Adidas Değişim Süresi Aşımı Ve Müşteri Bilgilendirme Eksikliği

Adidas’tan online olarak satın aldığım Adidas Superstar siyah ayakkabımı, 09.12.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo ile değişim için gönderdim. Adidas’ın onl...

Adidas’tan online olarak satın aldığım Adidas Superstar siyah ayakkabımı, 09.12.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo ile değişim için gönderdim. Adidas’ın onl...

Adidas’tan 1 Aralık’ta Stan Smith model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 9 Aralık’ta iade ettim ve kargo takibinden de Adidas deposuna ulaştığını gördüm. Buna rağmen günlerdir “bir sorun yok, sadece gecikme yaşanıyor” denilerek bekletiliyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ben...
Adidas’tan 5 Aralık tarihinde ayakkabı siparişi verdim. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Uygulamada kargo “teslim edildi” olarak görünüyor fakat bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Sipariş numaram atr90755804. Bu durum üzerine Adidas müşteri hizmetlerini ara...

Adidas’ın kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım ayakkabıyı, hiçbir şekilde kullanılmamış, eksiksiz kutusu ve faturasıyla birlikte iade ettim. Atr90754609 numaralı siparişimin iade gönderimi, Sürat Kargo 210992996001 takip numarasıyla 15 Aralık 2025 tarihinde adidas’a ulaştırıldı. Buna rağmen...

29 Kasım’da Adidas’ın resmi internet sitesi üzerinden bir adet Adidas ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram atr90727796 ve tahmini teslimat tarihi 3 Aralık olarak görünüyordu. Bugün 24 Aralık olmasına rağmen ürün hâlâ kargoya bile verilmedi, bu yüzden herhangi bir fatura da oluşmadı. Bu süreçte...

Adidas uygulaması üzerinden sipariş numarası ATR90732034 olan Stadt Originals Adidas ayakkabıyı satın aldım. Ürünü 8006000420 iade kodu ile 6 Aralık’ta kargoya teslim ettim; ancak o günden bu yana ücret iadem yapılmadı. 6 Aralık’tan beri haftalardır bekliyorum; hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı...

Adidas’ın online sitesi üzerinden aldığım ayakkabıyı 09.12.2025 tarihinde iade için kargoya verdim. Ürünü göndermemin üzerinden 11 gün geçmesine rağmen iade bedelim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Konu ile ilgili görüştüğümde, iade işleminini görüntülemek için teslimat kodumu öğrenmem gerektiği söylendi...

Adidas’ın online sitesinden atr90685423 sipariş numarasıyla aldığım Spezial model ayakkabıyı iade ettim ancak 8 Aralık tarihinden bu yana ücret iadem hâlâ yapılmadı. Ürünü Yurtiçi Kargo ile, 315978428005 kargo iade kodu ile geri gönderdim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece beklemem gerektiğ...
Adidas'a ayın 1'inde iade gönderdim 23 gün oldu hala bir cevap yok. İade edildi mi kayıp mı oldu belli değil. Kimse de bir şey bilmiyor. Arıyorum tak...

Adidas resmi online sitesinden 3 Aralık’ta atr90752281 numaralı siparişimle iki adet ayakkabı satın aldım. Ürünler 5 Aralık’ta elime ulaştı. Ayakkabılardan birinin numarası küçük geldiği için 6 Aralık’ta değişim talebiyle kargoya verdim ve ürün 8 Aralık’ta Adidas’a ulaştı. O tarihten bu yana 16 gün...
Adidas’ın online sitesinden yaptığım alışverişin iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 4 Aralık’ta iade ürünüm kendilerine ulaştı, sistemle...
Adidas’tan online olarak iki adet ürün sipariş ettim: Terrex Skychaser ax5 Gore-Tex yürüyüş ayakkabısı ve Terrex Anylander yürüyüş ayakkabısı. Her ikisini de kendi standart numaram olan 42 numara olarak aldım. Sipariş numaram atr90774176, ürünlerimi 15.12.2025 tarihinde teslim aldım. Terrex Skychas...
Adidas.com.tr üzerinden ATR90763040 numaralı siparişimle aldığım ürünü, beden uymadığı için 8006058733 iade numarasıyla kargoya vererek iade ettim. Kargo takibinden ürünün Adidas deposuna ulaştığını görüyorum. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve i...

Adidas’tan satın aldığım f 3 STR 1/4 Zip adlı sweatshirt büyük geldiğinden dolayı iade olarak 3 Aralık’ta kargoya verdim ve ürün 4 Aralık’ta Adidas’a ulaştı. Ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen iade sürecim hâlâ tamamlanmadı ve ücret iadem yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile g...

21 Aralık’ta Eskişehir Espark AVM’deki Adidas tabelalı Koray Spor mağazasından oğlum için süet bir ayakkabı satın aldık. Ürün mevsime uygun olmadığı için ihtiyacımızı başka bir markadan karşıladık ve bu ayakkabıyı hiç kullanmadan, kutusu, poşeti, faturası ve slipiyle birlikte 22 Aralık sabahı iade e...

Adidas online mağazadan aldığım Ultimashow ayakkabı yerine tarafıma yanlış ürün gönderildi. Siparişim 12 Aralık tarihinde bana teslim edildi, ertesi gün yani 13 Aralık’ta da Adidas’ın anlaşmalı kargo firmasıyla ürünü iade olarak geri gönderdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ hiçbir şekilde pa...
11.12.2025 tarihinde Adidas’ın resmi internet sitesi üzerinden Adidas Spezial model ayakkabı siparişi verdim. ATR90773173 numaralı bu sipariş için 6.599 TL ödeme yaptım; ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm henüz kargoya bile verilmedi. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğ...

Adidas’ın adidas.com.tr internet sitesi üzerinden atr90705089 numaralı siparişimi 27 Kasım 2025 tarihinde verdim. Toplam 4.049,25 TL tutarındaki ürünleri, daha sonra iade etmek üzere Çan’dan Yurtiçi Kargo ile gönderdim ve iade kargom 5 Aralık’ta Adidas’a teslim edildi. Ürünlerim fatura kapsamında ol...
Adidas’ın resmi online sitesi üzerinden 15.12.2025 tarihinde hediye olarak bir spor ayakkabı siparişi verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya bile verilmedi ve siparişim ATR90784792 numarasıyla sistemde bekliyor görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün stoklarda kalm...

Adidas’ın adidas.com.tr internet sitesi üzerinden atr90751017 numaralı siparişimi 3 Aralık 2025 tarihinde verdim. Ürünleri daha sonra iade etmek üzere Yurtiçi Kargo ile gönderdim ve iade kargom 12 Aralık’ta Adidas’a teslim edildi. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen tarafıma hâlâ herhangi bir ü...

28.11.2025 tarihinde Adidas internet sitesinden Terrex Skychaser model ayakkabı satın aldım. Ayakkabı bedeninin küçük gelmesi nedeniyle değişim talebinde bulundum ve ürünü 05.12.2025 tarihinde kargoya verdim. Kargo firması ürünü 08.12.2025 tarihinde Adidas’a teslim etti, ancak o günden bu yana herha...

Adidas Terrex Skychaser erkek outdoor ayakkabıyı 11.11.2025 tarihinde SPX internet sitesi üzerinden sipariş no 3076228524522742 ile Aziz Türkmen adına satın aldım. Ayakkabı kargodan geldikten sonra denediğimde numarası tamdı ancak ilk kullanımdan itibaren ayağımın altını ve özellikle topuk kısmını a...

Adidas’ın internet sitesinden 28 Kasım cuma günü 2.519,25 TL ödeyerek Forum bold stripes, core Black / core Black / cloud white renklerinde, 38 2/3 numara, ıd6844 kodlu ayakkabıyı satın aldım. Beden değişimi için ürünü 2 Aralık’ta Yurtiçi Kargo ile 118888133569 takip numarası ve sipariş numarası: at...