Toplam çözüm sayısı
..

Acer Notebook Servisi

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 107

Acer Notebook Servisi

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
Şikayet Sayısı4
Çözüm Sayısı0
profile-icon
profile-icon

44 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 37görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Acer Notebook Servisi Acer Yetkili Servis İlgisizliği

Acer marka yeni aldığım bilgisayarım 1. Ayını daha doldurmadan adaptörü bozuldu. 13 Aralık 2021 tarihinde servise giden bilgisayarım hala gelmedi neredeyse 1 ay oldu Acer destek hattını sürekli aramaktan yoruldum ve aynı şeyleri duymaktan yoruldum sürekli yedek parça adaptör bekliyoruz gelmedi denil...

Devamını oku
profile
  • 34görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Acer Notebook Servisi Bakim Sonrası Eksik Parça

Şu dökülmesi sonucu servise gönderdiğimiz laptopun RAM'inin yerinde olmadığını iki sene sonra fark ettim Acer bu konuda ne yapabilir merak ediyorum, Ümraniye'deki servisine gitmişti. Laptop ana kart arızasına rağmen kısıtlı da olsa çalışmaya başladı ve kullanmak istiyorum.

Devamını oku
profile
  • 629görüntüleme
  • 28 Nisan 2021 00:12
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Acer Notebook Servisi Bilgisayar Mavi Ekran

İnternet üzerinden Teknosa dan aldığım ürün sürekli Mavi ekran Windows hatası verdi. Bir yıldır bu sorunla uğraşıyorum ve Sonunda Hakem Heyeti'ne başvurdum. Hakem heyetinin ürün değişimi kararına varmasına rağmen ellerinde aynı üründen kalmadığını söyleyerek bana ücret iadesi teklifinde bulundular b...

Devamını oku
Acer Notebook Servisi Bilgisayar Mavi Ekran
Acer Notebook Servisi Bilgisayar Mavi Ekran
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1211görüntüleme
  • 12 Mart 2021 17:12
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Acer Notebook Servisi Garanti Dışı Kalma İddiası

NHQ5AEY0029450E7C23400 Seri numaralı, Acer NG-AN515-*****25 marka ve modelli ürünümü 31.03.2020 tarihinde garaj online elektronik ticaret hizmetleri a. Ş. Adlı firmadan satın aldım. Ürünü satın alamdan önce incelediğimde yükseltilebilir olduğunu gördüm ve bu hususa istinaden satın aldım. Ürünü tesli...

Devamını oku
Acer Notebook Servisi Garanti Dışı Kalma İddiası
Acer Notebook Servisi Garanti Dışı Kalma İddiası
profile
  • 578görüntüleme
  • 16 Ocak 2021 20:36
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Acer Notebook Servisi Laptop Mavi Ekran Hatası

Bilgisayarımı daha önce 4 defa garantiye gönderdim aldığımdan beri kullanamadım. Garantide herhangi bir hata olmadığını söylüyorlar. En basitinden video bile izleyemiyorum. Ben kullanamazken onlar hata olmadığını beyan ediyorlar. Bu nasıl bir sorumsuzluktur. Acer aldığıma pişman oldum

Devamını oku
Acer Notebook Servisi Laptop Mavi Ekran Hatası
videoplayer-icon
Acer Notebook Servisi Laptop Mavi Ekran Hatası
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 997görüntüleme
  • 15 Ocak 2021 11:27
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Acer Notebook Servisi Bilgisayarım Sürekli Arıza Veriyor

Mart 2019 Media Markt'dan aldığım Acer SWİFT 1 notobook aldığımdan beri 4 kez garantiye gitti. Son 2 garanti hizmetini 2020**11 ay ve 2020-12 ayda aldım. Bilgisayarımı en son 7 Ocak'ta alabildim ancak bugün itibariyle yine aynı hatayı verdi ve şu an bilgisayarım çalışmıyor. Her seferinde 30-35 gün...

Devamını oku
profile
  • 1313görüntüleme
  • 08 Ocak 2021 19:54

Acer Notebook Servisi Wİ-Fİ Driver Hatası Bulunan Bilgisayar Servisten Aynı Şekilde Geldi!

Media Markt'tan 18.10.2020 tarihinde almış olduğum bilgisayar (Acer SWİFT 3),18.12.2020 tarihinde WiFi driver sorunu gerekçesiyle servise gönderildi. 08.01.2021 tarihinde servisten gelen bilgisayarı Media Markt'tan almaya gittim fakat bilgisayarın sorunu çözülmeden aynı şekilde gönderilmiş olup mağa...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
Ali
  • 878görüntüleme
  • 24 Aralık 2020 21:36

Acer Notebook Servisi Termal Macun Değişimi İçin Göndereceğim Ne Yapmalıyım

Merhaba herkese Acer Nitro 5 bilgisayarımı termal macun yenilemesi için servise göndermek istiyorum fakat yorumlar pek içi açıcı değil daha önce bu konuda sorun yaşayan oldu mu? Kendim söküp macun değişimi yapsam garanti kapsamı dışına çıkar mı? Bilen arkadaşlar bana yardımcı olur mu?

Devamını oku
profile
  • 582görüntüleme
  • 22 Aralık 2020 14:46

Acer Notebook Servisi Garantili Üründe Kullanıcı Hatası İddiası

Bilgisayarımda çalışırken sistem kapanıp duruyordu. Bunun üzerine Acer teknik servise yolladım. Ürünümde harddisk hasarına yönelik rapor çıkarmışlar ve bu rapora göre kullanıcı kaynaklı olduğu söylüyorlar bana harddisk değişimi için para talep ediyor. Ben bilgisayarımı hiç çarpma, düşürme gibi durum...

Devamını oku
profile
  • 866görüntüleme
  • 18 Aralık 2020 15:10

Acer Notebook Servisi Acer Yetkili Servis Bilgisayarımın Girişini 4 Gün Sonra Yaptı.

Bilgisayarım garanti için 11 aralıkta teslim edildi. 15 aralıkta servis kaydını ancak açabildiler. Bir de 20 iş gününün bu tarihten başlayacağını iddia ediyorlar ve bana bu tarihe kadar hiçbir dönüş yapılmadı. Benim bilgisayarımı teslim alan kişinin 4 gün boyunca kişisel işlemler için kullanılmadığı...

Devamını oku
profile
  • 505görüntüleme
  • 11 Aralık 2020 15:08

Acer Notebook Servisi Ekran Piksel Hatası Kullanıcı Kaynaklı Nasıl Oluyor?

Garanti kapsamında olan Acer marka laptopumu hoparlöründe de cızırıtı olduğu için garanti kapsamında yapılması için Acer servisine gönderdim. Bana ekran hatasının kullanıcı kaynaklı olduğunu ve bu yüzden ürünümün garanti kapsamı dışı olduğunu ücretli olarak diğer arızlarında yapılacağını söylediler....

Devamını oku
profile
  • 565görüntüleme
  • 09 Aralık 2020 22:25
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Acer Notebook Servisi Ayıplı Laptop'a İade Almıyor

Vatan Bilgisayar'dan almış olduğum Acer Predator'de Ölü piksel ve Işık sızması fark ettim iade için yolladım ilkinde kabul etmediler. 2. Kez yolladım yine kabul etmediler. Neden kabul etmediklerine anlam veremiyorum. Online eğitimden mağdur durumdayım. Güvenip aldığım laptopu ben neden arızalı bir ş...

Devamını oku
profile
  • 653görüntüleme
  • 03 Aralık 2020 10:52

Acer Notebook Servisi Garanti Süresindeki Ürünü Garanti Süresi Geçmiş Diye Yapmıyorlar

Cihazım arızalandı ve Acer teknik servisi aradım. Bana garanti süresinin sistemlerinde geçmiş olduğu söylediler. Faturayı gönderip güncelleyebileceklerini belittiler. Ben de faturayı gönderdim. Faturada seri numarası yokmuş ben de cihazı almış olduğum Hepsiburada'yı arayarak eklenmesini istedim ve e...

Devamını oku
 
acer-notebook-servisi-garanti-suresindeki-urunu-garanti-suresi-gecmis-diye-yapmiyorlar-1.pdfpdf
profile
  • 1189görüntüleme
  • 18 Kasım 2020 14:47

Acer Notebook Servisi Bilgisayar Servise Gide Gele Eskidi

Ekte gönderdiğim servis fişleri ile ile aldığım Acer marka laptop garanti kapsamı içinde 4 sefer arıza yaptı. İlk arızası aldıktan 1,5 ay sonra arızalandı ve en son geçen hafta servisinize verdim. İki gün üstüne geldiğinde yine arızalandı bugün tekrar verdim. Yeni arıza ile onarılmıyor garanti kapsa...

Devamını oku
Acer Notebook Servisi Bilgisayar Servise Gide Gele Eskidi
Acer Notebook Servisi Bilgisayar Servise Gide Gele Eskidi
Acer Notebook Servisi Bilgisayar Servise Gide Gele Eskidi
+6
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 981görüntüleme
  • 16 Kasım 2020 12:40

Acer Notebook Servisi Servis Ram'imi Çaldı!

Işık sızması sorunundan servise verdiğim Acer Nitro 5 laptop, normalde 16 GB RAM iken geldiğinde 8 GB RAM'di! 1 hafta boyunca e- mail yolladım ve sonunda tekrar servise göndermemi söylediler. Zaten RAM'imi sizin servisiniz çaldı, neden bir daha size güvenip de yollayayım? Bunu okuyanların da Acer'da...

Devamını oku
Acer Notebook Servisi Servis Ram'imi Çaldı!
Acer Notebook Servisi Servis Ram'imi Çaldı!
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 763görüntüleme
  • 12 Kasım 2020 16:06

Acer Notebook Servisi Bozdan Teknolojiden Aldığım Ürün Hatalı Çıktı

8 Kasım 2020 Trendyol dan aldığım Acer nitro5 AN514-54 serisi laptop 11 Kasım'da elime ulaştı. İlk incelemelerimde bilgisayarın mikrofonunun bozuk olduğunu anladım. Ürünün değişimi veya iadesi için Bozdan teknolojiyi aradım ancak muhatap bulamadım telefonlarıma cevap vermiyorlardı.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1037görüntüleme
  • 10 Kasım 2020 14:44
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Acer Notebook Servisi Yetersiz Bilgilendirme, Önemsememe

Merhabalar. Yaklaşık iki hafta önce bilgisayarımı kargoyla Acer servisine yolladım. Yoklamadan önce de servisi arayıp bilgisayarımın arızasını anlattım. Acelem olduğundan, tez yazdığımdan bahsettim. Onlar da ilgileneceklerini söylediler. Bilgisayarım teslim edildiğinden beri her gün arayıp bilgisaya...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 763görüntüleme
  • 08 Kasım 2020 12:31
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Acer Notebook Servisi Acer Swift3 Nu-sf314-41 Road Laptop Kilitlenme Uyanmama Sorunu

Cihazı 13 Haziran 2020 Tarihinde Teknosa'dan aldım cihaz Uyku modunda uyanma sorunu ve kilitlenme sorunu yani ekran donuyor Taki Restart yapana kadar cihaz çalışmıyor veya uykuya geçince restart yapana kadar cihaz uyku modundan çıkıp çalışmıyor. Bu arızaları video kaydı ile tespit etti Masa üstüne d...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 874görüntüleme
  • 04 Kasım 2020 13:38

Acer Notebook Servisi 35 Gün Önce Servise Verdiğim Laptop Hala Yedek Parça Bekliyor

SWİFT 3 laptopun klavyesine sıvı dökülmesi sonucu ürünü servise bıraktım. Klavye değişimi için gereken ücreti yatırdım. Yedek parça siparişi verildiği söylenerek tam 35 gündür beklemedeyim ( ücretini yatırdığım tarihten itibaren 30 gün geçti) en son görüşmemde 30 Ekim cuma günü siparişlerin geldiği...

Devamını oku
profile
  • 542görüntüleme
  • 03 Kasım 2020 09:47

Acer Notebook Servisi İlgisiz ve Bilgisiz Acer Servisi

Yaklaşık 10 günü geçti kuryeyle 40 dakikada gönderdiğim ecer Nitro 5 model PC m hakkında ne bir bilgi ne bir takip göremedim temsilcisiz Acer müşteri temsilcilerinin net olmayan ifadeleri ve piyasada sitelerde rahatlıkla bulunabilen yeni model Nitro 5 bir ürünün basit parçalarından olan hoparlörü iç...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 434görüntüleme
  • 19 Ekim 2020 18:02
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Acer Notebook Servisi Sıfır Ürün Kutudan Hatalı Çıktı

08.09.2020 tarihinde hepsi burda dan Acer laptop aldım. Ürün gelip kutuyu açtığımda tuşlarının yapışmadığı havada durduğunu gördüm. Sıkıntılı süreç bundan sonra başladı. Laptopu gelen yer olan Avrasya teknolojileri adlı firmaya gönderdim. 3 gün sonra gelen kargoyu açtığımda hiç müdahale edilmeden ba...

Devamını oku
Acer Notebook Servisi Sıfır Ürün Kutudan Hatalı Çıktı
Acer Notebook Servisi Sıfır Ürün Kutudan Hatalı Çıktı
Acer Notebook Servisi Sıfır Ürün Kutudan Hatalı Çıktı
+1
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 449görüntüleme
  • 12 Ekim 2020 17:03

Acer Notebook Servisi Bad Sector Hatası Vermiş

Menteşe problemi ile teslim ettiğim laptopta bad sector var diye geri aradılar. Aylarca hiç sorun çıkarmadan oyun oynadığım PC bir anda ellerine geçince bad sector verdi. Garanti kapsamında olsaydı da aynı şekilde olur muydu acaba merak ediyorum. Teslim ederken menteşe problemi var diye PC'yi çalışt...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
Ali
  • 571görüntüleme
  • 09 Ekim 2020 16:40
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Acer Notebook Servisi Teknik Servis Çok Kötü

Öncelikle UPS Türkiye ile çalışmaları başlı başına bir yanlış 4 günde kargo Antalya'dan İstanbul'a ulaştı. Ulaştıktan 76 ya da 78 saat sonra servis sıraya aldı. Daha fazla da olabilir abartmadan yazıyorum. Keza RAM sordum 24 saat oldu hala dönüş yapmadılar bilgisayar 4-5 gün oldu hala ne yapıldığı b...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 964görüntüleme
  • 08 Ekim 2020 12:20

Acer Notebook Servisi Ücretlendirme Ve Kargo

Merhabalar öncelikle herkese iyi günler diliyorum. Umarım benim başıma gelen kimsenin başına gelmez. İnternetten Acer Aspire 3 marka bir laptop aldım. Malumunuz EBA için. Alalı daha 5 gün olmadan çocuğum klavye üzerine kustu ve malum olduğu üzere garanti kapsamı dışına çıktı. Ben yinede garanti ka...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

Acer Notebook Servisi bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Acer Notebook Servisi henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.