazaya iade ettim ancak iade kabul edilmedi. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve 23 Ekim tarihinde ürün deği...