Kutu Hasarlı Ve Bedenleri Farklı Gelen Adidas Ayakkabı İçin Hızlı İade Ve Telafi Talebi

26 Ocak 2026 tarihinde atr90601366 sipariş numarasıyla Adidas Online üzerinden Cloudfoam Comfy model spor ayakkabı satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusunun yıpranmış olduğunu ve ayakkabının bedenlerinin birbirinden farklı gönderildiğini gördüm. Onca alternatif site varken ürünü orijinal ve sorunsuz olsun diye özellikle Adidas’ın kendi online sitesi üzerinden sipariş verdim ancak aynı ciddiyetsizliği burada da yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Bu durum üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüm ve iade sürecini kendim başlattım. Ancak asıl sorunun, bu kadar temel bir kontrolün bile yapılmaması ve müşteri hizmetlerindeki ciddiyetsizlik olduğunu düşünüyorum.

Yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle öncelikle iade sürecimin hızlı bir şekilde onaylanmasını ve ayrıca mağduriyetimin telafisi için tarafıma bir hediye kuponu tanımlanmasını talep ediyorum.