to read complaints and reviews, or file yours.Adidas Online Mağazasından Siparişimin Gecikmesi Ve Acil Çözüm Talebi
2 Mart Pazartesi günü Adidas’ın online mağazasından atr91030690 numaralı siparişimi oluşturdum. Aradan oldukça uzun bir süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi alamadım.
Bu süre içerisinde Adidas müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde depoya bilgi geçildiği, yaşanan durum için özür dilendiği söylendi ancak somut hiçbir çözüm sunulmadı ve siparişim kargoya verilmedi. Sürekli aynı cevabı almama rağmen ne kargoya verilişle ilgili bir hareket göründü ne de net bir teslimat tarihi paylaşıldı.
Ürünlerimin daha fazla gecikmeden, hiç vakit kaybedilmeden acilen kargoya verilmesini ve en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Siparişimi 2 Mart'ta oluşturdum, ancak ürünlerim hiç teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde depoya bilgi verildiği ve özür dilendiği söylendi fakat somut bir çözüm sunulmadı. Son olarak, iznim olmadan siparişim iptal edildi ve bu durum beni çok rahatsız etti. Teslimat konusunda net bir bilgi ve tarih almadım, bu süreçte markanın ilgisini yetersiz buldum.
Aynı durum bende de var siz çözüme ulaşabildiniz mi