Adidas Tayt Siparişimin 1 Aylık Gecikmesi Ve İletişimsizlik

Adidas ürünü yaklaşık 1 aydır gönderemedi...!
24 Ocak tarihinde Adidas uygulaması üzerinden 1349 TL ödeyerek bir tayt siparişi verdim. Ödemem kartımdan çekilmesine rağmen, sipariş numarası ATR90882299 olan ürünüm bugüne kadar tarafıma gönderilmedi.

Bu süreçte uygulama üzerinden ve müşteri hizmetleri kanallarından destek almaya çalıştım; ancak herhangi bir sonuç alamadım ve ne ürünümü teslim alabildim ne de net bir bilgilendirme yapıldı. Sipariş verdiğim beden gönderilmediği halde sistemde stokta XS bedeninden 4 adet bulunduğunu görüyorum.

Adidas’tan talebim, öncelikle sipariş verdiğim taytın acilen tarafıma gönderilmesi; bu mümkün değilse, stokta gözüken XS bedeninden 4 adet bulunduğu belirtilen ürünün içinden bir adet taytın en kısa sürede gönderilmesidir.