Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Krampon Numara Gönderildi, Değişim İsteği Reddedildi

Yanlış Krampon Numara Gönderildi, Değişim İsteği Reddedildi
Yanlış Krampon Numara Gönderildi, Değişim İsteği Reddedildi
profile
Özden
11 Nisan 11:10
20

08.04.2026 tarihinde Adidas’ın kendi internet sitesi üzerinden atr91182183 numaralı siparişimle Adidas f50 Elite model kramponun 42 numarasını sipariş ettim. Ürün kargo ile Erzurum’daki adresime teslim edildiğinde kutudan bir tek krampon 42, diğer tek ise 42,5 numara olarak çıktı. Yani çift numaralar birbirinden farklı gönderilmiş.

Durumu fark edince müşteri hizmetlerini aradım. Benden ayakkabı numaralarının görsellerini istediler, ben de istenen fotoğrafları gönderdim. Buna rağmen ürünü 42 numara ile değiştiremeyeceklerini, sadece bana bir indirim kuponu tanımlayabileceklerini söylediler. Hem yanlış ürün gönderilerek mağdur ediliyorum hem de doğru numara olan 42’yi göndermeyi kabul etmiyorlar.

Ürünü 8.194 TL ödeyerek, indirim döneminde satın almıştım. Şu an iade edip yeniden sipariş vermek istesem 42 numarası kalmamış ve ürünün fiyatı da yaklaşık 16.000 TL’ye çıkmış durumda. Yani hem yanlış numara gönderiliyor hem de aynı ürünü iki katı fiyata almam bekleniyor, üstelik sadece indirim kuponu önerilerek sorumluluk üzerinden atılıyor.

Adidas gibi kurumsal bir markadan böyle bir süreç hiç beklemezdim. Ben herhangi bir ekstra talepte bulunmuyorum, sadece başta sipariş ettiğim gibi f50 Elite model kramponun 42 numarasının, tarafıma ek bir ücret yansıtılmadan gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Adidas’tan İptal Edilen Siparişin Ücreti Bir Aydır İade Edilmedi

profile
12 Kasım 2025 11:32
669
adidastan-iptal-edilen-siparisin-ucreti-bir-aydir-iade-edilmedi-2.jpg
adidastan-iptal-edilen-siparisin-ucreti-bir-aydir-iade-edilmedi-1.jpg

Siparişimin Teslimat Gecikmesi Ve Ek İndirim Talebi

profile
Berkay
06 Şubat 06:09
382
siparisimin-teslimat-gecikmesi-ve-ek-indirim-talebi-1.jpg

Teslim Edildi Görünen Siparişte Beden Değişim İşlemi Engellendi

profile
Ümit
05 Mart 16:49
333
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Adidas Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Sürekli Gecikme

profile
Muhammet
06 Mart 00:02
348
1
Sibel sonuçtan hiç memnun değil

Ayakkabı Değişimi Ve Para İadesinde Uzayan Süreç, Bilgilendirme Eksikliği

profile
Sibel
13 Aralık 2025 19:01
813
Benzer Şikayet Yaz

adidas Kategorileri

TrustBuy Skoru