to read complaints and reviews, or file yours. 
Acer NOTEBOOK-Acer-NG-AN515-46-R2C7 model bilgisayarım için 5 Ocak 2026 tarihinde servisle görüştüğümde ana kart değişimi gerektiği ve bunun için talep edilen servis ücretinin yeni bir bilgisayar fiyatından bile yüksek olduğu söylendi. Talep edilen bu tutarı hem fahiş hem de makul olmaktan çok uzak buluyorum.
Konu hakkında servis ve Acer müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak bu kadar yüksek bir ücretin gerekçesini net ve tatmin edici şekilde açıklayamadılar. Hem ürünün marka değerine hem de tüketiciye karşı şeffaflığa yakışmayan bir durumla karşılaştığımı düşünüyorum.
Ana kart değişimi için talep edilen bu servis ücretinin makul seviyelere çekilmesini, ücret kalemlerinin açık ve anlaşılır şekilde tarafıma açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Amazon'dan aldığım Acer marka, Nitro 5 A515-46 model bilgisayarı aldıktan birkaç ay sonra ekranında yerleri değişen noktalar belirmeye başladı. Serviste (16.01.2024) testler yapıldı ve hiçbir sorun bulunmadı. Ekran kendiliğinden normale döndü. Birkaç ay sonra yine aynı problem başladı. Servise götür...
Acer Nitro 16 laptopumu, ekran kartı sürücüsü silindiği ve siyah ekran aldığım için servise gönderdim. Fakat servis, anakartın hasarlı olduğunu iddia edip ana kart değişimi için benden 66.000 TL (yazıyla altmış altı bin tl) istedi. Bilgisayarın daha yeni ve daha donanımlı hali piyasada 50.000 TL'ye ...
Acer marka bilgisayarımı ekranındaki çatlak nedeniyle Elektrofoni adı altında çalışan servise gönderdim. Ekran çatlağı, cihaz ilk bakıldığında bile rahatlıkla görülebilecek bir arıza olmasına rağmen, sanki cihaz üzerinde detaylı bir işlem yapılmış gibi benden yaklaşık 2.000 TL servis ücreti talep ed...
09.06.2023 tarihinde Amazon.com.tr sitesinden satın aldığım Acer Nitro-5 AN515-46-R25Z model bilgisayar, 16.02.2024 tarihinde arızalandığı için müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek servise gönderdim. Servise ulaştıktan sonra, parça beklenildiği ve parça geldikten sonra tamir işleminin yapılacağı...
Konu: Acer Servis Hizmeti hakkında şikayet Sayın Yetkili, Acer AN517-41 model dizüstü bilgisayarım için alt kasa (bottom Case) yedek parçası temini konusunda müşteri başvurdum. Ancak, talebime rağmen tarafıma herhangi bir yardımcı olunmadı ve alt kasa satışımız yoktur denildi. Acer markasından ...
Yorumlar