to read complaints and reviews, or file yours. 
Acer markasıyla bayağı bir husumet yaşadım. Laptop cihaz aldım Finlandiya dan 5 ay geçtikten sonra kendi kendine kapanmaya sıkıntı çıkarmaya başladı. Siyah ekran, mavi erkan, ekran... Mail attık. Geri dönüş sağlandı. Ürün yurt dışı kayıtlı diye işlem yapmayacaklarını söylediler. Tatmin etmedi. Aradı...
1. Arıza ve Hatalı Süreç: Cihaz, ekran kartının yük altında çökmesi nedeniyle daha önce servise gönderilmiş; ancak "sorun yok" denilerek işlem yapılmadan iade edilmiştir. Şu an yurt dışından parça bekleniyor olması, önceki teşhislerin hatalı olduğunu ve cihazın "Ayıplı Mal" statüsünde olduğunu kanıt...
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 3 ay önce 33 bin TL’ye satın aldığım Acer Nitro 5 anv15-51 model bilgisayarımda ekran kartının tam performans vermemesi nedeniyle ciddi sorun yaşıyorum. Cihazın ekran kartı 75 watt tdp değerine sahip olmasına rağmen sistem 60 watt ile sınırlandığı için oyunlarda ciddi ...
Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden 2024 yılında Acer Predator 12. Nesil Core i7 12700h, RTX 3070 8 GB ekran kartlı, 16 GB RAM, 1 TB SSD, 15,6 inç FreeDOS laptop satın aldım. Cihazım arızalanınca ürünü 26.11.2025 tarihinde garanti kapsamında yetkili servise teslim ettim. Teslim sırasında onar...
Acer Nitro 5 model laptopumda yaklaşık 8 aydır oyun oynarken aniden siyah ekran verme sorunu yaşıyorum. Cihaz oyun sırasında kendi kendine ekranı kapatıyor ve bu nedenle bilgisayarı amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak cihazı iki kez yetkili servise gönderdim. Her iki sefe...
Acer Nitro AN515-58 model notebookum, son dönemde günde birkaç kez kendiliğinden kapanıyor ve bu sırada ekran kartı simgesi ünlem işaretine düşüyor. Cihazı garanti kapsamında servise göndermek istediğimde benden mutlaka fatura istendi, ancak faturayı bulamıyorum. Acer’in resmi internet sitesinden s...
15 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden Bisistem mağazasından Acer Nitro v15 marka bir laptop satın aldım. Sipariş numaram 405 968 175 3, ürünü 9 taksit olmak üzere 41.600 TL kredi kartı ile ödedim. Ürün teslimatını eşim 16 Aralık 2025 tarihinde teslim aldı, akşam işten gelip ürünü...
Acer markalı Ryzen işlemcili laptop bilgisayarımda yaklaşık 2-3 haftadır oyun oynarken sürekli düşük FPS ve oyun içinde kasma sorunu yaşıyorum. Oyun keyfimi ciddi şekilde etkileyen bu performans problemi nedeniyle cihazdan beklediğim verimi alamıyorum. Sorunu kendi imkanlarımla çözmek için ekran ka...
"Arkadaşlar Tüketici Hakem Heyeti başvurumu kazandım ve firma ile görüşmelerimiz olumlu geçti sıfır cihaz ile değişim sağladılar"
Acer Nitro 5 an515-46 model laptopumu aldıktan yaklaşık 3-4 ay sonra işlemci ve ekran kartı ile ilgili ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Bilgisayar açılmıyor, ekran geç açılıyor veya AMD Radeon Graphics donanımı çalışmıyor; oyunlara giremiyorum ve her açılışta aygıt yöneticisinden donanımı devre dış...
22.09.2025 tarihinde Osmaniye UPS Türkiye şubesinden Acer Aspire 5 model laptopumu, ekran kartında yaşadığım görüntüde yeşil ve kırmızı çizgiler oluştuğu için garanti kapsamında smsınfo.comm Teknoloji Servis Ltd. Şti. (Altınşehir Mah. Alemdağ Cd. No:704/1-B Giriş Kat Ümraniye/İstanbul) adresine gönd...
Acer Nitro 5 model laptopumu, ekran kartı çökmesi ve bazı tuşların eksik olması nedeniyle 14.08.2025 tarihinde İstanbul’daki Acer Yetkili Servis SMS Infocom’a, garanti kapsamında gönderdim (servis takip numarası: 13342831g). Cihazımın tamiri garanti kapsamında yapıldı ve benden herhangi bir ücret ta...
Acer Nitro V15 model laptopum elime ulaştığından beri mavi ekran hatası ve zaman zaman şarj olmama sorunları çıkarıyor, bu sorunlar zamanla giderek artmaya başladı. Son 1 aydır oyun oynarken cihaz kendi kendine kapanmaya başladı ve son olarak 2 haftadır laptopum tamamen şarj almamaya başladı. Sorunl...
Acer Predator model laptopumu, ekran kartı arızası nedeniyle Nisan 2025’te yetkili servise gönderdim. Cihazım halen garanti kapsamındayken, servis tarafından RAM yükselttiğim gerekçesiyle garanti dışı bırakıldım ve 39.500 TL gibi yüksek bir onarım ücreti talep edildi. Servis kaydı numaram: 13319955g...
Acer Nitro ANV15-51 model laptop aldım, ancak hiç memnun değilim. RTX 3050 6 GB ekran kartı var görünüyor, fakat League of Legends oynarken bilgisayar kasıyor ve oynayamıyorum. FPS, 120'nin üzerine çıkmıyor; genellikle 30-40 seviyelerinde oluyor. 6 GB ekran kartı nasıl bu kadar kötü performans göste...
Acer Nitro 16 An16-41 model laptop'ı yazın almıştım. Ekran kartını nvdia yapınca ekranım donuyor ama gelen seslerden laptop'ın düzgün çalıştığını da anlıyorum. Laptop'ı çok temiz kullandım. Bu yazılımsal sorunu başka insanlarda yaşıyor görüyorum ve buna cevap vermiyorsunuz! Ekran kartını kullanamaya...
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Acer Predator marka model laptopum ekran kartı arızası nedeniyle 14 Nisan'da firmaya gönderdim. 2 aydır firmada duruyor, ne tamirini yapıyorlar ne de teslim ediyorlar. Hiçbir şekilde firmaya ulaşamıyorum. Konuyla ilgili tüm yasal süreçleri başlatmış durumdayım.
Acer V15 Nitro 4050 ekran kartı model bilgisayarı Haziran 2024'te Vatan Bilgisayar'dan almıştım. Bilgisayar FreeDOS olduğu için satıcı firma tarafından Windows kurulumu yapılmıştı. Bir süre kullandıktan sonra mavi ekran arızası nedeniyle yeniden kurulum yapabilmek için BIOS ayarlarına girmek gerekti...
Acer Nitro 5 marka aldığım laptopta 3. Ayında kapanma ve şarj tutmama gibi sorunlar oldu. Servise gönderdiğimde aşırı tozdan dolayı fanların arıza verdiğini ve bunun kullanıcı hatası olduğunu söylüyorlar. 3 ay sadece evde kullanılan bir cihaz nasıl tozdan dolayı 2 fanda arızalanabilir. Ya ilk aldığı...
Böyle saçmalık olmaz. 13. nesil işlemcim var, 4060 ekran kartım var ve FPS düşük. Arkadaşımda HP var, 4050 ekran kartı ve 12. nesil işlemciyle benden 50 FPS daha yüksek alıyor. Benim daha yüksek FPS almam gerekirken ve 20 bin TL fazla para verdim. Böyle bir şey olamaz, geri iade alın; o kadar para v...
Acer Nitro an517-41 rom2 model dizüstü bilgisayarımı bataryası hızlı bittiği ve ekranında yatay çizgiler olduğu için Acer'in yetkili servisine gönderdim. Bir hafta sonra kendileri aramayınca ben arayıp durumu sorduğumda, bana 25.000 TL masrafı var artı artabilir diye bilgi verdiler. Benim laptopun ü...
Acer Nitro 16 laptopumu, ekran kartı sürücüsü silindiği ve siyah ekran aldığım için servise gönderdim. Fakat servis, anakartın hasarlı olduğunu iddia edip ana kart değişimi için benden 66.000 TL (yazıyla altmış altı bin tl) istedi. Bilgisayarın daha yeni ve daha donanımlı hali piyasada 50.000 TL'ye ...
Bilgisayarım sürekli donuyor. Kutusu yeni açıldı 3 aydır kullanıyorum ama hiç memnun değilim. Üstelik 12. Nesil 32 GB RAM var 4070 ekran kartı var ama Excel'de görsel eklerken donuyor. Hatta ekran fotoğrafı yakalamada bile bazen donabilir. Böyle bir şey yaşadığıma inanamıyorum. Üstelik bu benim 2. A...
Merhaba, Acer marka laptopu yaklaşık iki yıl önce aldık. Garantisi dolmadan servisi gönderip fan temizliğini yaptırmak istedik ancak servis garanti kapsamındaki laptop için 45000 TL para talep ediyor. Ana kart ve ekran kartı arıza yapmış dediler. Bu paraya zaten yeni laptop alınır. Ayrıca garanti ka...