adidas Mağaza Müşteri Hizmetleri

Adidas resmi online mağazasından atr91108112 numaralı sipariş ile bir şort sipariş ettim ancak siparişim dışında, farklı... bir şort gönderildi. Aynı hatayı ikinci kez yaşamama rağmen ürünü tekrar iade etmek zorunda kaldım. 30 Mart tarihinde yaptığım iadenin üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine ve resmi...

Adidas online mağazasından 23.04.2026 tarihinde Predator model bir krampon sipariş ettim, sipariş numaram atr91251895. Ü...rün 27.04.2026 tarihinde elime ulaştığında kramponun bariz şekilde kullanılmış olduğunu gördüm. Kutu içeriği ve ürünün durumu kesinlikle yeni bir ürüne benzemiyordu. Hemen müşteri...

14 Mart 2026 tarihinde Adidas online mağazasından aldığım toplam 14.697 TL tutarındaki 1 şort ve 2 sweatshirt ürününü ia...de etmek üzere kargo ile gönderdim. Kargo takip numaram üzerinden kontrol ettiğimde ürünlerin Adidas deposuna ulaştığını gördüm, ancak yasal iade süresi geçmesine rağmen tarafıma h...

Adidas’ın online mağazasından verdiğim atr91208337 numaralı ayakkabı siparişim 13 Nisan’dan bu yana sistemde hiçbir hare...ket olmadan bekliyor. Siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve günlerdir sadece “kargoya verilince size mesaj gelecek” şeklinde oyalanıyorum, ancak ne bir güncelleme yapılıyor ne de net...

Adidas Ankamall şubesinden aldığım bir ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimde, görevli daha fişimi bile görmeden ve ü...rünü hangi tarihte aldığımı bilmeden iadenin yapılamayacağını, 15 günü geçtiğini söyledi. Ben de bunun üzerine henüz fişi göstermediğimi ve ne zaman aldığımı söylemediğimi belirtti...

Adidas online mağazadan atr91085427 numaralı ayakkabıyı satın aldım. Ürün büyük geldiği için 25–26 Mart civarında Yurtiç...i Kargo ile iade sürecini başlatıp geri gönderdim. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, iademde bir sorun olmayacağını, istediğim numarayı tekrar alabileceğimi söylediler, bunun üz...

Adidas online mağazadan Duramo Speed model ürünü sipariş ettim, üzerinden 9 gün geçmesine rağmen sipariş numarası atr912...11252 olan ürünüm hâlâ kargoya bile verilmedi. Sipariş ekranında herhangi bir net bilgi yer almıyor ve süreç tamamen belirsiz ilerliyor. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetle...

08.04.2026 tarihinde Adidas internet mağazasından Adidas Predator krampon siparişi verdim. Ancak ürünüm 10 gün boyunca k...argoya verilmedi, sistemde de herhangi bir ilerleme göremedim. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 3 defa aradım, uygulama üzerinden de 3 defa yazdım. Buna rağmen ne net bir bilgi ala...

7.04.2026 tarihinde Adidas online mağazadan Gazelle Indoor pembe kadın ayakkabısını sipariş atr91176010 numarasıyla satı...n aldım. Sipariş ekranında ürünün 11.04.2026 tarihinde teslim edileceği görünmesine rağmen hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı ve sipariş hâlâ “işlem sürüyor” olarak görünmekted...

Yaklaşık bir yıl önce In Street Çorlu şubesinden beyaz, göğsünde Adidas amblemi baskılı bir t‑shirt satın aldım. Tişörtü... normal şekilde kullandığım ve yıkama talimatlarına uygun davrandığım halde, yaklaşık bir hafta önce ön baskı kısmında belirgin bir deformasyon oluştu. Ürünün fotoğrafta da görüldü...

İstanbul Vialand Superkids mağazasından kızım için lila renkli, cırt cırtlı Spezial Adidas çocuk ayakkabısı satın aldım.... Ayakkabı yaklaşık 2 Şubat tarihinde alındı, kızım mart sonu nisan başı gibi giymeye başladı. İlk giydiği günden itibaren cırt cırtları sürekli açılıyor, çocuk yürürken ayakkabılar...

In Street online mağazasından 1 Nisan 2026 tarihinde Adidas m sereno ts Black/WHITE eşofman takımı sipariş ettim, ürünüm... 3 Nisan 2026 tarihinde teslim edildi. Ürünü hiç yıkamadan, sadece dördüncü günde farklı yerlerinde ip kaçmaları oluştuğunu fark ettim. Bu kadar kısa sürede ve yıkama dahi yapılmam...

02.04.2026 tarihinde adidas’ın kendi uygulamasından siyah, 37 numara Superstar model ayakkabı satın aldım. Ürün 04.04.20...26 tarihinde elime ulaştı. Evimde yine 37 numara beyaz Superstar modelim var ve o ayakkabıyı gayet rahat giydiğim için numarayı ona güvenerek aynı aldım. Ancak yeni aldığım siyah m...

Adidas marka spor ayakkabımı 12.07.2025 tarihinde Ankara’dan satın aldım. Ayakkabıyı çok sık giymememe rağmen, aldığım i...lk günden bu yana yoğun ve rahatsız edici bir koku problemi yaşıyorum. Normal kullanım süresine ve sıklığına göre bu seviyede bir koku oluşmasının ürünle ilgili bir sorun olduğunu ...

19 Mart tarihinde Optimum AVM’deki Adidas mağazasından satın aldığım şeritli yeşil eşofmanın üzerindeki etiketler sadece... 2 ay içinde düşmeye başladı. Kısa sürede böyle bir sorun yaşamam, ürünün kalitesine dair güvenimi ciddi şekilde sarstı. Şu ana kadar ürünü mağazaya ya da müşteri hizmetlerine göt...

Adidas online mağazadan bugün teslim edilen ve 2.400 TL ödeyerek satın aldığım Adidas marka ayakkabıda, kutudan ilk çıkt...ığı anda ip kopması olduğunu fark ettim. Ürün daha hiç kullanılmamış olmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşmam beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün defolu kısmını gös...

Adidas online mağazadan Pazartesi günü verdiğim ATR91170080 numaralı siparişimle birlikte Adidas X Tron model 40 numara ...ayakkabı satın aldım. Kargoyu 4 gündür bekledikten sonra bugün teslim aldım, fakat kutudan çıkan ayakkabıların sol teki 40 numara iken sağ teki 36,5 numara çıktı. Açıkça paketleme...

2 Mart Pazartesi günü Adidas’ın online mağazasından atr91030690 numaralı siparişimi oluşturdum. Aradan oldukça uzun bir ...süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi alamadım. Bu süre içerisinde Adidas müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferi...

Ankara Nata Vega AVM’deki Adidas mağazanızdan 12 Mart’ta sekiz çift ayakkabı satın aldım. Aldığım ayakkabılardan birinin... boyası daha ilk günde aktı, diğerinin ise tabanı bozuk çıktı. Ürünleri mağazaya götürüp incelemeye verdik ancak ne iade ne de değişim kabul edilmedi. Mağazaya gittiğimizde kimse ...

Adidas online mağazasından aldığım spor ayakkabıyı iade ettim, ancak 12 Şubat’tan beri 4.500 TL’lik iade ücretim kartıma... yatırılmadı. Sistem üzerinden iadem onaylanmış görünmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde iade tutarının yatacağı söylendi, ancak üzerind...

Adidas’ın internet mağazasından aldığım 3 adet eşofman ve 1 adet tişörtü iade için gönderdim; ancak 26 gündür hiçbirinin... ücret iadesi yapılmıyor. Sipariş numaram atr90980106 olmasına ve yasal süreç açısından da oldukça uzun bir süre geçmiş olmasına rağmen hâlâ sonuç alamadım. Müşteri hizmetleriyle ...

05.08.2025 tarihinde Ankara Ankamall Adidas mağazasından 4.999 TL ödeyerek bir eşofman satın aldım. Ürünü normal kullanı...mda giymeme rağmen sadece 6 ay içinde rengi soldu, kumaşı aşındı ve neredeyse kullanılamaz hale geldi. Bu kadar kısa sürede bu derece deformasyon yaşanması, ürünün kalitesine ve ma...

Yaklaşık altı ay önce Adidas mobil uygulaması üzerinden leopar Samba model ayakkabı satın aldım. Ürünü az kullanmama rağ...men erken yıpranma ve çeşitli deformeler oluştuğu için İstanbul Mall Of İstanbul Adidas mağazasına götürerek incelemeye verilmesini talep ettim. Mağaza ürünü incelemeye gönderdi ve...