İade Kargosunun Teslim Edilmesine Rağmen İşlem Başlatılmıyor

Adidas online aldığım ürünü iade ettim. İade kargom pazartesi günü kendilerine ulaşmasına rağmen hâlâ online’da iade gönderilmediği GB olarak görünüyor. Hiçbir işlem başlamadı. Kargo size ulaşmasına 3 gün olmasına rağmen neden hâlâ iade sürecini başlatmıyorsunuz, anlayamıyorum. Amaç nedir, çözemiyor...

















