to read complaints and reviews, or file yours. 
"👍🏼👍🏼"
A101’in internet sitesi üzerinden Triatlon markalı bir koşu bandı satın aldım. Ürünü ilk günlerde çok yoğun kullanmıyordum, genelde 10–15 dakika yürüyüş yapıyordum ve bir sorun fark etmedim. Geçen hafta cihazı yaklaşık yarım saat kadar, 5,5 hız civarında tempolu yürüyüş için kullandığımda cihazdan k...
Kasiyer Kasada ürünü fazla geçti. İade için tekrar ertesi gün iadesi için gelmemi istiyorlar. Kendi hatalarının cezasını müşteri çekiyor Ankara Etimesgut Etiler Mahallesi A101 şubesi. Müşteri hizmetlerini aradığımda aynı sorunla karşılaştım.
22.01.2026 tarihinde saat 16:15 civarında Manisa Yunusemre Keçiliköy A101 şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Jacobs kahve için rafta fiyat etiketi 135 TL’den 69 TL’ye düşmüş görünüyordu, ancak kasadan ürün 145 TL olarak geçti. Ödemeyi kartla yaptım ve farkı fark edince ürünü iade et...
Eskişehir Odunpazarı’ndaki bir A101 mağazası aracılığıyla, A101’in internet sitesi üzerinden Flavel marka bir çamaşır makinesi siparişi verdim. 25.12.2025 tarihinde oluşturduğum bu sipariş, üzerinden bu kadar süre geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme ...
"Te"
25.12.2025 tarihinde A101’den RS4 50 CC motosiklet satın aldım ancak aradan geçen zamana rağmen plaka tescil belgesini bir türlü alamadım. Bu nedenle ...
A101’in internet sitesinden Volta vsx model motor satın aldım. Motor, 16 Ocak’tan beri Volta yetkili servisinde bekliyor ve tescil belgesi olmadığı için aracımı bir türlü teslim alamıyorum. Bu süreçte A101 ile defalarca iletişime geçmeye çalışmama rağmen telefonlarıma hiçbir şekilde cevap verilmiyo...
20.01.2026 tarihinde saat 14.05 civarında A101 Çınar Etimesgut şubesinden, mağaza kodu j061 olan mağazadan “lastik tamir sütü” olduğunu düşünerek bir ...
15 Ocak’ta A101 üzerinden Kraft Chef mama sandalyesi siparişi verdim. Sipariş oluştururken ürünün “1 günde kargo” ile teslim edileceği belirtilmesine rağmen, sistemde dağıtım zamanı 19.01.2026 olarak görünmesine ek olarak, bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı ve tarafıma hiçbir kargo SMS’i gelmedi. ...
21.01.2026 tarihinde Samsun İlkadım ilçesi Kışla Mahallesi Kuzguncuk Sokak No:2 adresindeki A101 şubesinde kurumsal nezaket kurallarıyla asla bağdaşmayan bir olay yaşadım. Kasa sırasında tek kasiyer nedeniyle yoğunluk varken, dışarıdan gelen ve personel olduğu anlaşılan bir çalışan boş kasaya geçere...
22.01.2026 tarihinde Ankara Çankaya Aziziye Mahallesi’indeki A101 Market’ten Galle markasına ait 680 gramlık cam kavanoz karışık turşu (süzme 400 gr) satın aldım. Ürünü açıp tüketirken kavanozun içinden sinek ölüsü çıktığını fark ettim. Bu durum hem hijyen açısından son derece rahatsız edici hem de...
İstanbul Esenyurt Akevler’de oturuyorum ve uzun zamandır A101 Akevler şubesinde katalog indirim ürünleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Katalogda yer alan özellikle markalı mutfak ürünleri bu şubede neredeyse hiç bulunmuyor. Ürünler ya açılmamış görünüyor ya da “gelmedi” denilerek satışa sunul...
A101 İstanbul Rumeli Kavağı şubenizin açılış süreci bitmesine rağmen asılan plastik bayraklar bir seneden fazladır yerinde durmakta ve toplanmamaktadır. Zamanla yırtılan bu bayraklar yollara ve yeşil alanlara saçılarak ciddi bir çevre ve görüntü kirliliği oluşturmaktadır. Aynı şubede daha önce de b...
A101 iade butonu yok / sipariş teslim edildi ama sistem güncellenmedi. A101’den UGG sipariş ettim, ancak numarası küçük geldiği için iade etmek istiyorum. A101 mobil uygulamasında hâlâ kargoya verildi diye gösterdiği için iade talebinde bulunamıyorum...
22.01.2026 tarihinde saat 13.10 civarında Bağlarçeşme’deki A101 mağazasından Kiwi kahve öğütücü almak istedim. Raf etiketinde görünen fiyat ile kasada çıkan fiyat arasında 200 TL gibi ciddi bir fark olduğunu, kasada ödeme aşamasında fark ettim. Durumu kasadaki görevliye söylediğimde, çözüm üretmek ...
Yaklaşık bir hafta önce A101’in İstanbul Bağcılar bölgesindeki şubesinden Finish Quantum bulaşık deterjanı satın aldım. Daha sonra ürünü iade etmek istediğimde kasadaki görevli, ürünün indirimli olduğu için iade alamayacaklarını söyledi. İndirimli de olsa satın aldığım bir ürünü iade etmek istememe...
A101 Hadi uygulamasında hesabıma kayıtlı telefon numaramı güncelleyemiyorum. Eski numaram artık aktif olmadığı için uygulamadaki “Numaram değişti” bölümünden yeni numarama geçmek istediğimde sürekli em020 hatası alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle hesabımı yeni numaramla kullanamıyor, uygula...
31.12.2025 tarihinde Mersin Akdeniz Sağlık Mahallesi A101 şubesinden rsx5 150 CC marka bir motosiklet satın aldım. Ödemeyi 59.990 TL olarak kredi kartıyla 6 taksit şeklinde yaptım. Satın alma sırasında tarafıma sadece malı değeri olmayan bir fiş verildi, bunun dışında ne fatura ne de tescil belgesi ...
A101 internet sitesinden UGG bot aldım, botlar çalışmadı. İade sürecine başladım, yaklaşık on gün önce. Süreç bir türlü ilerlemiyor. Kargo şirketi iade almayı üç iş gününde yapmalıydı, ancak bir hafta sonra şubede çalışan personelin telefonuna ulaşarak, yedi gün sonra evden aldırabildim. Bir günde k...
Türem markalı m boy yumurta kolilerini A101 marketten alıyorum. Ancak m boy olarak satılan bu yumurtaların içinde birbirinden tamamen alakasız boyutlarda yumurtalar bulunuyor. Hatta bazıları neredeyse xxs boyutunda, bıldırcın yumurtasından biraz büyük olacak kadar küçük çıkıyor. Bu durum son alışve...
27.12.2025 tarihinde A101 üzerinden 3125122797195737 numaralı siparişi verdim. Siparişim bir gün içinde kargo firmasıyla dağıtıma çıkmış görünmesine rağmen aynı gün iade merkezine geri dönmüş ve 03.01.2026 tarihinden bu yana sistemde hiçbir hareket görünmüyor. Ne tarafıma herhangi bir bilgilendirme ...
"A101 mesaj attı ücret iadem onaylanmış. 1-8 iş günü içinde kartıma yatacakmış"
A101 Ekstra üzerinden satın aldığım UGG platform ürünü için iade süreci başlattım ve kargo tarafından 7 Ocak günü ürünün varış sağladığı bilgisi bana iletildi. Ürüne toplam 8.999 TL ödemeyi kartla yaptım, ancak ürün ücretim hâlâ hesabıma iade edilmedi. Ayrıca A101’in internet sitesinden alışverişi o...
Dün A101 marketten aldığım Eti İçibol çikolatanın son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen ambalajını açtığımda özellikle arka kısmının tamamen bembeyaz olduğunu fark ettim. Tadı da belirgin şekilde bayat ve bozulmuş gibiydi, bu nedenle ürünü tüketemedim ve açıkçası sağlığım açısından endişe duy...
A101 üzerinden iki adet ayakkabı siparişi verdim. Siparişimi 10 Ocak tarihinde oluşturdum ve yaklaşık 10.898 TL tutarında ödeme yaptım. Siparişim Bir Günde Kargo firması ile gönderildi, takip numaram 5335331... Olarak görünüyor. Günlerdir sistemde “dağıtıma çıkarıldı, devredildi” şeklinde bilgi yer...
A101 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. En uygun fiyata kaliteli ürünleri müşterilere ulaştırmak amacı ile yola çıkan A101, giderek büyüyen bünyesi ile Türkiye'nin önde gelen market zincirleri arasında yer almaktadır. A101'in an itibariyle Türkiye'nin istisnasız her ilinde mağazası bulunduğu gibi günlük olarak toplam 2,5 milyonu aşkın ziyaretçi sayısı bulunmaktadır. "Hard Discount" mantığı ile hareket eden A101 marketleri, bu anlayış çerçevesinde indirimin en uç noktasında olarak değerlendirilen düşüklükte fiyatlara ve market yapısına sahiptir. Aynı zamanda Borsa İstanbul'da da hisseleri bulunan market zinciri şirketi, yüzde 79,21'lik bir oran ile çoğunluk olarak Aydın Ailesi'ne ait olarak görünmekte. Şirketin hisselerinin geri kalanı ise Murat Sungurlu, İrfan Hacıosmanoğlu ve Sayın Grup arasında paylaşılmakta.
Yüzde yüz yerli sermaye olarak kendine bir marka ismi yaratmış olan A101, başta gıda ürünleri olmak üzere pek çok farklı segment ve kategoriden ürünleri en uygun fiyatlara müşterileri ile buluşturmaktadır. Bu noktada oldukça hassas ve dengeli bir fiyat-maliyet analizi yapan şirket, kalite-performans açısından pek çok kesimden beğeni toplamaktadır. A101 ürünleri arasında süt ürünleri, et şarküteri ve kasap reyonu, meyve ve sebze reyonu, bakliyatlar, kağıt ve kozmetik ürünleri ve daha pek çok farklı kategoriden ürün bulmak mümkün. A101 aynı zamanda "A101 Aktüel" adı altında yürüttüğü kampanyada haftanın belirli günlerinde müşterilerine ekstra indirim sağlayarak avantajlı bir alışveriş deneyimi sunmaktadır. A101 fırsatları, genellikle Perşembe ve Cumartesi günleri aktif olmakla birlikte o günlere özgü çıkartılan broşür ve fırsat katalogları ile duyurulmaktadır. Neredeyse tamamı stoklarla sınırlı olan bu indirimli ürünler, her kampanya günü değişmekle birlikte televizyon, kamp malzemeleri, mobilya, gıda, kişisel bakım ürünleri ve giyim gibi farklı kategorilerden oluşabilmektedir.
A101'den satın aldığınız bir ürün ile ilgili geri bildirim oluşturmak, A101 müşteri hizmetlerine ulaşmak, size en yakın A101 bayisinin adresini öğrenmek veya A101 marketleri ile ilgili merak ettiğiniz tüm sorulara cevap bulmak için A101'in müşteri ilişkileri iletişime geçmeniz yeterli. 7/24 çalışan A101 çağrı merkezi ile temas kurabileceğiniz gibi markanın resmi web sitesinde bulunan "Bize Yazın" kısmından da yazılı olarak iletişim kurmanız mümkün. Eğer A101 kampanyaları, fiyatları ve indirimleri ile ilgili bilgi almak istiyorsanız, yine markanın resmi web sitesi üzerinden düzenli olarak fırsatları takip edebilir, en güncel katalog bilgilerine ulaşabilirsiniz. A101 çalışma saatleri, kariyer fırsatları, ürün çeşitleri ve çok daha fazlası için sitesini ziyaret etmeniz yeterli. Bununla birlikte A101 ile ilgili tüm müşteri yorumlarını ve şikayetlerini okumak, markayı kullanıcı gözü ile doğrudan değerlendirmek için de Şikayet Var’ın markaya özel sayfasını ziyaret edebilirsiniz.
