Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Aldığım Hırka Tüy Bırakıyor, Değişim Talebim Reddedildi

profile
Betül
28 Eylül 2025 12:31
868

26 Eylül 2025 tarihinde Giresun Addax mağazasından h25030 kodlu bir hırka satın aldım. Ürünün etiketini koparıp üzerime giydiğimde, hırkanın sürekli olarak üzerime tüy bıraktığını fark ettim. Ürünü hiç yıkamadan, yalnızca denemek amacıyla giymiştim. Bunun üzerine, 28 Eylül’de fişimle birlikte mağazaya giderek değişim talep ettim.

Ancak, ürünü yalnızca denemiş olmama ve fişim durmasına rağmen, mağaza çalışanları değişim yapmayı reddetti. Üstelik bana ürünün yıkanınca tüy bırakma sorununun geçeceğini söylediler, fakat ürünü yıkamak istemedim ve bu şekilde kabul etmek istemiyorum. Ayrıca herhangi bir iade ya da mağaza çeki gibi başka bir çözüm de sunulmadı.

Tüketici olarak 14 gün içinde cayma hakkım olduğunu biliyorum. Ürünün değişimini talep ediyorum ve mağazanın bu konuda yardımcı olmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Derya
25 Temmuz 2025 14:03
1.171
1
Nazmiye sonuçtan hiç memnun değil

Addax Mağazalarında Değişim Politikası Tutarsızlığı Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Nazmiye
26 Ağustos 2025 14:25
1.460
Addax Mağazalarında Değişim Politikası Tutarsızlığı Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
addax-magazalarinda-degisim-politikasi-tutarsizligi-nedeniyle-magduriyet-yasadim-1.jpg
5
Necati sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Necati
29 Şubat 2024 22:01
471
"Markaya ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Marka değerini göstermiş oldu"
Vakko Hırka Tüylenme Yaptı
1
Münevver sonuçtan hiç memnun değil

Kütahya Addax Mağazası İade Talebim Yasal Hakkım Olmasına Rağmen Reddedildi

profile
Münevver
29 Ekim 2025 21:15
1.126

Mağaza İade Ve Değişim Sözünde Durmadı, Mağdur Oldum

profile
Merve
14 Haziran 2025 20:17
1.077
Mağaza İade Ve Değişim Sözünde Durmadı, Mağdur Oldum
Mağaza İade Ve Değişim Sözünde Durmadı, Mağdur Oldum
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru