to read complaints and reviews, or file yours.
23 Temmuz’da Trabzon Arsin’deki A101 şubesinden aldığım Dorbi marka kakao ile yaptığım tatlılar tamamen bozuldu. Ertesi ...gün kakaoyu kullanarak tatlımı yaptım, tadına baktığımda tatlının acı ve tuzlu olduğunu fark ettim. Malzemelerimi tek tek kontrol ettiğimde tuzlu herhangi bir ürün kullanmadığımı g
İstanbul Eyüpsultan Rami Yeni Mahalle İmam Rüstem Sokak girişinde bulunan A101 şubesinde her alışverişimde benzer sorunl...arla karşılaşıyorum. Mağazada neredeyse her gün, az önce yaptığım alışverişte de yine yaşadığım şekilde, müşterilerle çalışanlar arasında tartışmalar oluyor. Çalışanların ilgisiz,
25 Temmuz 2026 Cumartesi günü saat 09:30 civarında Edirne Keşan Beğendik mevkiindeki A101 şubesine alışveriş yapmak için... gittim. Kasada görevli Y**** isimli personelden "Kent D-Range Blue" sigarası istedim. Personel, ürünü raftan veya depodan çıkarıp vermek yerine yüzüme karşı "Off abi şu an uğraşam
23.07.2026 tarihinde A101 Eyüpsultan şubesinden bir far paleti satın aldım. Eve geldiğimde ürünü açtığımda far paletinin... kırık olduğunu gördüm. Ertesi gün işlerimden dolayı mağazaya gidemediğim için, 25.07.2026 tarihinde saat 10.30 civarında aynı şubeye fişimle birlikte giderek ürünün değişimini tal
24.07.2026 tarihinde saat 17.21’de Aydın Efeler Doğum Hastanesi karşısındaki A101 mağazasından Şekerci Mustafa markasına... ait, dışı çikolata kaplamalı baklava satın aldım. Ürünü alırken herhangi bir koku yoktu. Akşam evde kızım bir lokma aldı, ardından ben de tadına bakmak için ısırdığım anda ağzımda
Amasya Merzifon Mehmetçik Caddesi’nde bulunan A101 şubesinde tavuk reyonundan yoğun ve rahatsız edici bir koku geliyor. ...Bu durumu Çarşamba günü mağazada alışveriş yaparken bizzat yaşadım. Kokuyu fark edince mağaza personeline ilettiğimde, bana kokudan haberdar olduklarını ve zaten koktuğu için müşt
24 Temmuz ikindi saatlerinde Ordu Tekkiraz köyündeki A101 marketten Vince marka 100 gramlık bütün fındıklı sütlü çikolat...a satın aldım. Ambalajı açtığımda çikolatanın normal tablet şeklinde olmadığını, düzensiz, kırık bir parça halinde olduğunu gördüm. Görüntüsü hem iştah kaçırıcıydı hem de ürünün ür
A101 uygulaması üzerinden 20 Temmuz’da bir çamaşır makinesi siparişi verdim. Siparişim kargo takibinde önce “dağıtıma çı...ktı” olarak göründü, ardından “devri bölge dışı” ifadesiyle güncellendi ve daha sonra da “kargo teslim şubesinde” ibaresiyle 4 gündür şubede hareketsiz duruyor. Aynı kargo firması
24 Temmuz akşam saat 19.00 civarında Kütahya Merkez Cumhuriyet Mahallesi’nde bulunan A101 şubesinden 5 numara Dem Safion... bebek bezi aldım. Paketin üzerinde 32 adet yazmasına rağmen içinde 31 adet bez vardı. Daha önce de aynı marka bebek bezinde aynı sorunla karşılaşmış ve o zaman da dikkat edilmesi
25.07.2026 tarihinde Bahçelievler Deli Hüseyin Paşa Caddesi üzerindeki A101 mağazasından Bozbey marka 3 dilim beyaz peyn...ir satın aldım. Reyondaki etikette ürünün fiyatı 235 TL üzeri çizilerek 189 TL olarak görünüyordu. Kasada ödemeyi yaptıktan sonra dışarıda kontrol ettiğimde kredi kartımdan 235 TL
A101 Ekstra üzerinden 6 Haziran 2026 tarihinde 2 adet Sezeray 4 çekmeceli şifonyer siparişi verdim. Sipariş numaram 3126...060606320702, toplam tutar ise 4.998 TL’dir. Ürünün sözde kargoya verilme süresi 30 iş gününü geçmiş olmasına rağmen, kargo firması Horoz Lojistik, kendilerine verilen takip numara
4 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Bağcılar Yavuz Selim Mahallesi Hoca Ahmet Yesevi Caddesi No:30’da bulunan A101 şubesin...de çok ağır bir kaza yaşadım. Mağazaya girdiğim sırada içeriye giren köpek nedeniyle dikkatler dağınıktı ve marketin orta yerine bırakılmış palete takılıp yere düştüm. Düşme sonucu
24 Temmuz’da Kızıltepe Atatürk Mahallesi’indeki A101 şubesinden kartla süt alışverişi yaptım. Çocuğumu yarım yağlı süt a...lması için göndermiştim ancak tam yağlı süt almış. Fark edince yaklaşık 10 dakika içinde, saat 7.00 civarında sadece ürünü yarım yağlı sütle değiştirmek için tekrar mağazaya gittim
24 Temmuz tarihinde Ankara Pursaklar Liya A101 şubesinden yaklaşık 350 TL’lik alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden birin...i iade etmek istediğimde, kasadaki görevli önce ürünün indirimli olduğunu söyleyerek iade almak istemedi, ardından da ürünün indirimsiz geçtiğini belirtti ve yine yardımcı olmadı.
10.07.2026 tarihinde Sivas Merkez’deki A101 mağazasından Brillant marka, çift kişilik sıvı geçirmez yatak alezi satın al...dım. Ürünü eve götürdüğümüzde hem kalitesini beğenmedik hem de ölçü olarak yatakla uyumsuz olduğunu fark ettik. Ertesi gün en yakın A101 şubesine götürüp değişim ya da iade talep e
A101’in Beşler marka tavuk döner dürüm ürününü son tüketim tarihi geçmesine rağmen hâlâ rafta ve satışta olması nedeniyl...e şikayetçiyim. Ürünü çocuğum yemek üzere evde açmadan önce paket üzerindeki son tüketim tarihine baktığımda tarihin geçmiş olduğunu fark ederek çocuğuma yedirmedim. Durumu mağaza
A101’in İstanbul Esenyurt Kozapark Mahallesi’nde bulunan şubesinden akşam saatlerinde aldığım Eti Put Kırmızı Meyveli So...s Dolgulu Bisküvi’yi yemek için elime aldığımda son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim. Bu durumla daha önce de aynı mağazada karşılaşmıştım ve aradan zaman geçmesine ra
"Teşekkür ederiz"
Gümüşhane Kelkit A101 mağazasıyla ilgili bir sıkıntım olduğu için yaklaşık 15 gündür A101 müşteri hizmetlerine defalarca... ulaştım. 5–6 kez arayıp durumu anlatmama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadılar, sürecin nasıl ilerlediğiyle ilgili de bana herhangi bir bilgi verilmedi. Mağazayla ilgili sorun
24.07.2026 tarihinde Fethiye Kırancagil’deki A101 şubenize alışveriş yapmak için gittim. Cam vitrinde duran bir hoparlör...ü almak istediğimi söyledim, ancak görevli anahtarın olmadığını belirtti. Anahtarın nerede olduğunu sorduğumuzda “yalan mı söylüyoruz, yok” şeklinde kaba bir ifadeyle cevap verdi,
Üsküdar Ünalan Mahallesi’indeki A101 şubesinden Kivi marka hava soğutucu satın aldım. Ürünü sadece bir kez kullandım, be...klediğim şekilde soğutma performansı göstermediği için memnun kalmadım ve iade etmek istedim. Mağazaya gittiğimde üründe herhangi bir arıza olmadığı için, yetkili servis formu dol
10.07.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden toplam 2.400 TL ödeyerek Sezeray Mobilya ürünleri satın aldım. 5346****06 tes...limat numaralı bu siparişim, üzerinden 14 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Süreci öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, kargolamanın 1 ayı bulabileceği söylen
Kısa süreliğine tatile geldiğim Kemer Aslanbucak’taki A101 şubesinde yaşadığım saygısızlık nedeniyle bu şikayeti yazıyor...um. Turizm bölgesinde böyle bir üslup ve davranışla karşılaşmak gerçekten üzücü. 24.07.2026 tarihinde saat 17.00 sularıydı. Kasada görevli olan, diğer çalışanların “Sude” diye hit
A101’den satın aldığım bebek arabası Bir Günde Kargo ile gönderildi ve günlerdir bana teslim edilmedi. Kargo firması ürü...nü yanlışlıkla Adana’ya götürmüş olmasına rağmen, asıl muhatabım olarak A101 müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde çözüm odaklı bir yaklaşım göremiyorum. İki gündür A101 müşteri h
