to read complaints and reviews, or file yours.Adidas Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve İade Talebi
19.03.2026 tarihinde Adidas.com.tr üzerinden Adizero Evo SL (Ürün kodu: kj1363) model ayakkabıyı ATR91094327 sipariş numarasıyla 7.999 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Sipariş sırasında kargonun 27.03.2026 tarihinde elime ulaşacağı teyit edilmesine rağmen, bugün itibarıyla ürün hâlâ kargolanmadı.
Bu süreçte Adidas müşteri hizmetlerini üç kez aradım ve ayrıca e-posta gönderdim; ancak buna rağmen net bir kargo tarihi verilmiyor, talep etmeme rağmen iade süreci de başlatılmadı. Ne ürünümü alabiliyorum ne de ödediğim ücret iade ediliyor.
Ürünün en kısa sürede kargoya verilmesini, aksi takdirde hiçbir ek işlem yapmama gerek kalmadan siparişimin iptal edilerek 7.999 TL tutarındaki ödemenin aynı yöntemle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Siparişimi zamanında kargoya vermediler, aradım ve iade talep ettim. İlk başta iptal etmediler, e-posta gönderdim ve beklettiler. Şikayetimi yazdıktan bir gün sonra iade yapıldı ve para hesabıma geçti.
