to read complaints and reviews, or file yours. 
Acer Nitro 5 AN517-41 model dizüstü bilgisayarı yaklaşık dört yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri ara sıra kendi kendine reset atıyordu, bunu yazılımsal ve normal bir durum zannedip önemsemedim. Ancak son üç‑dört ayda sorun öyle bir noktaya geldi ki artık bilgi...
06.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satıcı webbt’den Acer Nitro Lite Intel Core I5-13420H 16GB 512GB SSD RTX4050 FreeDOS 16" wuxga 165Hz Gaming PC nh. Daeey. 001 model bir laptop satın aldım ve ürün yaklaşık 2 gün sonra elime ulaştı. Kutuyu açıp ürünü kontrol ettiğimde fan sesinin normalden ç...
Acer Nitro 5 model laptopumu yaklaşık 3 yıl önce satın aldım. Her yıl en az bir kez fanı yerinden çıkıyor ve garip bir ses çıkarmaya başlıyor. Bu sorunu toplamda 3 veya 4 kez yaşadım. En son dün tekrar aynı sorunla karşılaştım. Daha önce bu problem nedeniyle İstanbul Ümraniye’deki teknik servise ba...
Acer Nitro 5 model laptopumu 12.03.2024 tarihinde 36.499 TL ödeyerek satın aldım. Temmuz 2025 akşamı oyun oynarken cihaz aniden kapandı ve açıldığında bitlocker şifresi istedi. Microsoft hesabımdan şifreyi girsem de oturum açarken hata verdi ve internet sorunu yüzünden şifreyi yenileyemedim. Çözüm b...
Acer Nitro 5 dizüstü bilgisayarımda, satın aldığım günden bu yana ciddi kararlılık ve performans sorunları yaşıyorum. Oyunlarda (özellikle FIFA) sahne geçişlerinde FPS 7’ye kadar düşüyor, YouTube’da 2 saniyelik takılmalar ve cızırtılar oluyor, günlük kullanımda belirgin bir yavaşlama var. İlk başvur...
6 ay önce 60 bin TL karşılığında Acer marka bir laptop satın aldım. Yaklaşık 10 gün önce aşırı ısınma ve prize takılıyken şarjın aniden düşmesi gibi sorunlar yaşamaya başladım. Aşırı sıcaklığa bağlı olarak performans düşüklüğü de meydana geldi. Cihazı, bir hafta önce Acer yetkili servisine bu sorunl...
Şikayetim, Belek merkezde bulunan Tekno Bilişim bilgisayar tamircisi ile ilgili. Acer marka bir laptop bilgisayarım var ve götürdüğümde fan temizliği, termal macun değişimi ve format atılmasını istemiştim. Termal macun ve fan temizliğinde bir sorun yoktu; fakat hard disk hatalı takılmış, format yarı...
"Teşekkürler"
03.11.2023 tarihinde Amazon'dan aldığım Acer marka laptopta fan sorunu olduğu için garantiye göndermek istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, lapto...
6 aylık Acer laptopumu servise gönderdim, sadece fan temizliği gerekiyordu. Gelen cevap: "Fanlar temizlenemeyecek kadar kirli, 10.000 TL ödemeniz gerekiyor." 6 aylık cihazın fanı ne kadar kirlenmiş olabilir ki temizlenemez hale gelsin? Komik gerçekten. Servis, garanti kapsamında çözüm sunmak yerine...
"Garantiye gönderdim teknisyen arkadaş çok ilgiliydi sorunum giderildi"
Bu yazı yalnızca bir cihaz şikayeti değil; bir yıl boyunca yaşadığım teknik sorunların, hayal kırıklıklarının ve sizin sessizliğinizin ifadesidir. Ya...
Acer Nitro 5 marka aldığım laptopta 3. Ayında kapanma ve şarj tutmama gibi sorunlar oldu. Servise gönderdiğimde aşırı tozdan dolayı fanların arıza verdiğini ve bunun kullanıcı hatası olduğunu söylüyorlar. 3 ay sadece evde kullanılan bir cihaz nasıl tozdan dolayı 2 fanda arızalanabilir. Ya ilk aldığı...
Acer SWİFT GO 14 cihaz aldım, işlemcisine baktığımızda çok rahat oyun oynamamız lazım. Ancak ben internet sitesinde dahi dolaşamıyorum sürekli kasıyor, bu özelliklerdeki bir PC nin bu halde olmaması lazım. Sürekli ısınıp fan çalışıyor. Bilgisayar boştayken dahi ısınıyor ve çok sesli fan çalışıyor
29 Haziran 2024 tarihinde Hepsiburada-Teknorya firmasından Acer Nitro 16 laptop satın aldım. Daha 1 yıl dolmadan bilgisayarın GPU ve CPU fanları arızalandı. Servis sadece İstanbul merkezde varmış, servise göndermeyip fan alıp kendim takmayı istiyorum fakat yedek parçası yok maalesef... Yasal olarak ...
Fan aşırı tozlandığı için değişim ücreti istemek nedir? Laptop cihazımı yetkili servise gönderdim, fakat yetkili servis fanın aşırı kirlendiğini ve değişmesi gerektiğini söyleyerek 10 bin TL değişim ücreti talep etti. Bu normal bir rakam değil ve garanti kapsamına girmemesi nasıl bir saçmalıktır? De...
Acer Nitro 5 laptopumu garantiye gönderdim. Şu an 40'a alabileceğim laptopa 60 bin değişim ücreti istiyorlar. Bu ilk sorun. İkinci sorun, laptopun daha önce açıldığını iddia edip garanti dışında işlem yapabileceklerini söylüyorlar. Bu ikinci sorun ve en büyük problem, ana kart ve fan arızası var diy...
Acer teknik servisine cihazımı gönderdim. 1 TBB SSD takılacak, fan temizliği yapılacak ve termal macunu yenilenecekti. Normalde fiyatın 3500,4000 TL olması gerekirken servis benden 11 bin tl para istedi. Bende sadece fan temizliği yapılmasını ve termal macun yenilenmesini istedim. Normalde bilgisaya...
Acer Nitro 16 marka bir laptopum var, servise rutin bakım ve temizlik için gönderdim. Bana fanların tozdan arızalandığını ve garanti kapsamından çıkarıldığını söylediler. İki fan değişimi için 15.000 TL gibi bir ücret çıkardılar. Tanesi 36 dolar olan bir fan için bu fahiş fiyatı talep eden bir firma...
Hafif ve büyük ekran olması amacıyla Acer SWIFT Edge 16 aldım ve çok pişman oldum. 50 bin TL fiyat olup bu kadar kötü bir fan sesi olmaz. En ufak bir eylem fanın rahatsız edecek şekilde çalışmasına sebep oluyor ve şarj kablo girişinin yakınında sessiz ortamda rahatlıkla duyulan "coil whine" çıtırdam...
Merhaba, Acer marka laptopu yaklaşık iki yıl önce aldık. Garantisi dolmadan servisi gönderip fan temizliğini yaptırmak istedik ancak servis garanti kapsamındaki laptop için 45000 TL para talep ediyor. Ana kart ve ekran kartı arıza yapmış dediler. Bu paraya zaten yeni laptop alınır. Ayrıca garanti ka...
Acer AN517-54 laptopu servise sadece temizlik ve bakım için gönderdim. Ancak, ekran kartının yanık olduğunu ve fanın tıkalı olduğunu söylediler. Oysa fan tıkalı olsa 5800 rpm dönmez. Servisten gelince çalışır umarım, çünkü 44 bin tl masraf çıkarıyorlar. Acer yetkili servisi tam bir pişmanlık. Ayrıca...
Bu kirli fanı çalışır vaziyette fanda sorun yok. Kullanıcı kaynaklı olduğu için değişim yapamayız diyor tamam değiştirme dedim. Temizle temizleyemeyiz. Ya benim vidam bile açılmayan cihazımda nasıl fana müdahale ederim. Havayı içerideki havayı dışarı atıyor toz toprak yapışıyor ne yapayım Acil çözü...
1 ay önce Acer Nitro v15 model bir dizüstü oyuncu bilgisayarı aldım. İlk iki gün bilgisayar iyiyken sonrasında Google'a girerken bile donması, ekran kilitlemesi ve aşırı ısınma sorunu çıktı. Altına fan koyduğum halde hala da etki etmiyor. Bilgisayarı ödevlerimde kullanırken bile aşırı zorluk çekiyor...
Acer marka All in One bilgisayarı yaklaşık 2 ay önce aldık. Çok yüksek fan sesinden dolayı kullanamıyoruz, iki kez servise gönderdik. Kesinlikle sorunu kabul etmiyorlar ve servis hizmeti alamıyoruz. Ayrıca servisten gelirken ürünün ayak vidalarını da yollamamışlar, şu an kuramıyoruz. Yeni alınan ve ...
Acer marka laptop 1 yıllık fan sesi vermeye başladı. Servisi aradık bütün ekipmanları ile gönderin denildi. Bilgisayar ve şarj ünitesi beraber kargoya kutulayarak verdik. Ürün yapılarak geri geldi. Fakat şarj ünitesi gelmedi 1 aydır arıyorum dönülecek diyerek kapatıyor lar. Ürünü kullanamıyorum. Muh...