adidas Mağaza Müşteri Hizmetleri

Adidas online mağazadan satın aldığım eşofman altını 22.12.2025 tarihinde iade ettim. Ürün Adidas’a ulaştı ve iade talebim onaylandı, ancak üzerinden yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Online siparişime ait atr90797034 numaralı işlem üzerinden süreci takip ediyorum....

20.01.2026 tarihinde In Street Marmara Park AVM şubesindeki In Street mağazasından 3504,99 TL bedelle Adidas Terrex 5w Eastrail 2 r. Rdy kahverengi, 45 numara outdoor ayakkabı satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda kalebodur, mermer ve ıslak asfalt gibi zeminlerde ayakkabının aşırı derecede kayd...

Adidas marka ayakkabı doğum günü hediyesi olarak geldi. Ürün Adidas'ın kendi mağazasından Muğla'dan alınmış olup hediye olarak Bursa'ya gelmiştir. Ürün içerisinde değişim fişi var ve değişim yapmak istiyoruz fakat Bursa ilindeki bütün adidas mağzaları Koray Spor kontrolündedir bu yüzden ayakkabı değ...

Adidas’ın internet sitesinden 2 Haziran tarihinde Superstar II model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra açılma sorunu yaşadım ve bu nedenle ayakkabıyı Ocak ayının 2. haftasında Westpark İzmir mağazasına geri götürdüm. Mağaza çalışanı, ürünü alabileceklerini ve karşılığında b...

19 Ocak’ta Adidas’ın online mağazasından Handball Spezial model bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünün numarası uymadığı için değişim talebinde bulundum ve ürünü geri gönderdim. Değişim sonrasında ise bu kez bana yanlış renkte bir ürün gönderildi. Yanlış renk gönderilmesine rağmen, müşteri hizmetler...

Trendyol Adidas mağazasından satın aldığım Campus spor ayakkabıyı alalı yaklaşık 2,5 ay oldu ve toplamda 10 kez bile giymedim; giydiğim zamanlar da en fazla 1 saatlik, küçük bebeğimle markete gidip geldiğim kısa yürüyüşlerdi. Buna rağmen ayakkabının iç kısmında tüylenme, dış tarafında ise bariz bir ...

Adidas online mağazadan satın aldığım Adidas Adizero Prime X model ayakkabıyı numarası olmadığı için 26 Aralık 2025 tarihinde kargoya vererek iade ettim. Ürünümün iadesi 13 Ocak 2026 tarihinde onaylandı, ancak aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ kartıma yapılmadı. Bu sür...

Adidas online mağazasından 27 Ocak 2026 tarihinde Denim Crew çocuk takımı siparişi verdim, sipariş numaram ATR90935888’dir. Ürün 29 Ocak’ta elime ulaştığında, kocaman bir kutunun içinden takımın sadece üst parçasının gönderildiğini, alt ürünün ise hiç konulmadığını gördüm. Bunun üzerine Adidas onli...

15 Ocak tarihinde adidas’ın kendi online mağazasından Basketball Legends Low ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram ATR90869857’dir. Kargo yaklaşık on gün sonra elime ulaştı ancak gelen ürün sipariş ettiğim ürün değildi, tarafıma kadın ayakkabısı gönderilmişti. Yanlış ürün gönderilmesine rağmen ...

Adidas ucl Pro Futbol topunu Adidas’ın internet sitesinden satın aldım. Üründe soyulmalar oluşması nedeniyle 16 Kasım 2025 tarihinde bir Adidas mağazası aracılığıyla garantiye gönderdim. Takip No: t25579117. İnceleme sonucu ürün kabul edildi ve tarafıma bir kod iletildi. SMS’te bu kodu belirtilen ma...

Kardeşim tarafından Adidas internet sitesi üzerinden 20.11.2025 tarihinde hediye olarak Adidas Superstar model bir ayakkabı alındı. İş yoğunluğum ve evde çok az bulunmam sebebiyle ürünü uzun süre hiç kullanmadım, sadece evde birkaç kez denedim ve hoşuma gitmediği için değişim yapmak istedim. Ayakkab...

27 Aralık 2025’te SuperStep üzerinden kırmızı Adidas Gazelle 39 1/3 numara ayakkabı satın aldım ve ürün sorunsuz şekilde elime ulaştı. Ancak numarası küçük geldiği için 5 Ocak 2026 tarihinde Ankara Metromall AVM SuperStep mağazasına giderek durumu anlattım, ayağımın buçuklu olduğunu ve ayakkabının k...

Yaklaşık 50 gün önce Mardin Mall’daki mağazanızdan 3.000 TL ödeyerek Adidas Ortholite model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda 10 kez bile giymemiş olmama rağmen bugün ayakkabının kenarlarının açıldığını fark ettim. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanıma rağmen ayakkabının kenarla...

Aralık ayı içerisinde Eskişehir Espark AVM adidas mağazasından Adidas Terrex jz9992 model mont satın aldım, ürün için 6.000 TL ödedim. Yaklaşık bir hafta kullanımın ardından montun dikiş yerlerinden iç materyali olan kaz tüyleri çıkmaya başladı ve bu durum sürekli tekrar eder hale geldi. Bunun üzer...

Adidas’ın online mağazasından satın aldığım ayakkabılardan birini teslimden iki gün sonra, 26 Aralık 2025 tarihinde iade için kargoya verdim. Adidas’ın resmi internet sitesinde iade süresinin 4–14 iş günü içinde tamamlanacağı açıkça belirtilmesine rağmen, bu süre uzun süre önce dolduğu halde tarafım...

Adidas online mağazasından aldığım spor ayakkabıyı ertesi gün iade ettim. Ürün 2 gün sonra mağazaya ulaştı ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen iade işlemi hâlâ tamamlanmadı. İade kodum 8006181464’tür. Adidas uygulamasında ürünün iyi durumda olduğu onaylanınca iade işlemlerinin başlayacağı yazıy...

Hepsiburada üzerinden SuperStep mağazasından 474 384 284 6 sipariş numaralı adidas Erkek Siyah Eşofman Altı adibreak TP jy1306 ürününü 9 Ocak tarihinde sipariş ettim. Ürünü 12 Ocak’ta iade etmek için kargoya verdim ve sistem üzerinden tek bir ürün için iade talebi açtım. Daha sonra iadem “eksik ürü...

Adidas’ın internet mağazasından 1 Ocak’ta Adidas Campus model bir ürün sipariş ettim, ürün 3 Ocak’ta elime ulaştı. Ürünü değişim için 6 Ocak’ta kargoya verdim. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerine, stokta kalmama gibi bir ihtimal olup olmadığını özellikle sordum ve her seferinde böyle bir d...

29.12.2025 tarihinde Adidas’ın online mağazasından Adidas Campus 00s Shoes model spor ayakkabıyı, semi‑lucid blue / cloud white / off white renk ve 37 1/3 numara olarak ATR90825625 sipariş numarasıyla 3.899 TL ödeyerek satın aldım. Ancak herhangi bir gerekçe belirtilmeden siparişim 14.01.2026 tarihi...

Adidas’ın online mağazası üzerinden 8 Ocak tarihinde çocuk spor ayakkabısı siparişi verdim. Tahmini teslimat tarihi 10–14 Ocak olarak gösterilmesine rağmen siparişimde yaklaşık 7 gündür hiçbir hareketlilik gözükmüyor. Sipariş numaram art908551190 ve bu sipariş için 2.729 TL ödeme yaptım. Bu süreçte...

Adidas’ın online mağazasından 31.12.2025 tarihinde yaptığım alışverişe ait ürün için iade süreci başlattım. Ürünü Yurtiçi Kargo ile 214393104367 iade kodu üzerinden gönderdim ve sipariş numaram ATR90829702’dir. İade talebim üzerinden 8 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılma...

Adidas t25591193 takip kodlu ürünüm. Merhaba; yaklaşık bir ay önce hafta ortası bir gün Menemen/İzmir Novada Sporthink mağazasından adidas markasına ait çocuk eşofman takımı aldık. Oğlum giymek istedi pazar günü kısa programda 30 derecede makineye sadece takımı attık asıp dışarı çıkacaktık. Ancak;...

Adidas online mağazadan aldığım Adidas Spezial model ayakkabıyı iade ettim ancak sürecin aşırı yavaş işlemesinden dolayı mağdur ediliyorum. 23 Aralık’ta iade kodumu aldım, 30 Aralık’ta ürünü kargoya verdim ve 31 Aralık’ta ürün depoya ulaştı. Buna rağmen bugün 14 Ocak olmasına karşın hâlâ inceleme ve...

Erzincan Kalyon Spor Malzemeleri’nden Adidas marka günlük spor ayakkabı satın aldım. Ürünü sadece 1 hafta kadar kullandıktan sonra ayakkabıda renk atması ve deformasyon oluştu, ürünün bariz şekilde kusurlu olduğunu gördüm. Bu sorun üzerine ayakkabıyı yaklaşık 1 sene boyunca defalarca kez garantiye ...