Acar Home müşteri hizmetleri

12.11.2025 tarihinde Acar Home internet sitesi üzerinden üçlü saklama kabı ve sütlük siparişi verdim. Bugün ayın 23’ü olmasına rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” görünüyor ve siparişim kargoya verilmedi. Bana gelen bilgilendirme mailinde siparişin 24–72 saat içinde kargoya verileceği açıkça yazıyor...

12 Kasım 2025 tarihinde Acar Home internet sitesinden 1.499 TL tutarında kahve fincanı takımı siparişi verdim. Sipariş numaram: ah1211104494. Ürünün üç gün içinde kargoya verileceği taahhüt edilmesine rağmen, bugüne kadar herhangi bir gönderim yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini üç kez aradı...

Ürünü defoluydu, süresinde iade ettim ancak hala para iadesi yapılmadı, müşteri hizmetlerini aradım ulaşamadım, mail attım geri dönüş yapılmadı. 1 ayı geçti hala iade yapılmadı. Para iadesinin yapılmasını istiyorum. Acar Home dan alışveriş yaptım, sipariş no:AH0510***140

Acar Home’dan kredi kartı ile fincan takımı siparişi verdim. Siparişim garanti kapsamında ve Acar Home’un kendi mağazası üzerinden alışveriş yaptım. Ürünümün kargoya verilmesiyle ilgili olarak yaklaşık 1 haftadır beklemekteyim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kargonun hemen verileceği sö...

16 Kasım’da Acar Home internet sitesi üzerinden toplamda yaklaşık 4.000 TL tutarında, iki farklı kredi kartı kullanarak emaye saklama kabı siparişi verdim. Siparişi hediye olarak aldığım için en geç 23 Kasım’a kadar elimde olması gerekiyordu. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen ürünler hâlâ kargoya ...

12.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Acar Home Norma 6'lı kahve fincanı siparişi verdim (Sipariş No: 10686412977). Siparişimin teslimat adresi Bursa. Siparişin üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ "hazırlanıyor" olarak görünüyor ve herhangi bir kargo hareketi yok. Ürünü Öğretmenler Günü hediyes...

9 Kasım’da Hepsiburada üzerinden Acar Home satıcısından “Acar Home Milla 6 Kişilik Renkli Porselen Kahve Fincanı” siparişini (sipariş no: 401 717 678 9) Ankara Çankaya adresine verdim. İki takım için toplamda 1017 TL ödedim ve ürünlerin teslim tarihi 14 Kasım olarak belirtilmişti. Ancak aradan geçen...

02.11.2025 tarihinde Acarhome internet sitesinden bambu tabaklar, pasta yapım malzemeleri ve karıştırma kabı siparişi verdim (Sipariş No: ah0211103242). Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Konu hakkında iki kez müşteri hizmetle...

11 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Acar Home mağazasından iki adet ürün sipariş ettim. Sipariş numaram: 10681407040. Toplamda 1407 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle il...

10 Kasım’da Trendyol üzerinden Acar Home marka kahve fincanı siparişi verdim (#10677786568). Siparişim Antalya/Serik adresine teslim edilecekti ve toplamda 1790 TL ödeme yaptım. Ancak bugün 15 Kasım olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana sad...

Trendyol üzerinden A*** Home satıcısından 09.11.2025 tarihinde Ayla 2 kişilik tepsili sunum kahve fincan takımı siparişi verdim (Sipariş No: 10674292543). Ürünün ücreti olan 289 TL’yi ödedim. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimin durumunu öğrenmek için fi...

07 Kasım’da Trendyol üzerinden Acar Home resmi mağazasından 9907325292 numaralı siparişimle aldığım Acar Feel Good Emaye Sütlük/Sosluk - 14 cm ürünü hasarlı olarak teslim aldım. Ürünü aynı gün geri kargoya verdim ve 10 Kasım’da ürün satıcıya ulaştı. Satıcıya Trendyol üzerinden yazdığımda değişim tal...

06 Kasım 2025 tarihinde acar Home internet sitesinden karıştırma seti siparişi verdim (sipariş numaram: ah0611103914). Toplam 1.358 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendir...

Hepsiburada üzerinden Acar markasının 6 kişilik Bride modeli pembe kahvaltı takımını (sipariş no: 4770057265) İzmir/Buca adresime sipariş ettim. Ürünün ücretini 587 TL olarak ödedim ve ödeme iadesi yapıldı. Ancak ürün bana ulaşmadan, kargoda hasar tespit edildiği gerekçesiyle iade sürecine alındı. Ü...

30 Ekim tarihinde İzmir’de teslim aldığım Acar Home’dan sipariş ettiğim 31 parça Mabel kahvaltı takımının servis tabağı kırık çıktı. Sipariş numaram: 203419551538. Durumu hemen müşteri hizmetlerine bildirdim ve bana kırık ürünün tedarik edileceği söylendi. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen herhan...

3 gün önce Hepsiburada üzerinden Acar Home Biogrey Granit tencere seti siparişi verdim (Sipariş No: 460 187 496 9). Ürün bugün elime ulaştı ve kutuyu açtığımda, 9 parça olarak belirtilen setin içinden 2 adet plastik kapağın eksik olduğunu fark ettim. Eksik olan sadece bu 2 plastik kapaktır ve setin...

Haziran ayında Facebook reklamları üzerinden görüp Acar Home Gold Serisi 6’lı Kahve Fincanı satın aldım ve Manisa Yunusemre adresine hediye olarak gönderdim. Ürünü yaklaşık 10 Haziran 2025 tarihinde sipariş ettim, faturam şu anda elimde değil çünkü ürünü hediye olarak almıştım. Arkadaşım fincanları...

Trendyol üzerinden Acar Home satıcısından “Feel Good” emaye bakraç satın aldım. Ürün bugün Ankara Çankaya adresime teslim edildi. Paketi açtığımda bakracın hem iç hem de dış kısmında emaye kaplamasının soyulmuş olduğunu, boya dökülmeleri bulunduğunu ve bakracın eğrilmiş şekilde, hasarlı olarak gönde...

Acar Home uygulamasından 2 gün önce kahve fincanı siparişi verdim (Sipariş No: ah1410101771). Siparişimin üzerinden 2 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Toplamda 729 TL ödememi yaptım ve ürünün bir an önce sağlam bir şekilde elime ulaşmasını bekliyorum. Bu süreçte müşteri hizmetler...

3 Ekim Cuma günü Acar’ın kendi internet sitesi üzerinden 1220 TL tutarında bir kavanoz siparişi verdim. Ödemeyi hesap kartımla online olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen, siparişlerim kısmında herhangi bir bilgi görünmüyor ve tarafıma siparişle ilgili hiçbir bil...

Acar Home’dan Gaziantep Nizip Bozdoğanlar mağazasından yaklaşık 7 ay önce 8 litre’lik bir düdüklü tencere satın aldım. Ürünü 1800 TL ödeyerek aldım ve ilk başlarda herhangi bir sorun yaşamadan kullanıyordum. Ancak zamanla tencerenin kapağı attı ve artık düzgün şekilde kapanmıyor, kullanılamaz hale g...