Acer Laptopta Yurt Dışı Kayıt Nedeniyle Servis Reddi, Tekrarlayan Kapanma Ve Ekran Sorunları


Acer markasıyla bayağı bir husumet yaşadım. Laptop cihaz aldım Finlandiya dan 5 ay geçtikten sonra kendi kendine kapanmaya sıkıntı çıkarmaya başladı. Siyah ekran, mavi erkan, ekran... Mail attık. Geri dönüş sağlandı. Ürün yurt dışı kayıtlı diye işlem yapmayacaklarını söylediler. Tatmin etmedi. Aradım, atanamayan bilgisayar teknikerine düzgün bir üslupla derdimi anlattım. Bana, "yapmayacağız kardeşim yapmayacağız. Sen buraya göndersen elimizi bile sürmeyeceğiz. Geri göndereceğiz" dendi. Kendi bölgemde işinin ehli insanlara mahkum oldum. Hatırı sayılır miktar paraya onarım yaptım. Sıkıntı ekran kartıymış. Fakat cihaz laptop olduğu için en iyi tamirciye de versen servis gibi yapamıyor. Tamir eden arkadaş da çözümün geçici olduğunu problemin tekrar nüksedebileceğini söyledi. 2 hafta sonra aynı durum. Koskoca 4050 lik bilgisayar sadece mail alıp gönderecek hale geldi. 5 ayda! Ürünü sıfır aldım. Paketini jelatinini ben açtım. Hiç kimse sorumluluk almadı. Telefonda konuştuğum beyefendiye de masrafı ne ise karşılarım yapmayacaksanız bari yetkililere gönderseniz aracı olsanız diye yalvarmıştım. Bu mu şimdi sizin markalığınız? Bilgisayarı geçtim ngr300 diye bir konsolları mevcut 8. Ayda stickdrift yaptı. Direkt çöpe attım.
Hakkımı helal etmiyorum. Hiç zannetmiyorum olur da eleştirim canınızı sıkar özür maiyetinde aramak mail atmak isterseniz, istemeyin. Özür faslı çoktan geçti.
















Merhaba İbrahim yurt dışından alırken Türkiye'de garantisi var mı diye sordun mu yurt dışından alınan elektronik ürünlerde garanti veren çok az firma var