to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Ağustos 2025 tarihinde A101 Online üzerinden Crocs marka terlik satın aldım. Ürün elime ulaştığında terliğin arka kısmındaki Crocs yazısının yırtık olduğunu fark ettim. Hamile olduğum için iade süreciyle uğraşamadım ve hamilelik sürecimde ayaklarım çok şiştiği için terliği en fazla 1–2 kez giyebi...
11 Aralık 2025 tarihinde A101 online üzerinden yaklaşık 19.999 TL tutarında yaptığım alışverişe ait faturam tarafıma teslim edilmedi. Online işlem sonrası ne sistem üzerinden ne de e-posta/SMS yoluyla faturama ulaşabildim. Siparişim tarafıma teslim edildi Siparişime ait 3125121146971470 numaralı ka...
25 Aralık 2025 tarihinde A101 uygulaması üzerinden Samsung RT47CG6636WWTR model buzdolabı satın aldım. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 3125122562527764’tür. Yaşanan gecikme üzerine müşteri...
İstanbul Ümraniye’deki bir A101 şubesinden kampanyalı olarak Ruffles Originals ve yeşil paketli etli Doritos cips aldım. Kampanya olması nedeniyle dikkatimi çekti; ancak eve gelip açıp tattığımda tadının garip olduğunu fark ettim. Aynı gün aldıklarımdan bir paketi o gün, diğerini ise bugün açtım ve ...
A101 uygulamasından 16 Ocak’ta bebek için mama sandalyesi satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade etmek istedim ve Çarşamba günü uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum, sistemden de onay mesajı ve iade bilgileri bana ulaştı. İade sürecinde kargonun “bir günde Kargo” firması tarafından evimden ...
11.01.2026 tarihinde A101 uygulaması üzerinden 8.999 TL ödeyerek Ugg Tazz model bir terlik satın aldım. Ürün 17.01.2026 tarihinde tarafıma ulaştı ancak kargoyu açtığımda sol terliğin ön kısmında düzelmeyecek şekilde ezilme ve çukurluk olduğunu gördüm. Ürünü hiç kullanmadan, aynı gün iade sürecini ba...
10.01.2026 tarihinde A101 Online üzerinden “MDF çok amaçlı dolap” siparişi verdim, ürün 13 Ocak’ta tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda dolabın kırık olduğunu gördüğüm için 14.01.2026 tarihinde ürünümü kargo firmasına götürüp iade ettim. Sipariş numaram 3126011042240656’dır. Aradan zaman geçme...
A101 uygulaması üzerinden 8.999 TL ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldım. Gelen ürünün bedeni büyük geldiği için iade talebi oluşturdum ve bir beden küçüğünü yeniden satın almayı planladım. İade süreci kapsamında ürünü yaklaşık 5 gün önce kargoya teslim ettim. Aradan geçen zamana rağmen iademle il...
A101 Ekstra üzerinden 20 Aralık 2025 tarihinde 3125122045565737 numaralı siparişimle Jwin VL-800S 4/4 tam boy bir kemanı 2.499 TL bedelle satın aldım. Ürün, adres karışıklığı nedeniyle bana hiç ulaşmadığı halde A101 Ekstra uygulamasında “teslim edildi” olarak görünüyordu. Bu durumu A101 Ekstra müşt...
Kocaeli Çenesuyu’nda, eski Kocaeli Stadı’nın karşısındaki A101 şubesinden 19.01.2026 tarihinde Samba mevsim yeşillikli cips aldık. Ürünü bugün, 23.01.2026 tarihinde açtığımızda ilk paketin içinden saç çıktığını gördük ve hijyen açısından çok rahatsız olduğumuz için bu paketi çöpe attık. Ardından iki...
23 Ocak tarihinde Ankara Altındağ ilçesi Gültepe Mahallesi’indeki A101 şubesinden kavun ve Mango aromalı gazlı içeceklerden iki adet satın aldım. Eve gelip ürünleri açtığımda içeceklerin bozuk olduğunu fark ettim. Durumu aynı gün markete bildirip ürünleri iade etmek istedim ancak kasiyer iade alama...
21 Ocak 2026 tarihinde A101 online satış üzerinden 17.500 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu alışverişe ait 3126011785512529 numaralı sipariş için a302026000416326 numaralı fatura düzenlendi ancak faturada yer alan unvan bilgisi hatalı olarak kesildi. Faturadaki unvan yanlış olduğu için değiştir...
16 Ocak’ta A101 mobil uygulaması üzerinden Moon boot siparişi verdim. Siparişi verdikten sadece birkaç dakika sonra iptal etmek istedim, tarafıma “bekliyor” dendi ve hemen iptal talebi oluşturuldu. Daha sonra tekrar iptal etmek istediğimde bu kez kargoyu almam gerektiği, ürünü teslim aldıktan sonra ...
31.12.2025 tarihinde Ordu ili Altınordu ilçesi Karşıyaka Mahallesi’indeki A101 şubesinden vsx Volta marka elektrikli bisiklet satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla 6 taksit olacak şekilde yaptım. Aradan 25 gün geçmesine rağmen ürünle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve teslimat da gerçekleşmedi. ...
A101’in Sancaktepe Meclis Mahallesi Cemal Gürsel Caddesi No:92’de bulunan Yalı Sokak şubesinden bugün satın aldığım süzme yoğurt ürününü eve geldikten sonra kontrol ettiğimde, son kullanma tarihinin tam 7 gün geçtiğini fark ettim. Gıda ürünü olmasına rağmen bu şekilde rafta tutulması ve satılması, i...
İzmir Bergama’daki Semiye Sitesi’nin karşısında bulunan A101 şubesinde 22-31 Ocak 2026 tarihleri için geçerli katalogda yer alan Onvo marka süpürgeyi almak istedim. 23 Ocak 2026 tarihinde mağazaya gittiğimde ise ürünü hiçbir şekilde bulamadım. Durumu kasadaki görevli personele sordum, kendisi de sa...
Uzun süredir Kartal Kaper Sokak’taki A101 mağazasından alışveriş yapıyorum. Yaklaşık 1–2 aydır her gittiğimde kasada aynı kasiyeri görüyorum ve sürekli aynı sorunlarla karşılaşıyorum. Özellikle 18:00–18:30 saatleri arasında kasada olduğu zamanlarda, kasada bekleyen diğer müşterilerle kendi aralarınd...
İzmir Çiğli’deki A101 şubesinden bugün saat 12.14 civarında yaptığım alışverişte aldığım bazı ürünleri iade etmek istedim. Alışverişim toplamda yaklaşık 200 TL tutarındaydı ve ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Kasada bana 10 TL üzeri alımlarda indirimli olarak aldığım için bu ürünlerde iade ya da değiş...
A101 H*** kredi kartımla 15.12.2025 tarihinde saat 19.34’te İzmir Torbalı Alp Kent şubesinden yaptığım alışverişte, katıldığım kampanya kapsamında yüzde 10 iadenin kartıma yansıtılması gerekiyordu. Kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen, bu yüzde 10 iade kartıma yapılmadı. Alışverişe ait ...
19 Ocak 2026'da A101'den yüklü bir alışveriş yaptım. Bir marka süt aldım, kullanmak için açtım, süt bozuk. Müşteri yetkilisi ile görüştüm, hatayı bende buldular. Sizi her yere şikayet edeceğim ve bir daha sizden asla alışveriş yapmayacağım. Bu konuda en kötü firmasınız.
23 Ocak 2026 tarihinde Adıyaman Gölbaşı Asfalt Mahallesi Atatürk Bulvarı üzerindeki A101 H****** K*** Göl şubesinde (mağaza kodu 6535) alışveriş yaparken mağazanın çok soğuk olduğunu fark ettim. Mağaza içinde klimaların çalışmaması nedeniyle içeride uzun süre kalmak zorlaşıyor; hem müşteriler hem de...
14.01.2026 tarihinde saat 17:30 civarında Antalya Muratpaşa Mahallesi’ndeki A101 şubesinde yaklaşık 500 TL’lik alışveriş yaptım. Kasada, belirli bir tutarda alışveriş yapanlara 6’lı kola, Fanta veya Ice Tea’nin 120 TL’ye verildiği bir kampanya olduğu söylendi. Ben de kampanyadan yararlanmak için alı...
18 Aralık 2025 tarihinde Karaman Merkez Elmaşehir Mahallesi’ndeki A101 şubesinde Tombank Hadi kredi kartı ile bir kampanyadan yararlandım. A101 çalışanları, bugün için 260 TL harcama hakkım olduğunu, ayrıca Lipton demlik poşet çayın hediye olduğunu, yaptığım toplam harcama ve çayın bedelinin kredi k...
Ankara Altındağ Posta Caddesi A101 şubesinden 22 Ocak tarihinde Pierre Cardin elektrikli çay makinesi satın aldım. Ürünü herhangi bir yere çarpmadan, son derece özenli bir şekilde taşıdım; ancak paketi açtığımızda kettle kısmının alt tarafının kırık olduğunu fark ettik. Fişimiz de elimizdeydi ve ürü...
A101 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. En uygun fiyata kaliteli ürünleri müşterilere ulaştırmak amacı ile yola çıkan A101, giderek büyüyen bünyesi ile Türkiye'nin önde gelen market zincirleri arasında yer almaktadır. A101'in an itibariyle Türkiye'nin istisnasız her ilinde mağazası bulunduğu gibi günlük olarak toplam 2,5 milyonu aşkın ziyaretçi sayısı bulunmaktadır. "Hard Discount" mantığı ile hareket eden A101 marketleri, bu anlayış çerçevesinde indirimin en uç noktasında olarak değerlendirilen düşüklükte fiyatlara ve market yapısına sahiptir. Aynı zamanda Borsa İstanbul'da da hisseleri bulunan market zinciri şirketi, yüzde 79,21'lik bir oran ile çoğunluk olarak Aydın Ailesi'ne ait olarak görünmekte. Şirketin hisselerinin geri kalanı ise Murat Sungurlu, İrfan Hacıosmanoğlu ve Sayın Grup arasında paylaşılmakta.
Yüzde yüz yerli sermaye olarak kendine bir marka ismi yaratmış olan A101, başta gıda ürünleri olmak üzere pek çok farklı segment ve kategoriden ürünleri en uygun fiyatlara müşterileri ile buluşturmaktadır. Bu noktada oldukça hassas ve dengeli bir fiyat-maliyet analizi yapan şirket, kalite-performans açısından pek çok kesimden beğeni toplamaktadır. A101 ürünleri arasında süt ürünleri, et şarküteri ve kasap reyonu, meyve ve sebze reyonu, bakliyatlar, kağıt ve kozmetik ürünleri ve daha pek çok farklı kategoriden ürün bulmak mümkün. A101 aynı zamanda "A101 Aktüel" adı altında yürüttüğü kampanyada haftanın belirli günlerinde müşterilerine ekstra indirim sağlayarak avantajlı bir alışveriş deneyimi sunmaktadır. A101 fırsatları, genellikle Perşembe ve Cumartesi günleri aktif olmakla birlikte o günlere özgü çıkartılan broşür ve fırsat katalogları ile duyurulmaktadır. Neredeyse tamamı stoklarla sınırlı olan bu indirimli ürünler, her kampanya günü değişmekle birlikte televizyon, kamp malzemeleri, mobilya, gıda, kişisel bakım ürünleri ve giyim gibi farklı kategorilerden oluşabilmektedir.
A101'den satın aldığınız bir ürün ile ilgili geri bildirim oluşturmak, A101 müşteri hizmetlerine ulaşmak, size en yakın A101 bayisinin adresini öğrenmek veya A101 marketleri ile ilgili merak ettiğiniz tüm sorulara cevap bulmak için A101'in müşteri ilişkileri iletişime geçmeniz yeterli. 7/24 çalışan A101 çağrı merkezi ile temas kurabileceğiniz gibi markanın resmi web sitesinde bulunan "Bize Yazın" kısmından da yazılı olarak iletişim kurmanız mümkün. Eğer A101 kampanyaları, fiyatları ve indirimleri ile ilgili bilgi almak istiyorsanız, yine markanın resmi web sitesi üzerinden düzenli olarak fırsatları takip edebilir, en güncel katalog bilgilerine ulaşabilirsiniz. A101 çalışma saatleri, kariyer fırsatları, ürün çeşitleri ve çok daha fazlası için sitesini ziyaret etmeniz yeterli. Bununla birlikte A101 ile ilgili tüm müşteri yorumlarını ve şikayetlerini okumak, markayı kullanıcı gözü ile doğrudan değerlendirmek için de Şikayet Var’ın markaya özel sayfasını ziyaret edebilirsiniz.
