Addax mağaza iade ürün değişimi

22.03.2026 tarihinde Addax İstanbul Torium mağazasına aldığım taytı iade/değişim için götürdüm. Ürünün üzerinde etiketi duruyor ve hiç kullanılmamış olmasına rağmen, fişim olmadığı için sadece dekont gösterebileceğimi söyledim, bunu kabul etmediler. Asıl olarak mağaza çalışanının tavrından çok raha...

07.03.2026 tarihinde Addax Kemeraltı şubesinden 6 adet ürünü denemeden satın aldım. Aldığım ürünlerden 3 tanesi bedenime uymadığı için mağazaya giderek değişim talebinde bulundum. Ancak bu ürünlerin indirimli olduğu gerekçesiyle değişim yapılamayacağı tarafıma iletildi. Mağazada kasanın önünde yer ...

13 Mart Cuma günü Diyarbakır Addax şubesinden Basic gri triko kazak (K2217-C3) satın aldım. 18 Mart Perşembe günü fişim ve faturamla birlikte aynı mağazaya giderek iade etmek istedim. Ancak mağaza çalışanları, ürünü yalnızca değişim yapabileceklerini sadece aynı gün içinde iade aldıklarını, kesinlik...

Addax Eskişehir mağazasından 15’inde indirimden siyah bir pantolon aldım. İndirimli ürün olduğu için özellikle kasadaki görevliye değişim olup olmadığını sordum, bana iade olmaz ama 15 gün içinde değişim yapabileceğim söylendi. Bunun üzerine ertesi gün, yani 16’sında ürünü Kütahya’daki Addax mağazas...

Addax Diyarbakır Ofis Şubesi’nde çalışan personelin, özellikle kasadaki görevlinin müşterilere karşı tavırları artık gerçekten tahammül edilmez bir hale geldi. Sanki mağaza sahibiymiş gibi sert ve laubali bir üslup, saygıdan uzak konuşmalar ve asık suratlarla insanları kendi parasıyla adeta rezil ed...

19 Ocak günü Trabzon Ortahisar Kahramanmaraş Caddesi’indeki Addax şubesinden arkadaşıma doğum günü hediyesi olarak bir çanta satın aldım. Ödemeyi kart ile yaptım ve fiş/faturam da mevcut. Aynı çantadan arkadaşımda olduğunu öğrenince, alışverişten yaklaşık 1 saat sonra çantayı hiç kullanmadan mağazay...

02.10.2026 tarihinde saat 20.00–21.00 arasında Tekirdağ Tekira AVM’de bulunan Addax mağazasından almış olduğum eşofman takımının iç astarında yırtık olduğunu fark ederek, ürünün etiketleri üzerinde ve fişiyle birlikte mağazaya geri götürdüm. Ürünü alırken de çalışanların tüm müşterilere “iade yok, s...

Addax online mağazasından 6360590 sipariş numarasıyla kredi kartı ödemesi yaparak 25 Aralık tarihinde bir adet pantolon satın aldım ve ürün 29 Aralık’ta tarafıma teslim edildi. Ancak pantolon beden olarak küçük oldu üzerime. Online olarak aldığım bu ürünü Gaziantep Sanko AVM’deki Addax mağazasında ...

Addax’tan son zamanlarda hem online hem mağaza alışverişlerimde ciddi kalite sorunu yaşıyorum. Online'dan yaklaşık 4 ay önce aldığım eşofmanın bir paçası uzun, diğer paçası kısa gönderildi. Bunun dışında da toplamda 3 defolu ürünle karşılaştım ve bu durum sürekli tekrar eder hale geldi. Ürünlerde b...

Addax Ankamall Ankara mağazasından gri bir kazak satın aldım. Ürünü sonrasında iade/değişim için mağazaya götürdüğümde, indirimli ürünlerde değişim yapılamayacağı söylenerek talebim reddedildi. Ancak kasada ürünün indirimli olduğuna dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve indirimli ürün barkodu...

Ankara Kızılay’daki Addax şubesinden kısa siyah bir trençkot satın aldım. Ürünü aldıktan hemen sonra üst kol kısmındaki düğmenin eksik olduğunu fark ettim ve bunun üzerine mağazaya geri dönerek değişim talebinde bulundum. Mağazada, ürünü alırken bu detayı fark etmemin çok zor olduğunu ve ürünü sade...

13.12.2025 tarihinde İzmir Kemeraltı’nda bulunan Addax Konak Anafartalar şubesinden bir adet çanta satın aldım. Ürünü daha sonra beğenmediğim için 19.12.2025 tarihinde fişimle birlikte mağazaya giderek iade etmek istedim. Kasadaki görevli, mağaza politikası gereği sadece aynı gün içinde iade alabil...

14 Aralık 2025 tarihinde Ankara Ankamall Addaxx mağazasından hediye olarak bir ürün satın aldım. Hediye ettiğim kişi ürünü beğenmediği için, 17 Aralık 2025’te fişimle birlikte mağazaya gidip iade etmek istedim. Ancak kasadaki personel, hiçbir açıklama yapmadan sadece “İade yok” diyerek talebimi redd...

Addax mağazasından yaklaşık 1.500 TL ödeyerek bir pantolon satın aldım. Ürünü iade etmek için, fişimle birlikte yaklaşık bir hafta önce mağazaya gittiğimde iade talebimi ilettim. Ancak mağaza çalışanları, iade kabul etmediklerini, sadece değişim yapabildiklerini söyleyerek talebimi reddetti. Tüketi...

6 Aralık’ta Addax Eskişehir Çarşı mağazasından bir etek satın aldım. Mağaza ışığında anlamadım fakat yurda gittiğimde eteğin iç gösterdiğini fark ettim. Derslerimin yoğunluğu sebebiyle 8 gün beklemek durumunda kaldım ve tek boş günüm olan 14 Aralık günü ürünü iade etmek için fişimle birlikte mağazay...

03 Aralık 2025 Çarşamba günü Ankamall Addax mağazasında, indirimden aldığım yaklaşık 500 TL tutarındaki bir kazak için iade ve değişim hakkımın tamamen kaldırıldığının söylenmesi nedeniyle mağdur edildim. Mağaza oldukça yoğundu, deneme kabinleri doluydu ve bu yüzden ürünü deneyemeden almak zorunda k...

Addax.com’dan neredeyse 20 parça ürün aldım. Bunlardan biri olan çantayı teslim aldığımda, ürünün etiketi hâlâ üzerindeyken renk atmış şekilde gönderildiğini fark ettim. Ürünü iade etmek istemediğim ve işlemleri kolaylaştırmak için aynı modelin sağlamıyla mağazada değişim yapmak istedim. Ancak 17 K...

12.11.2025 tarihinde Bursa FSM Addax mağazasından iki parça ürün aldım. Eve geldiğimde fişteki ücretin aldıklarımın toplamından farklı olduğunu fark ettim. Bunun üzerine 14.11.2025 tarihinde Şehreküstü Addax mağazasına giderek durumu düzeltmelerini istedim. Ancak mağaza çalışanları, işlemi kendi mağ...

26.10.2025 tarihinde Kütahya Merkez Addax şubesinden aldığım ürünü, hiç kullanmadan ve orijinal poşetiyle birlikte 29.10.2025 tarihinde iade etmek istedim. Ancak mağaza çalışanları, sadece aynı gün iade alabildiklerini, fişin üzerine de bu şekilde yazdıklarını belirterek iademi kabul etmediler. Yasa...

12 Ekim Pazar günü Bursa FSM Addax şubesinden bir mevsimlik mont satın aldım. Ancak ürünü iade etmek istediğimde, 15 Ekim Çarşamba günü mağazaya gittiğimde, personel iadenin sadece aynı gün içinde yapılabileceğini, birkaç gün geçtiği için iade alamayacaklarını ve sadece değişim yapabileceklerini söy...

26 Eylül 2025 tarihinde Giresun Addax mağazasından h25030 kodlu bir hırka satın aldım. Ürünün etiketini koparıp üzerime giydiğimde, hırkanın sürekli olarak üzerime tüy bıraktığını fark ettim. Ürünü hiç yıkamadan, yalnızca denemek amacıyla giymiştim. Bunun üzerine, 28 Eylül’de fişimle birlikte mağaza...

Kırıkkale Podium AVM Addax mağazasından yaklaşık bir hafta önce bir eşofman takımı satın aldım. Ürünü eve götürdüğümde dikişlerinde problem olduğunu ve fazla iplerin kesilmediğini fark ettim. Satın aldıktan iki gün sonra mağazaya giderek üründe problem olduğunu ve iade etmek istediğimi belirttim. An...

29 Ağustos 2025 Cumartesi günü Gaziantep Sankopark Addax mağazasından 02517458 kodlu kahverengi rahat kesim salaş pantolonu satın aldım. Ürünü ilk kez giydiğimde birçok yerinde yırtılmalar ve deformasyonlar oluştu. Sabahında hemen mağazaya giderek durumu bildirdim ve sadece değişim talep ettim, iade...

08.2025 tarihinde Sinop merkez Addax mağazasından 6000002114198 -- B18510 kodlu bir t-shirt satın aldım. Tatilde olduğum için ürünü değiştirmek istedim ancak mağaza fiş olmadan değişim yapamayacaklarını söyledi. Kartla alışveriş yaptığım için slip göstermek istedim, ürün kodunu da paylaştım fakat fa...