A101
Şikayetler
Sağlık Tehlikesi: Mantarlı Ürün Ve Saygısız Personel
Antalya Kepez Yeni Emek A101 şubesinden dün akşam Nimet Bazlama satın aldım. Eve geldiğimde ürünün üzerinde küf ve kötü ...koku olduğunu fark ettim, son kullanma tarihinin ise 30.07.2026 olduğunu gördüm. Yani tarihi henüz geçmemiş bir üründe bu şekilde küf ve koku olması insan sağlığı açısından ciddi b
A101 Bartın Çakraz Şubesinde Ayıplı Bisiklet İadesi Reddedildi
23.07.2026 tarihinde A101 Bartın Çakraz şubesinden 17.07.2026’da satın aldığımız bisikleti iade etmek istedik ancak iade...miz kabul edilmedi. Ürünün direksiyonu düzgün tutmuyor ve lastiklerinde problem var, yani ürün ayıplı durumda. Ürünü 5.000 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldık. Ürünü kurduktan
A101 Kozan Şubesinde 1.650 TL Çift Çekim Ve Geri Ödeme Beklentisi
18 Temmuz 2026 tarihinde A101 Kozan Karacaoğlan şubesinden Maximum kartımla yaklaşık 1.650 TL tutarında alışveriş yaptım.... Ödeme sırasında kartımdan aynı tutar iki kez çekim yapılmış, yani toplamda 1.650 TL fazladan para çekilmiştir. Bu durumu 18 Temmuz’da fark ettim ve o günden bu yana hem ilgili ş
A101 Turgutlu Mağazasında Deterjan Kokusuna Sahip Yumurtalar İçin Şikayet Ve İade Talebi
Manisa Turgutlu’daki A101 mağazasından 20 Temmuz tarihinde aldığım yumurtaları evde pişirdiğim anda yoğun ve rahatsız ed...ici bir koku fark ettim. Yumurtalarda adeta deterjanı andıran tuhaf bir tat ve koku vardı, bu nedenle gönül rahatlığıyla tüketemedik. Alışveriş sonrasında fişi saklamadığım için m
A101 Çakraz Şubesinde Kaba Davranış Ve Aşırı Ücretlendirme
Yaklaşık 10 gün önce Bartın Amasra Çakraz’daki A101 şubesinde sevkiyat sırasında kasada ödeme yaparken, kasada bekleyen ...müşteri olmamasına rağmen görevli müdür, sevkiyatla ilgilenmesi gerektiğini söyleyerek bana kasada bekleyeceğimi, işinin bitmesini beklemem gerektiğini belirtti. Bunu da son derece
İşlevsiz Havuz Robotu Ve A101’in İade Sürecindeki Gecikme
30.06.2026 tarihinde A101 Online Mağazası üzerinden bir adet Kiwi marka havuz temizleme robotu satın aldım. Ürün 07.07.2...026 tarihinde tarafıma teslim edildi ve ilk kullanımda denemek üzere havuzda çalıştırdım. Ancak ürün tanıtımında belirtilen şekilde çalışmadı; havuz tabanındaki tortu ve kirleri to
İncekaya Safranbolu A101 Mağazasında Yüksek Sesli Arabesk Müzik Ve Personel Tavırları
23.07.2026 tarihinde İncekaya Safranbolu A101 mağazasında (mağaza kodu 6185) yaptığım alışveriş sırasında kasanın önünde... son derece yüksek sesle arabesk ve arabesk rap tarzı müzikler çalıyordu. Müzik o kadar yüksekti ki, kredi kartı ile ödeme yaptığımda ödemenin onaylandığına dair gelen bildirim ses
A101 Uygulamasında Telefon Numarası Güncellenemiyor, E-Posta Değişikliği Zorunlu
A101 mobil uygulamasında telefon numaram değiştiği için bilgilerimi güncellemek istiyorum ancak sistem buna izin vermiyo...r. Uygulamada yeni numaramla kayıt olmaya çalıştığımda “kayıtlı e-posta adresi” uyarısı çıkıyor ve mevcut mail adresimin sistemde zaten kayıtlı olduğu söyleniyor. Bu nedenle A101
Bozuk Jelibon Ürünü, İade Reddi Ve Çalışanın Agresif Tutumu
İstanbul Bayrampaşa Orta Mahalle Çığ Sokak’taki A101 şubenizden dün akşam saat 20.48 civarında jöle Jelibon tarzı tekli ...bir ürün satın aldık. Ürünü yeğenim yedikten kısa süre sonra kötü bir koku ve bozulmuş bir tadın fark edilmesiyle birlikte kusmaya başladı ve fenalaştı. Ürünün bozuk olduğunu anla
Öne ÇıkanKonular
A101'de Yanlış Etiket Ve Fiyat Farkı Şikayetim
Bugün Akınkent sitesi yanındaki A101 şubesinden 2'li ahşap ayaklı sunumluk almak istedim. Reyon etiketinde ürünün fiyatı... 229 TL olarak görünüyordu ancak kasaya geçtiğimde fişe 389 TL olarak yansıtıldığını fark ettim. Reyona tekrar baktığımda ürüne yanlış etiket konduğunu gördüm. Bu durumun sadece b


Katalogda Görünen Magly Manyetik Blokların Bağcılar Güngören Mağazalarında Bulunmaması
İstanbul Bağcılar Güngören bölgesinde bulunan A101 mağazalarından uzun süredir Magly manyetik bloklar ürününü almak isti...yorum. Ancak bu bölgede gezdiğim hiçbir A101 mağazasında ürünü bulamıyorum ve çalışanlar ürünün bu mağazalara gönderilmediğini, farklı mağazalara gittiğini söylüyor. Bir ürün kata
Samsun Kışla Mahallesi A101 Mağazasındaki Çalışanın Umursamaz Davranışı
23.07.2026 tarihinde sabah saat 10.10 civarında Samsun merkez Kışla Mahallesi’nde, Opet yanındaki A101 mağazanıza gittim.... O saatte mağazada bulunan sarı saçlı, kilolu ve o an kasada olan çalışanınızın tavır ve davranışlarından dolayı rahatsızlığımı belirtmek istiyorum. Bu personel ne zaman gitsem k
A101 Lara Köşk Mağazasındaki Yetersiz Klima Ürün Kalitesini Tehlikeye Atıyor
Antalya Lara Köşk A101 şubesinden sık sık alışveriş yapan bir müşterinizim. Yaklaşık 10 günden fazladır mağaza içerisind...eki klimalar yeterli şekilde çalışmadığı için içerisi neredeyse dışarısı kadar sıcak oluyor ve alışveriş yapmak oldukça zor hale geliyor. Yüksek sıcaklık nedeniyle özellikle çikol
A101 Ekstra Kırık Ayakkabılık Ücret İadesi Gecikiyor
A101 Ekstra üzerinden 30.04.2026 tarihinde online olarak satın aldığım, sipariş numarası 3126043062615205 olan ayakkabıl...ık kırık şekilde elime ulaştı. Ürün hasarlı geldiği için iade etmek zorunda kaldım ve Haziran ayında kargo firmasıyla geri gönderdim. Aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen ür
Kasa Açma İsteğine Sert Cevap Ve Kaba Üslup
23.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 10:30 sularında A101 Doğanbey Şubesi’nde yaşamış olduğum bir durumu paylaşmak istiyor...um. Mağazada alışverişimizi tamamladıktan sonra kasada yoğunluk vardı ve kasada görevli hanımefendiye nazik bir şekilde “Kasa açabilir misiniz? ” diye rica ettik. Kendisi bu ricamı
A101 Mağazasında Tek Personelin Yetersiz Desteği Ürün Bulunamamasına Neden Oldu
Mescit Mahallesi Adnan Kahveci Caddesi’nde bulunan A101 şubenize, Kiwi marka tavan tipi fanı satın almak amacıyla 23.07....2026 tarihinde saat 09.45–10.10 arasında mağazanıza gittim. Kasada görev yapan personelin tek başına hem kasayı yönetmeye hem de müşterilere yardımcı olmaya çalıştığını gördüm. Yoğ
Hasarlı Kitaplık Teslim Edilmedi, İade Henüz Gelmedi
17 Haziran 2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Kzy Mobilya 5 Raflı Kitaplık Beyaz ürününü 3126061781634453 sipariş numa...rasıyla 1.448 TL ödeyerek satın aldım. Ürün hasarlı olduğu için bana teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede iade işleminin gerçekleştirileceği söylendi. Aradan
A101’den Kusurlu Elektrikli Bisiklet İadesi 2 Ayda Çözülmedi
21.03.2026 tarihinde A101 Ordu Merkez Erzincan f391 şubesinden 26.990 TL bedelle vb2 Pro (kalın teker) elektrikli bisikl...et satın aldım. Ürünün kusurlu çıkması üzerine 30.04.2026 tarihinde yetkili servis tarafından arıza kayıt tutanağı düzenlendi ve bu tutanağa istinaden bisikleti iade edilmek üzere
Geçersiz Kargo Takip Numarası Ve Sipariş İptali Talebi
A101 mobil uygulaması üzerinden 11.07.2026 tarihinde 3126071116027466 numaralı siparişi oluşturdum ve Haus Modüler Berli...n 8 raflı, 2 kapaklı çok amaçlı dolap (ürün kodu: 26074936001) satın aldım. 16.07.2026 tarihinde siparişimin kargoya teslim edildiğine dair hem mail hem de mesaj aldım ve tarafıma
Küflü Su Böreği İadesi İçin Ödeme Gecikmesi
31.05.2026 tarihinde Çanakkale Gelibolu Bolayır’daki A101 mağazasından satın aldığım su böreği küflü çıktığı için ürünü ...mağazaya iade ettim. 398 TL’lik kartla ödediğim tutarın 3 iş günü içinde hesabıma yatacağı söylendi. Aradan zaman geçmesine rağmen para iadesi hesabıma geçmedi. Mağaza görevlileri
A101'den Aldığım Zeo Zeytinyağının Bozuk Tadı ve Şikayetime Yanıt Bulunamaması
A101’den yaklaşık bir hafta önce aldığımız Zeo markalı yağlı siyah zeytinin tadı ilk açtığımız andan itibaren bozuk ve k...ötüydü. Ürünün normal olmadığını, tüketilemeyecek derecede kötü bir tada sahip olduğunu fark ettik. Zeo ile iletişime geçmeyi denedim ancak firmaya ulaşamadım. A101 fişimi de kayb

A101'den Aldığım Bisiklet Teslim Edilmedi Ve Gecikme Nedeniyle Mağdur Oldum
16.07.2026 tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden bir adet bisiklet siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartımla peşin ola...rak gerçekleştirdim ve sipariş numaram 3126071641967896’dır. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürün tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Herhangi bir bilgilendirme mesajı veya
A101 Ekstra’da İade Edilen Klimanın Ücret İadesi Ve Taksit Çekimlerinin Durdurulması
A101 Ekstra üzerinden 05.07.2026 tarihinde SEG marka 12.000 BTU klima satın aldım. Ürünü iade ettim, ürün bana yeniden t...eslim edilmeden kargoda bekletildi ve ardından doğrudan iade olarak depoya geri gönderildi. Kargo takip ekranında ürünün depoya teslim edildiği açıkça görülmesine rağmen, 7 gün içi














