A101 Adıyaman Şubesinde Çalışanın Müşteriye Yüksek Sesle Bağırması

Adıyaman Merkez Turgut Reis Mahallesi Hastane Caddesi’indeki A101 şubesinde bugün çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Reyonda ürünlere bakarken çalışanlardan biri, müşterilerin içinde yüksek sesle “ablacım reyonları iyi dağıtın” diyerek bana bağırdı. Hem üslubu hem de ses tonu saygısız ve kırıcıydı.

Müşteri olarak azar işitiyormuşum gibi hissettim ve bu durumdan son derece rahatsız oldum. Oysa mağazada kamera kayıtlarıyla da görülebileceği üzere herhangi bir taşkınlık ya da kasıtlı bir dağıtma davranışım yoktu. Olay yaklaşık olarak 07.11.2026 tarihinde saat 17:45 civarında gerçekleşti.

Personelin müşteriye karşı böyle bir tavır sergilemesini kabul etmiyorum. İlgili çalışan hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını, bu kişinin özellikle bu mahalledeki mağazada görevlendirilmemesini ve personelin müşteriyle iletişim konusunda daha dikkatli ve saygılı olması için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.