Ayıplı Ayakkabı Ve Açıklamasız Garanti Reddi
13 Mart 2026 tarihinde Libadiye Emar Adidas mağazasından 7.332 TL ödeyerek Adizero model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca yaklaşık 2 ay kullanmama rağmen kenarlardan patlama meydana geldi.
1 Temmuz’da ürünü mağazaya götürerek iade veya onarım talebiyle bıraktım. 16 Temmuz 2026 tarihinde mağazayı aradığımda, ayakkabı için sadece “red” kararı verildiği söylendi, herhangi bir gerekçe açıklanmadı. Hem ürünün bu kadar kısa sürede deforme olması hem de garanti kapsamında olmasına rağmen talebimin hiçbir açıklama yapılmadan reddedilmesi sebebiyle mağdur oldum.
Günümüz şartlarında bu fiyata alınan bir ayakkabının bu kadar kısa sürede kenarlardan patlamasını ve sonrasında bu şekilde baştan savma bir yaklaşımla reddedilmesini kabul etmiyorum. Tüketici Hakem Heyeti’ne de şikayet kaydı oluşturdum ve sürecin takipçisi olacağım.
Ürünün ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek değişim ya da ücret iadesi talep ediyorum. Kararın yeniden gözden geçirilmesini ve tarafıma yazılı, gerekçeli bir açıklama yapılmasını istiyorum.
















Bende aynı sorunla karşılaştım bakalım banada ret gelecek mi ne kadar saçma o kadar ücretler ödüyoruz ayakkabı performans kalite çok düşük ayakkabı remsen ayakta dağıldı. 9 ay oldu ayakkabıyı alalı toplasan 2 ay ancak giymişimdir