to read complaints and reviews, or file yours. 
Adana Ceyhan’daki A101 şubesinde bugün saat 15.00 civarında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Alışverişimi tamamlayıp kasaya geçtiğimde kasada kimse yoktu. Mağaza içinden bir personele seslenip kasaya bakmasını rica ettim, “geliyorum” denildi ancak yaklaşık 5 dakika beklememe rağmen kimse ge...
A101 online mağazasından Apple m2 işlemcili bir bilgisayar sipariş ettim. Ürün 08.01.2026 tarihinde elime ulaştı. Kolisini açıp içine baktığımda yanlış ürünü sipariş verdiğimi fark ettim ve 12.01.2026 tarihinde iade süreci başlatıldı. Ürünü adresime gelen bir ekip teslim aldı. Sonrasında, kutu açıl...
22 Ocak 2026 Perşembe günü A101’in Yozgat Boğazlıyan Uzunlu kasabasındaki şubesine, ilan edilen kampanya kapsamında satışa sunulacağı belirtilen bir ürünü almak için gittim. Ürünün mağazaya gelmiş olmasına rağmen kasaya gittiğimde personel, ürünün çok az sayıda geldiğini, hemen bittiğini ve şu an ka...
A101 ısrarla kartı vermeye çalıştı ve kampanya olarak da 10 bin TL harcamanıza 1 bin TL geri iade olacağını söylediler. Müşteri hizmetlerini aradığımda evet, doğrudur diyorlar, ama karta iade geldiğinde bu kampanyanın bu şekilde olmadığını gibi cevaplar veriyor. Ve 3 ay süre geçtikten sonra sizlere ...
15 Ocak 2026 tarihinde A101 Ekstra uygulamasından 1.299 TL ödeyerek Kraft Runner yürüteç siparişi verdim. Sipariş numaram 5335****62. Ürün bir günde Kargo ile gönderildi ve 20 Ocak itibarıyla “teslimat şubesinde” olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adre...
23 Ocak 2026 günü saat 20:00 civarında Esenyurt Güzelyurt mahallesinde File Market’in yanındaki A101 şubesinden bir matara satın aldım. Tam olarak adresi bilmiyorum alışveriş faturasına baktım şöyle yazıyor (ak evler mh. Esenyurt) Eve geldiğimde matarayı açınca pipetinin eksik olduğunu fark ettim ve...
23 Ocak günü saat 14.20 civarında Hatay Dörtyol Karakese’de bulunan A101 şubenizde kasa işlemim sırasında kasada görevli personelin üslubundan ve davranışlarından son derece rahatsız oldum. Çalışan kişi ne “hoş geldiniz” dedi ne de güler yüz gösterdi, aksine ters ters konuşarak iletişim kurdu. Kasa...
A101 marketlerde satılan Pierre Cardin markalı bir yastıkla ilgili tüketiciyi yanıltıcı bulduğum bir durumu paylaşmak istiyorum. Bu ürün tüm A101 şubelerinde yaklaşık 1–2 haftadır satılıyor. Ürünün reklamlarında ve yastığın üzerinde büyük puntolarla “yün yastık” ifadesi yer almasına rağmen, içeriğin...
İstanbul'un Küçükpazar'da kedilere salam aldığım zaman insanlara böyle almazlar diye kasada birisiyle konuşuyordu. Ben de dedim nereden biliyorsunuz insanlara da yardım ediyorum belki dedim. Sizi ilgilendirmiyor sizinle ilgili konuşmuyorum ben dedi. Ve salamları ben aldım benim hakkımda konuşuyorsun...
11.01.2026 tarihinde A101 Online üzerinden vermiş olduğum 26041679001 numaralı siparişimde 2000 ml suluk ile birlikte kampanya kapsamında 750 ml suluk da yer almaktaydı. Ancak tarafıma yalnızca 2000 ml suluk teslim edilmiş, siparişte yer alan 750 ml suluk gönderilmemiştir. Özellikle belirtmek ister...
23.01.2026 tarihinde saat 10.57’de Ankara Dikmen E** A101 şubesinden Techcar sök tak araba oyuncak satın aldım. Eve geldiğimde oyuncağın içinde eksik parça olduğunu ve bir vidasının kırık olduğunu fark ettim. Bunun üzerine aynı gün evime yakın olan İlkadım şubesine giderek ürünün değişimini veya iad...
08.01.2026 tarihinde A101 Ekstra online siteden Stanley kömürsüz darbeli matkap satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda, kaç saat şarjda bekletirsem bekleteyim şarj göstergesinin sürekli tek çizgide kaldığını ve bir tane vida sıktıktan sonra bile şarjının hemen bittiğini fark ettim. Bu nedenle ür...
11.01.2026 tarihinde A101 Rektörlük Serdivan şubesinden 1 koli yumurta satın aldım. Ürünleri market poşetine koyup mağazanın karşısındaki aracıma doğru yürürken poşet üç kez yırtıldı ve elimden yere düştü. Akan trafikte, karşıdan karşıya geçmeye çalışırken arabaların arasında yerdeki ürünlerimi topl...
27.11.2025 tarihinde A101 Zafer şubesinden Volta marka 50 CC motor satın aldım. Ürünü teslim aldığımız anda arızalı olduğunu fark ettiğimiz için hiç kullanmadık ve iadesi için mağazaya başvuruda bulunduk. Mağaza, iadenin onaylandığını ve işlemin tamamlanabilmesi için motoru Volta bayisine teslim etm...
A101 online mağazadan 6999 TL'ye satın aldığımız düdüklü tencere ayıplı çıktı. Üründen vuruk var. İade edilmesini talep ettik. Kusurlu ürün olduğu için farklı bir prosedür uygulandı. Önce inceleme sonra iade süreci dediler. Tüm prosedüre harfiyen uydum. Fakat bugün SMS ile ürün kutusu açıldı ve kull...
A101 online sitesinden sipariş no 3126010504092896 olan ürünü 5 Ocak’ta 38/39 numara terlik olarak sipariş verdim, ürün 8 Ocak’ta elime ulaştı. Ancak sipariş vermiş olduğum numara yerine 36/37 numara gönderildi. Bunun üzerine ürünü 11 Ocak’ta iade ettim. Toplam 1.899 TL tutarındaki bu alışverişi kr...
14.08.2025 tarihinde Burdur Gölhisar’daki A101 şubesinden Volta marka bir motor satın aldım ve en geç 15 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Mağazaya ve yetkililere sorduğumda sadece “gelecek” denilerek oyalandım, net bir...
30 Kasım 2025 tarihinde Ankara Etimesgut Bağlıca’daki A101 mağazasından alışveriş yaptım. Önce 42,75 TL’lik ürün aldım ve ödememi VakıfBank kredi kartımla yaptım. Daha sonra kasada 201,75 TL’lik ikinci bir işlem daha oluştu ve bu tutar da kartımdan çekildi; ancak bu 201,75 TL’lik işlem, kasadaki gör...
İstanbul Kağıthane’de bulunan A101 şubelerine yönelik genel bir uyarıda bulunmak istiyorum. Şu anda bizzat yaşadığım somut bir sorun olmasa da, özellikle son tüketim tarihine yaklaşmış ürünler konusunda daha dikkatli olunması gerektiğini düşünüyorum. Sütaş Hüptirik gibi süt ve süt ürünü içeren gıdal...
Antalya Muratpaşa’da A101 Extra internet sitesi üzerinden Samsung RB45dg600EWWTR model bir buzdolabı satın aldım. Ürün teslim edildiğinde buzdolabının kapağında göçükler olduğunu gördüm ve ürünü ilk günden itibaren hasarlı olarak teslim almış oldum. Hasarı fark eder etmez A101 müşteri hizmetleriyle...
8 Ocak tarihinde A101'den ekstradan aldığım Seiko erkek saatini ilk gün kullanımda, saatte 5 dakika, günde 2 saatlik bir kayma yaptığını fark ettim. Ürünü iade etmek için ilgili kargo firmasına teslim ettim. Dün, iade süreci için gereken 7 iş günü olan süre dolmuş olmasına rağmen tarafıma dönüş yapı...
Bugün Adana Çukurova’daki A101 şubesinden, kasada “10 TL ve üzeri alışverişlerde” satılan 330 ml şeftali aromalı Didi ürününden aldım. Kampanya nedeniyle bir fişte en fazla 5 adet verildiği için iki ayrı fişle toplam 10 adet satın aldım. Ürünleri açtığımda içlerinin bozuk olduğunu fark ettim. Bozuk...
A101 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. En uygun fiyata kaliteli ürünleri müşterilere ulaştırmak amacı ile yola çıkan A101, giderek büyüyen bünyesi ile Türkiye'nin önde gelen market zincirleri arasında yer almaktadır. A101'in an itibariyle Türkiye'nin istisnasız her ilinde mağazası bulunduğu gibi günlük olarak toplam 2,5 milyonu aşkın ziyaretçi sayısı bulunmaktadır. "Hard Discount" mantığı ile hareket eden A101 marketleri, bu anlayış çerçevesinde indirimin en uç noktasında olarak değerlendirilen düşüklükte fiyatlara ve market yapısına sahiptir. Aynı zamanda Borsa İstanbul'da da hisseleri bulunan market zinciri şirketi, yüzde 79,21'lik bir oran ile çoğunluk olarak Aydın Ailesi'ne ait olarak görünmekte. Şirketin hisselerinin geri kalanı ise Murat Sungurlu, İrfan Hacıosmanoğlu ve Sayın Grup arasında paylaşılmakta.
Yüzde yüz yerli sermaye olarak kendine bir marka ismi yaratmış olan A101, başta gıda ürünleri olmak üzere pek çok farklı segment ve kategoriden ürünleri en uygun fiyatlara müşterileri ile buluşturmaktadır. Bu noktada oldukça hassas ve dengeli bir fiyat-maliyet analizi yapan şirket, kalite-performans açısından pek çok kesimden beğeni toplamaktadır. A101 ürünleri arasında süt ürünleri, et şarküteri ve kasap reyonu, meyve ve sebze reyonu, bakliyatlar, kağıt ve kozmetik ürünleri ve daha pek çok farklı kategoriden ürün bulmak mümkün. A101 aynı zamanda "A101 Aktüel" adı altında yürüttüğü kampanyada haftanın belirli günlerinde müşterilerine ekstra indirim sağlayarak avantajlı bir alışveriş deneyimi sunmaktadır. A101 fırsatları, genellikle Perşembe ve Cumartesi günleri aktif olmakla birlikte o günlere özgü çıkartılan broşür ve fırsat katalogları ile duyurulmaktadır. Neredeyse tamamı stoklarla sınırlı olan bu indirimli ürünler, her kampanya günü değişmekle birlikte televizyon, kamp malzemeleri, mobilya, gıda, kişisel bakım ürünleri ve giyim gibi farklı kategorilerden oluşabilmektedir.
A101'den satın aldığınız bir ürün ile ilgili geri bildirim oluşturmak, A101 müşteri hizmetlerine ulaşmak, size en yakın A101 bayisinin adresini öğrenmek veya A101 marketleri ile ilgili merak ettiğiniz tüm sorulara cevap bulmak için A101'in müşteri ilişkileri iletişime geçmeniz yeterli. 7/24 çalışan A101 çağrı merkezi ile temas kurabileceğiniz gibi markanın resmi web sitesinde bulunan "Bize Yazın" kısmından da yazılı olarak iletişim kurmanız mümkün. Eğer A101 kampanyaları, fiyatları ve indirimleri ile ilgili bilgi almak istiyorsanız, yine markanın resmi web sitesi üzerinden düzenli olarak fırsatları takip edebilir, en güncel katalog bilgilerine ulaşabilirsiniz. A101 çalışma saatleri, kariyer fırsatları, ürün çeşitleri ve çok daha fazlası için sitesini ziyaret etmeniz yeterli. Bununla birlikte A101 ile ilgili tüm müşteri yorumlarını ve şikayetlerini okumak, markayı kullanıcı gözü ile doğrudan değerlendirmek için de Şikayet Var’ın markaya özel sayfasını ziyaret edebilirsiniz.
