Adidas Siparişimin Gönderilmemesi Ve Ücret İadesi Talebi

08.04.2026 tarihinde Adidas internet mağazasından Adidas Predator krampon siparişi verdim. Ancak ürünüm 10 gün boyunca kargoya verilmedi, sistemde de herhangi bir ilerleme göremedim.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini 3 defa aradım, uygulama üzerinden de 3 defa yazdım. Buna rağmen ne net bir bilgi alabildim ne de siparişimle ilgili somut bir işlem yapıldı. Ya ürün gönderilmiyor ya da iptal edilmiyor, süreç tamamen belirsiz bırakılıyor.

Ben artık bu siparişin gönderilmesini istemiyorum, siparişimin iptal edilerek tarafıma ücret iadesinin bir an önce yapılmasını talep ediyorum. Sipariş numaram ATR91182314’tür. Yaşattıkları bu gecikmenin ve belirsizliğin acilen giderilmesini ve ücretimin ivedilikle hesabıma yatırılmasını rica ediyorum.