to read complaints and reviews, or file yours. 
Acnturk firmasından evimizi sigortalattık. Önce evimizdeki şofben bozuldu, yetkili firmayı çağırarak tutanak tuttuk ve ilgili ürün için belirli bir miktar para iadesi yapılacağı tarafımıza bildirildi. Ancak bu ödeme aylardır yapılmadı.
Daha sonra banyodaki su borusu patladı, bütün odalara su bastı, parkeler şişti ve banyo dolabını atmak zorunda kaldık. Bu hasarla ilgili de eksper çağrıldı, rapor tutuldu ve yine belli bir miktar ödeme kabul edildi. Buna rağmen uzun süredir “şirket el değiştirecek, işlemler devam ediyor” denilerek tarafımıza hiçbir ödeme yapılmıyor.
Olaylar neredeyse bir seneye yakındır devam ediyor, mevcut sözleşmemiz bitti ya da bitmek üzere olmasına rağmen firma üzerine düşen hiçbir yükümlülüğü yerine getirmiyor. Mersin ili Toroslar ilçesindeki evimiz için onaylanmış olan bu ödemelerin acilen tarafımıza yapılmasını talep ediyoruz. Bizler gibi mağdur binlerce müşteri olmasına rağmen firmanın tüm şikayetlere adeta kulaklarını tıkamış olmasını da kabul etmiyoruz.
Acnturk Sigorta a. Ş. Tarafından düzenlenen poliçelerim kapsamında oluşan iki ayrı hasar için, tarafıma verilen hiçbir ödeme taahhüdü yerine getirilmemiştir. Şirket, sistematik biçimde ödeme tarihlerini ileri atarak oyalama taktiği uygulamaktadır. 25.01.2025 tarihli ve 72445 numaralı hasar kaydım, ...
Acnturk Sigorta şirketine, kışın evimizin su basması nedeniyle başvuruda bulunduk. Sağ olsunlar geldiler, hasar tespiti yapıldı. Hasarın üçte ikisi karşılandı, buna da tamam dedik. Fakat bir şirket altı aydır ödeme gününü sürekli erteler mi? Böyle bir sigorta şirketiyle ilk defa karşılaşıyorum. Bu k...
Evim, yağan yağmur nedeniyle tavanından zarar gördü ve tuvaletin sifonunu çekince su alt kata iniyor, haliyle alt katta da hasar oluştu. Evimi sigorta üzerinden yaptırmak istedim. AcnTurk Sigorta tarafından evime ekspertiz gönderildi. Gelen ekspertiz tüm sorunlara baktı ve sigortanın karşılamadığını...
Acnturk sigorta şirketinden almış olduğun konut sigortasını şirketin durumundan dolayı, başka şirketten sigorta yaptırarak 21.05.2025 tarihinde iptalini istedim. 25.05.2025 tarihinde iptal olmuş. 2 ay geçmesine rağmen para iadem yapılmadı. 16.07.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kayıt olu...
Ben mehmet b***. 15.09.2024 tarihinde Acnturk firmasından konut sigortası yaptırdım. Poliçe numaram 894***34, hasar dosyam 67*29. Evime üst katımdan kaynaklı olarak tavan komple sararıp dökülmeye başladı. 12.12.2024 tarihinde sigorta şirketi olan Acnturk firmasına başvuru yaptım, fotoğrafları aldıl...
Yorumlar