adidas tüketici hakem heyeti

İstanbul Bayrampaşa Forum AVM Adidas mağazasından 06.10.2025 tarihinde satın aldığım Ultraboost 5 GTX model ayakkabıyı kısa süreli ve tamamen normal kullanım sonucu ciddi deformasyonlar oluştuğu için 4 Nisan’da incelemeye gönderdim. 12 Nisan’da tarafıma sadece red cevabı verildi. Sol ayakkabının iç...

+1

Balıkesir 10 Burda AVM’deki SuperStep bayisinden 16.08.2025 tarihinde hediye olarak kadın Adidas spor ayakkabı alındı. Ayakkabıyı yaklaşık 2–3 ay giydim, ardından araya kış girdiği için kullanmadım. Yaz tekrar gelirken giymek istediğimde, ayakkabının altında sonradan eklenmiş olan parçanın birleşim ...

Adidas’tan 1 Nisan tarihinde vermiş olduğum siparişim için tarafıma 2–7 iş günü içerisinde kargoya verileceği bilgisi verildi. Ancak bu süre dolmuş olmasına rağmen siparişim hâlâ “işlem sürüyor” aşamasında görünmekte ve kargoya verilmemiş durumdadır. Firmanın web sitesinde teslim süresinin 2–4 iş g...

30 Ocak 2025 tarihinde yalispor.com internet mağazasından 2171322 sipariş numarası ile Adidas Ligra 7w model bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık 9 ay gibi bir süre, üstelik çok sık da giymememe rağmen, ayakkabının önce sol tekinde, daha sonra ise sağ tekinde aynı bölgelerde açılmalar meyda...

Adidas Marmara Forum mağazasından, 24.03.2026 tarihli tooootraıb1000006685 numaralı fatura ile yaklaşık 10.000 TL ödeyerek bir çift spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece günlük kullanım için giydim ve çok kısa bir süre sonra, birkaç gün içinde ayakkabıda açılma meydana geldi. Sorunu fark ede...

12.03.2026 tarihinde, Orta Mh. Müze Bul. No:30 Forum Aydın AVM gf Blok Efeler / Aydın adresinde faaliyet gösteren Yalı Spor malzemeleri inşaat taah. San. Tic. A. Ş. (Adidas mağazası) ’ndan 6.599 TL bedelle Adidas Campus 00s model ayakkabı satın almış bulunmaktayım. Söz konusu ürünü yalnızca yaklaşı...

12.03.2026 tarihinde Canerkek Spor Giyim Tekstil Sanayi Ticaret üzerinden Adidas marka, ışıklı çocuk ayakkabısı satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 aydır normal kullanım şartlarında kullanmaktayız. Bayram döneminde kızım ayakkabıyı günlük kullanım sırasında giyerken kısa süreli yağmura maruz kaldı ve bu d...

16 Mart 2026 tarihinde Adidas mobil uygulaması üzerinden koşu ayakkabısı siparişi verdim. Aradan geçen 20 güne rağmen siparişim halen tarafıma teslim edilmemiştir. Bu süreçte tarafıma yapılan bilgilendirmeler yetersiz kalmış, yaşanan gecikme tüketici olarak haklarımın ihlali niteliğine bürünmüştür. ...

Yaklaşık 5 ay önce Forum İstanbul mağazanızdan 38 numara iki adet Adidas Superstar model ayakkabı satın aldım. Her birine 6.000 TL olmak üzere toplamda 12.000 TL ödeme yaptım. Kısa sayılabilecek bir kullanım süresi içinde her iki ayakkabıda da aynı noktadan açılma meydana geldi. Açılan bölge, kullan...

İstanbul 212 AVM’de bulunan Adidas mağazasından 15.06.2025 tarihinde 3.499,90 TL bedelle satın aldığım Team Court 2 STR model ayakkabının kısa süreli kullanımından sonra iç kısmındaki “Adidas” yazısı silinmiş ve dış deri yüzeyinde aşınmalar meydana gelmiştir. Bunun üzerine 18.08.2025 tarihinde değiş...

24.12.2025 tarihinde Samsun Canik ilçesinde bulunan Lovelet Alışveriş Merkezi içindeki E**** B**** Spor Adidas mağazasından 42 numara Adidas spor ayakkabı satın aldım. Ancak ayakkabı, yalnızca yaklaşık 3 aylık kısa bir kullanım süresi sonunda iç topuk kısmından aşınarak yırtıldı. Ürünü normal kulla...

05.10.2025 tarihinde Marmara Park Adidas mağazasından xpl sweat jkt legıvy modelinde, 4.699 TL bedelle bir sweat hırka satın aldım. Ürünü yaklaşık 45 gün düzenli olarak kullandıktan sonra kumaşta ciddi tüylenme, deformasyon ve dikişlerde sökülme meydana geldi. Bu kadar kısa sürede bu seviyede yıpran...

+1

29.12.2025 tarihinde Gaziantep Sanko Park AVM’deki Adidas mağazasından 6.000 TL ödeyerek Ozmillen model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabının sol tekinde, aldığım ilk günden itibaren yürürken belirgin bir ses geliyordu. Ayakkabıyı bu süreçte en fazla 10 kez giymeme rağmen bu sorun devam etti ve yürü...

Adidas’tan atr90990443 sipariş numarası ile 18/02/2026 tarihinde iki adet ayakkabı satın aldım. Ürünlerden birini 18/02/2026 tarihinde iade ettim ve bu iade 23/02/2026 tarihinde onaylandı; ilgili tutar kredi kartıma sorunsuz şekilde geri ödendi. İkinci ürün için ise 22/02/2026 tarihinde iade talebi ...

Adidas uygulamasından 30 Ocak 2025 tarihinde atr03823826 numaralı siparişimle beyaz Superstar model spor ayakkabı satın aldım. Kısa süre içinde ayakkabıda belirgin deformeler oluştuğu için ürünü garanti kapsamında incelenmesi amacıyla servise gönderdim; ancak başvurum olumsuz sonuçlandı. Bunun üzeri...

Konu: Ayıplı Ürün Nedeniyle Değişim / İade Talebi 07 Eylül 2025 tarihinde Amazon uygulaması üzerinden Adidas markalı günlük spor ayakkabı satın aldım. Ürünü yalnızca normal şehir içi kullanım amacıyla giymeme rağmen ayakkabının ön kısmında kısa süre içinde açılma meydana gelmiştir. Bu sorun yaklaşı...

Adidas markasına ait bir eşofmanı Viaport Marina’daki mağazanızdan satın aldım. Üründe üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir hata fark ettiğim için 07.09.2025 tarihinde mağazaya giderek iade/değişim talebinde bulundum. Ürünü incelemelerine rağmen mağaza görevlileri, sadece “kullanılmış” olduğu ge...

Metrogarden adidas şubesinden JN2099 Helionic HD J Black S montu 2025 Aralık ayında yaklaşık 9 bin TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra montun iç ve dış dikiş yerlerinden tüyler çıkmaya başladı. Dikiş bölgelerinden tüylerin bariz şekilde dışarı çıktığı çok net görülmesine rağm...

Adidas markasının internet sitesinden 22.02.2026 tarihinde iki ayakkabı aldım. Tahmini teslim tarihi 26.02.2026 olan kargom, haftalar geçmesine rağmen teslim edilmedi. 3 kere müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünlerimin hazır olduğunu, yoğunluktan dolayı kargo gecikmesi yaşandığını söylediler. 13....

Adidas mobil uygulaması üzerinden sarı renk Adidas Japan modelini 5 Mart 2026 tarihinde 2.799 TL ödeyerek sipariş ettim. Sipariş ekranında ürünün 9 Mart Pazartesi günü teslim edileceği yazıyordu. Günlerce ürünü beklerken hiçbir bilgilendirme yapılmadan, bir anda perşembe günü siparişim iptal edilip ...

24.10.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Adidas Duramo RC model spor ayakkabı satın aldım. Ürünü düzenli kullanmama rağmen yaklaşık 5 ay içinde ayakkabı yırtıldı. Bunun üzerine ürünü incelemeye gönderdim ancak firma beni kusurlu bularak değişim yapmayı reddetti. Ben de konuyu Tüketici Hakem Heyeti’n...

05.06.2025 tarihinde Adidas Emaar mağazasından satın aldığım Predator model kramponu, sadece üç ay içerisinde her yerinden açılmalar oluştuğu için artık giyilemeyecek duruma geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi nedeniyle Adidas mağazasına başvuruda bulundum; ancak sorun kullanıcı hatas...

Aksaray’daki Sporjinal mağazasından satın aldığım Adidas Terrex Xploric Crewneck Sweatshirt, yalnızca bir haftalık kullanım sonunda ciddi şekilde tiftiklenme ve pamuklanma yapmıştır. Adidas gibi dünya çapında bir markadan beklenen kalite düşünüldüğünde, bu kadar kısa sürede ortaya çıkan deformasyon ...

Eylül 2025’te Samsun Piazza Avm’deki Adidas mağazasından beyaz renk bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabının file kısmı, sert kısma yapışan yerinden açılmaya başladı. Ürün ne yıkanmıştı ne de aşırı kullanılmıştı. Buna rağmen kısa sürede bu hale gelmesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı....