adidas Müşteri Hizmetleri müşteri

Adidas ürünü yaklaşık 1 aydır gönderemedi...! 24 Ocak tarihinde Adidas uygulaması üzerinden 1349 TL ödeyerek bir tayt siparişi verdim. Ödemem kartımdan çekilmesine rağmen, sipariş numarası ATR90882299 olan ürünüm bugüne kadar tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte uygulama üzerinden ve müşteri hizmetler...

20 Ocak’ta Trendyol üzerinden Adidas Grand Court Base model 45,5 numara iki adet ayakkabı sipariş ettim. Siparişim 23 Ocak’ta elime ulaştı ancak kargodan tamamen yanlış ürün çıktı. Bunun üzerine 24 Ocak’ta Yurtiçi Kargo Y****** ddn şubesine giderek durumu anlattım. Şubedeki çalışanlar, yaklaşık 250...

09.02.2026 tarihinde adidas’ın resmi web sitesi üzerinden vermiş olduğum atr90971336 numaralı siparişim halen kargoya verilmedi. Adidas sitesinde siparişim için 14 Şubat teslim tarihi gösterilmesine rağmen bugün itibarıyla ürünüm ne kargoya verildi ne de bana ulaştı. 13 Şubat Cuma gününden bu yana ...

14.02.2023 tarihinde saat 10.23'te Superkids internet sitesinde bir çocuk ayakkabısı satın almak istedim. Ürünün fiyatı sepette 825 TL olarak görünüyordu; ancak ürünü sepete eklediğimde fiyat 1.649 TL’ye yükseldi. Aynı sayfada yer alan “sepette 825 TL” ibaresiyle belirtilen kampanya fiyatından yarar...

Kayseri Forum Boyner mağazasından 03.08.2025 tarihli faturayla 1.620,36 TL bedelle Adidas Lifestyle ayakkabı satın aldım. Sadece iki aylık kısa bir kullanım süresinin ardından ayakkabının özellikle uç kısmında açılmalar ve genel olarak yıpranmalar oluştu. Bu sorunlar üzerine ürünü ilk olarak 12.01....

Yaklaşık 6 ay önce In Street internet mağazasından Adidas vl Court 3.0 gri erkek sneaker satın aldım. Kısa süreli kullanımın ardından ayakkabının burnunda belirgin bir çökme oluştu. Bunun üzerine ürünü In Street mağazasına götürdüm, satış temsilcileri ayakkabıyı inceledi ve açıkça üretim hatası oldu...

1 Şubat 2026 tarihinde adidas.com.tr üzerinden kendim ve oğlum için atr90949559 numaralı siparişle Run Falcon 2.0 ve Run Falcon 3.0 model spor ayakkabı satın aldım. Ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Dü...

Adidas’ın adidas.com.tr internet sitesi üzerinden 6.999 TL tutarında bir pantolon satın aldım. Ürün beden olarak uygun olmadığı için iade ettim ve 2 Şubat tarihinde iade sürecinin tamamlandığı bilgisini aldım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen kredi kartıma hiçbir şekilde geri ödeme yapılmadı. Ko...

26 Ocak’ta Adidas’ın kendi internet sitesi üzerinden Terrex ax4 Mid Gore-Tex Hiking Shoes model ayakkabıyı sipariş ettim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda sadece “tedarik sürecinde” ifadesi görünüyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde de sürekli te...

Adidas’ın resmi internet sitesi üzerinden 22 Ocak 2026 tarihinde bir spor ayakkabı siparişi verdim. Ürün, günlerce defalarca kez reklam olarak karşıma çıkarıldı ve stokta, satılabilir bir ürün gibi gösterildi. Bu reklamlar sonucunda ürünü satın aldım, ancak yaklaşık 20 gündür hâlâ teslim edilmedi. ...

26 Ocak 2026 tarihinde atr90601366 sipariş numarasıyla Adidas Online üzerinden Cloudfoam Comfy model spor ayakkabı satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusunun yıpranmış olduğunu ve ayakkabının bedenlerinin birbirinden farklı gönderildiğini gördüm. Onca alternatif site varken ürünü orijinal ve soru...

Yaklaşık bir yıl önce Adidas marka basketbol ayakkabınızı, Adidas’ın yetkili satıcısı olan FLO’dan satın aldım. Satın alma sırasında hem kasiyer hem de mağaza müşteri hizmetleri, bu ayakkabının iki yıllık garanti kapsamında olduğunu özellikle belirtti. Bu güvenceyle ürünü gönül rahatlığıyla aldım. ...

Adidas dan sipariş verdiğim krampon 9 gündür gelmedi müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir dönüş yapılmadı mecbur iptal etmek zorunda kaldım. Bundan sonra bırakın adidas dan bir şey almayı önünden bile geçmen ufak çocuğum 9 gündür her gün kargo yolu bekledi

Adidas online mağazadan satın aldığım eşofman altını 22.12.2025 tarihinde iade ettim. Ürün Adidas’a ulaştı ve iade talebim onaylandı, ancak üzerinden yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Online siparişime ait atr90797034 numaralı işlem üzerinden süreci takip ediyorum....

Hepsiburada üzerinden 15.10.2025 tarihinde adidas Sportswear ıg9846 Park Street Shoes model ayakkabı satın aldım. Sadece günlük kullanım yapmama rağmen ayakkabının topuk arka kısmı 15.12.2025 tarihinde yırtıldı. İki ay gibi kısa bir sürede adidas marka bir ayakkabının bu şekilde yırtılması hem kalit...

1 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden SuperStep satıcısından 1 adet Adidas Predator Club FG/MG erkek beyaz 41 numara futbol kramponu satın aldım. Sipariş numaram 10927735187, teslimat numaram 10190676780’dir. Bu ürün için 2.709 TL ödeme yaptım. Siparişi oluştururken 41 numara beden seçmeme ve ü...

26 Ocak 2026 tarihinde Adidas üzerinden atr90931604 numaralı siparişi oluşturdum. Ürün olarak 3’lü çorap seti satın aldım ve sistemde teslim tarihi 2 Şubat 2026 olarak görünüyordu. Ancak belirtilen tarihte herhangi bir teslimat yapılmadı. Bugün çağrı merkezi ile görüştüğümde, siparişi oluştururken ...

Trendyol Adidas mağazasından satın aldığım Campus spor ayakkabıyı alalı yaklaşık 2,5 ay oldu ve toplamda 10 kez bile giymedim; giydiğim zamanlar da en fazla 1 saatlik, küçük bebeğimle markete gidip geldiğim kısa yürüyüşlerdi. Buna rağmen ayakkabının iç kısmında tüylenme, dış tarafında ise bariz bir ...

Adidas online mağazasından 27 Ocak 2026 tarihinde Denim Crew çocuk takımı siparişi verdim, sipariş numaram ATR90935888’dir. Ürün 29 Ocak’ta elime ulaştığında, kocaman bir kutunun içinden takımın sadece üst parçasının gönderildiğini, alt ürünün ise hiç konulmadığını gördüm. Bunun üzerine Adidas onli...

adidas.com.tr üzerinden yaptığım atr90811655 numaralı sipariş için 26.12.2025 tarihinde iade sürecini başlattım. Müşteri hizmetleri, iade bedelinin 14 gün içinde hesabıma yansıyacağını belirtti; ancak bu süre çoktan geçmesine rağmen iade bedelim hâlâ tarafıma ödenmedi. Benzer şikayetleri incelediği...

10 Ocak’ta FLO’nun internet sitesi üzerinden Adidas Ultra 5 koşu ayakkabısı satın aldım. Ayakkabıyı ilk denediğimde herhangi bir sorun yoktu; ancak sadece bir kere kullanımda sol ayakkabının yan tarafı ayağımı ciddi şekilde vurmaya başladı. Bunun üzerine ürünü FLO üzerinden Adidas incelemesine gönd...

Adidas mobil uygulaması üzerinden 26.01.2026 tarihinde Rivalry Lux model bir ayakkabı sipariş ettim, ürün 29.01.2026 tarihinde elime ulaştı. Sipariş numaram ATR90932065-1’dir. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 3.300 TL tutarında yaptım. Ancak uygulamadaki ürün görseli ile gelen ayakkabı arasında beli...

12/10/2025 tarihinde Adidas’tan Future Icons 3‑Stripes Full‑Zip Kids Kapüşonlu Üst ürününü ATR90467356 sipariş numarasıyla sipariş verdim, ancak aradan 100 günü aşkın süre geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde ürünün hâlâ stokta olmadığı bilgisi...