A101 Yazıhan Şubesinde Personelin Kaba Tavırları Ve Mağaza Düzeni Hakkında Şikayet

Malatya Yazıhan’daki A101 şubesinde personelin genel tavrından dolayı ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Mağazada neredeyse her gidişimde çalışanların üslubu kaba, sert ve özensiz oluyor. Müşteriye karşı saygı gösterildiğini hissetmiyorum, ilgi neredeyse yok.

Mağazada ürün sorduğumda personel çoğu zaman elinde telefonla ilgilenmeye devam ediyor, yardımcı olmak için zahmet bile etmiyor. Kendi aralarında yüksek sesle, küfürlü ve saygısız bir şekilde konuşuyorlar, bu da müşteriyi rahatsız eden bir ortam oluşturuyor. Bu tavırlar yüzünden insan mağazaya girmek istemiyor.

Ayrıca mağaza sıklıkla dağınık ve özensiz durumda oluyor. Hem çalışanların davranışları hem de mağazanın genel görüntüsü A101 gibi bir markaya yakışmıyor. Bu şubedeki personelin uyarılmasını, müşteri ilişkileri konusunda gerekli eğitimlerin verilmesini ve mağazanın düzen ve temizliğine dikkat edilmesini talep ediyorum.