Adidas Sipariş Edilen 41 Numara Krampon Yanlış 29 Numara Olarak Gönderildi

1 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden SuperStep satıcısından 1 adet Adidas Predator Club FG/MG erkek beyaz 41 numara futbol kramponu satın aldım. Sipariş numaram 10927735187, teslimat numaram 10190676780’dir. Bu ürün için 2.709 TL ödeme yaptım.

Siparişi oluştururken 41 numara beden seçmeme ve ücreti buna göre ödememe rağmen, ürün kargoya verildikten sonra Trendyol uygulamasında beden numarası 29 olarak güncellendi. Bugün ürün elime ulaştığında da kramponun üzerinde 29 numara yazdığını gördüm. Ayrıca gelen ürünün beden bilgisi faturada hiç belirtilmemiştir.

Sabahtan beri Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüm, 41 numara satın aldığımı ve ücretini ödediğimi teyit etmelerine rağmen yaşadığım sorun çözülmedi. Kesinlikle iade talep etmiyorum, sipariş ettiğim ve ücretini ödediğim 41 numara Adidas Predator Club FG/MG kramponun tarafıma gönderilmesini, yanlış gönderilen ürünün ise uygun şekilde değiştirilmesini talep ediyorum. Fatura ve ürün görselleri eklerde yer almaktadır.