to read complaints and reviews, or file yours. 
Adidas online mağazasından 27 Ocak 2026 tarihinde Denim Crew çocuk takımı siparişi verdim, sipariş numaram ATR90935888’dir. Ürün 29 Ocak’ta elime ulaştığında, kocaman bir kutunun içinden takımın sadece üst parçasının gönderildiğini, alt ürünün ise hiç konulmadığını gördüm.
Bunun üzerine Adidas online müşteri hizmetleri ile görüştüm. Eksik olan alt ürünün gönderilemeyeceğini, sadece iade sürecinin başlatılabileceğini ve ürünün incelemeden sonra iade edileceğini söylediler. Kendi hatalarına rağmen beni tekrar iade süreciyle, ispatla, beklemekle uğraştırmaları ve bu kadar zaman kaybı yaşatmaları, üstelik böyle bir markada bunun olması beni ciddi anlamda mağdur etti ve hayal kırıklığına uğrattı.
Eksik gönderilen ürünüm için sorumluluğun tamamen alınmasını, sürecimin uzatılmadan sonuçlandırılmasını ve mümkünse eksik ürünün gönderilmesini, aksi takdirde hiçbir şekilde mağdur edilmeyeceğim şekilde hızlı ve eksiksiz iade sürecinin sağlanmasını talep ediyorum.
31 Aralık 2025 tarihinde Adidas online mağazasından üst kazak ve alt eşofmandan oluşan bir sipariş verdim. Siparişim elime ulaştığında paketten yalnızca alt eşofman çıktı, üst kazak hiç gönderilmemişti. Ayrıca gönderilen alt eşofman bedeni dar olduğu için ürünü de beğenmedim. Sipariş numaram ATR908...
Adidas web sitesinden 23.01.2026 tarihli, ATR90920644 numaralı siparişim hâlâ elime ulaşmadığı için müşteri hizmetlerini aradım. Sipariş hakkında bilgi almak amacıyla 27.01.2026 tarihinde yaptığım görüşmeye istinaden, koskoca Adidas stoklarında olmayan ürünü sattıklarını, ürün bedelinin tarafıma iad...
Adidas’ın online mağazasından aldığım bir ayakkabıyı beden uymadığı için iade etmek istedim. 04.12.2026 tarihinde ürünü kargoya verdim, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne kargo firmasından ne de Adidas tarafından herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım. Adidas’ın internet sitesine girdiğimd...
10 Ağustos’ta Adidas’ın resmi internet sitesi üzerinden (sipariş numaram: ATR90284411) üç adet ayakkabı ve üç adet spor giyim ekipmanı siparişi verdim. Siparişimin toplam tutarı 28.000 TL’dir ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma teslim edilme...
8 Ocak 2026 tarihinde Adidas online sitesi üzerinden 3.700 TL tutarında bir ürün satın aldım. Aynı gün ürünü kargo ile iade ettim ve kargo hareketlerinden görüldüğü üzere 9 Ocak 2026 tarihinde Adidas deposuna teslim edildi. Buna rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı ve kredi kartıma herhangi bir geri öd...
Yorumlar