A101 Mağaza Müdürünün Yüksek Sesle Rahatsız Edici Ve Kaba Davranışı

Ankara Natoyolu üzerindeki Fazilet Camii yanındaki A101 şubesinde Ekim başı civarında yaşadığım durum nedeniyle şikayetçiyim. Mağaza müdürü mağaza içinde telefonla konuşurken yüksek sesle küfür ve argo kelimeler kullanıyordu. Bu durum hem beni hem de mağazada bulunan diğer müşterileri rahatsız edecek düzeydeydi.

Ayrıca bu müdürün pek çok müşteriye karşı da genel olarak kaba ve saygısız bir tavır sergilediğini görüyorum. Mağaza ortamını olumsuz etkileyen bu davranışların A101’in kurumsal yapısına ve müşteri anlayışına uygun olmadığını düşünüyorum.

İlgili şube müdürüyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak, mağazada müşterilere karşı daha saygılı ve profesyonel bir yönetim anlayışının sağlanmasını talep ediyorum.