to read complaints and reviews, or file yours.1
Yedek Parça Yokluğu Nedeniyle 30 Bin TL’lik Laptop Kullanılamaz Durumda
29 Haziran 2024 tarihinde Hepsiburada-Teknorya firmasından Acer Nitro 16 laptop satın aldım. Daha 1 yıl dolmadan bilgisayarın GPU ve CPU fanları arızalandı. Servis sadece İstanbul merkezde varmış, servise göndermeyip fan alıp kendim takmayı istiyorum fakat yedek parçası yok maalesef... Yasal olarak 5 yıl satılan malın yedek parçasını bulundurmak zorunda olmalarına rağmen yedek parçası yok. Bu yüzden fan arızası yüzünden 30 bin TL'ye aldığım PC atıl durumda.
Dostum servise göndermemek gibi bir şansın yok maalesef ki öyle bir şey yaparsan garantin yanar sen göndereceksin servise onlar değiştirecek aynı şeyi bende düşünmüştüm fakat dışarıya parça vermiyor hiçbir firma