to read complaints and reviews, or file yours. 
"Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum iadem kabul edildi 1-8 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağına dair SMS geldi"
Uzun süredir A101 mağazalarından alışveriş yapan bir müşteriyim ve yaklaşık son 3 yıldır mağazalarda kullanılan poşetlerin kalitesinden çok şikayetçiyim. Poşetler ürünleri yerleştirir yerleştirmez hemen yırtılıyor, özellikle biraz ağır ya da köşeli ürünler konulduğunda taşımaya bile fırsat kalmadan ...
A101 üzerinden terlik siparişi verdim ve siparişim Bir Günde Kargo firmasıyla gönderildi. 13 Ocak tarihinde kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım; ancak o günden bu yana sistemde her gün “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen Ankara Çankaya adresime herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süre iç...
17.01.2026 tarihinde A101’in online kanalı üzerinden Elazığ merkez adresime teslim edilmek üzere alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi kartıyla tamamladım...
12 Ocak tarihinde A101 üzerinden elektronik bir ürün siparişi verdim. Siparişime ait kargo/sipariş numarası 5335****17. Ürün yaklaşık 5 gündür sistemde sürekli “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen bana bir türlü teslim edilmedi ve herhangi bir hareket olmuyor. Bu süreçte A101 ve kargo firması müşt...
A101 online mağazadan 7 Ocak tarihinde Sinbo SMX2769 6 litre hamur yoğurma makinesi siparişi verdim, ürün kargo ile yaklaşık 3 gün içinde tarafıma ulaştı. Ancak sipariş ettiğim ürün yerine Sinbo SMX2771 5 litre model gönderildi. Yanlış ürün gönderildiği için iade talebinde bulundum ve kargo şirketi...
17.01.2026 tarihinde A101’in 0628 Menderes Erzincan şubesine, 10 TL üzeri alışverişlerde geçerli olan Çaykur Tiryaki 2 kg çay kampanyasından yararlanmak için gittim. Ürünler rafta olmasına rağmen çalışanlar ürünü bana satmayı reddetti ve “Ben veremem” diyerek toplu satış yapmadıklarını söyleyip ürün...
17 Ocak günü saat 14.02 sularında Yozgat ili Sorgun ilçesinde, 34 fed 175 plakalı A101 kurumsal aracınızla ilgili yaşadığım bir durumu bildirmek istiyorum. Söz konusu aracın seyir halindeyken camdan çöp atıldığını bizzat gördüm. Kurumsal bir firmaya ait aracın trafikte böyle bir davranış sergilemes...
16.01.2026 tarihinde saat 17.13 sularında İstanbul Beylikdüzü Kavaklı’da, Mc Donald’s karşısındaki A101 şubesinde kasada görevli mavi gözlü bayan personel nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Kasada sıradaydım, öne doğru ilerledim ve tek sigara alacaktım. Buna rağmen kasiyer, benden sonra ge...
17.01.2026 günü saat 14:00 civarında A101 Basın Sitesi şubesinden, üzerinde tayt görseli olan fakat aslında dikişli ve içe giyilen bir çorap olan ürünü satın aldım. Ürün görseli ve üzerindeki ifade nedeniyle tayt olduğunu düşünerek aldım, ancak ürünün gerçek yapısı ile ambalajdaki görselin uyuşmadığ...
A101 ile ilgili sorunum devam ediyor, çözüm sunmuyorlar. 2024 Temmuz ayında APEC 125 CC motor aldım. Daha sonra A101, bize evraklar için haber edeceğini söylemişti. H**** U**** Caddesi A101 market mağaza sorumlusu Y***** Hanım, notere gittiğimizde evrakların eksik olduğunu belirtti. Bu arada sigorta...
17.11.2025 tarihinde A101’den 38.999 TL ödeyerek Samsung U8000F 70 inç televizyon satın aldım. Ürünü alırken, kutuyu açıp kurulumu videolu anlatım ile kendimizin yapabileceği söylendi. Biz de bu yönlendirme doğrultusunda videolu kurulum yaparak televizyonu açtık ancak ürünün iç panelinin kırık olduğ...
17.01.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka Yalı Mahallesi’indeki A101 şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazanın girişinde indirimli olarak 99,50 TL etiketiyle sergilenen Papia tuvalet kağıdından aldım. Kasada işlem yapılırken fişte ürünün önce 210 TL olarak göründüğünü, ardından 105 TL...
17 Ocak 2026 tarihinde saat 12:57 civarında Gaziosmanpaşa Gazioğlu A101 şubesinde (mağaza kodu 8274) alışveriş yaptım. Pınar sütü rafta etiketin tam altında 42 TL olarak gördüğüm için aldım. Aynı şekilde organik 10’lu yumurtanın etiketinde de 20 TL iadesi olduğu yazıyordu. Kasaya geçtiğimde ödeme so...
"BİM markette Adana'dan bile alsam Muğla'da dişsiz iade edebiliyorum bu da çok önemli bir ayrıntı teşekkürler"
16.01.2026 tarihinde Karaman Merkez Şehit İbrahim Mümine Hatun Mahallesi’indeki A101 şubesinde A101 için üretilen Monro markalı kremalı bisküvi ürününün ambalajında sorun fark ettim. Paketin çene kısmında kesiğe benzer bir açıklık vardı ve bu nedenle ürünün hava aldığı çok net bir şekilde görülüyord...
Bakın bu kusurlu ürün değil bu hata sonucu sehven yapılmış bir olay değil bu tüketiciyi aptal yerine koymaktır. Bu insanlara saygısızlıktır. Yazıklar olsun böyle üretici mantığı olamaz. Fiyat - maliyet konusunda bir sorun varsa bunu bozuk çürük çöpe atılması gereken ürünü vatandaşa satarak çözemezsi...
17 Ocak 2026 tarihinde A101 Bursa Mudanya Halitpaşa şubesinden Columbia Company NP-4040-a adlı ürünü satın aldım. Ürünün üzerinde 420 TL fiyat etiketi vardı ancak kasadan geçtikten sonra fişe baktığımda ürünün 599 TL olarak çekildiğini fark ettim. Ödemeyi kart ile yaptım ve yaklaşık 1 saat sonra dur...
Ankara Kuşcağız Mahallesi Sanatoryum Caddesi’nde bulunan ASKİ Sanatoryum durağı civarındaki, mağaza kodu 8456 olan A101 şubesinden eşimle birlikte 1.999 TL tutarında erkek bakım seti, saç tıraş makinesi satın aldık. Ürünü evde denediğimizde performansından memnun kalmadık ve randıman alamadığımız iç...
A101 mobil uygulaması üzerinden 12 Ocak tarihinde verdiğim siparişte yer alan kurutma makinem, bir günde gelsin adlı kargo firması tarafından günlerdir teslim edilmiyor. Kargomun Bursa’da olduğu söyleniyor ancak hangi şubede veya hangi adreste tutulduğunu bilmiyorum. Sipariş numaram 312601126507790...
A101’den 14 Ocak tarihinde 32 GB bir flash bellek satın aldım. Ürün hiç açılmamış olmasına ve fişi de elimde olmasına rağmen, bugün iade için gittiğim iki farklı şubede ürünü kesinlikle geri almadı. İlk olarak Kağıthane Burcu Sokak A101 mağazasına, daha sonra Çeliktepe İsmet İnönü Caddesi A101 şube...
Uzun zamandır A101’in kendi internet sitesi üzerinden gri renk, 38 numara Ugg botu takip ediyorum. Yaklaşık 2 aydır üründe sadece 40 ve 41 numara bulunuyor, 38 numara ise sürekli olarak stok dışı görünüyor ve bir türlü eklenmiyor. Bu ürünü özellikle 38 numara olarak almak istiyorum ancak aylardır s...
A101 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. En uygun fiyata kaliteli ürünleri müşterilere ulaştırmak amacı ile yola çıkan A101, giderek büyüyen bünyesi ile Türkiye'nin önde gelen market zincirleri arasında yer almaktadır. A101'in an itibariyle Türkiye'nin istisnasız her ilinde mağazası bulunduğu gibi günlük olarak toplam 2,5 milyonu aşkın ziyaretçi sayısı bulunmaktadır. "Hard Discount" mantığı ile hareket eden A101 marketleri, bu anlayış çerçevesinde indirimin en uç noktasında olarak değerlendirilen düşüklükte fiyatlara ve market yapısına sahiptir. Aynı zamanda Borsa İstanbul'da da hisseleri bulunan market zinciri şirketi, yüzde 79,21'lik bir oran ile çoğunluk olarak Aydın Ailesi'ne ait olarak görünmekte. Şirketin hisselerinin geri kalanı ise Murat Sungurlu, İrfan Hacıosmanoğlu ve Sayın Grup arasında paylaşılmakta.
Yüzde yüz yerli sermaye olarak kendine bir marka ismi yaratmış olan A101, başta gıda ürünleri olmak üzere pek çok farklı segment ve kategoriden ürünleri en uygun fiyatlara müşterileri ile buluşturmaktadır. Bu noktada oldukça hassas ve dengeli bir fiyat-maliyet analizi yapan şirket, kalite-performans açısından pek çok kesimden beğeni toplamaktadır. A101 ürünleri arasında süt ürünleri, et şarküteri ve kasap reyonu, meyve ve sebze reyonu, bakliyatlar, kağıt ve kozmetik ürünleri ve daha pek çok farklı kategoriden ürün bulmak mümkün. A101 aynı zamanda "A101 Aktüel" adı altında yürüttüğü kampanyada haftanın belirli günlerinde müşterilerine ekstra indirim sağlayarak avantajlı bir alışveriş deneyimi sunmaktadır. A101 fırsatları, genellikle Perşembe ve Cumartesi günleri aktif olmakla birlikte o günlere özgü çıkartılan broşür ve fırsat katalogları ile duyurulmaktadır. Neredeyse tamamı stoklarla sınırlı olan bu indirimli ürünler, her kampanya günü değişmekle birlikte televizyon, kamp malzemeleri, mobilya, gıda, kişisel bakım ürünleri ve giyim gibi farklı kategorilerden oluşabilmektedir.
A101'den satın aldığınız bir ürün ile ilgili geri bildirim oluşturmak, A101 müşteri hizmetlerine ulaşmak, size en yakın A101 bayisinin adresini öğrenmek veya A101 marketleri ile ilgili merak ettiğiniz tüm sorulara cevap bulmak için A101'in müşteri ilişkileri iletişime geçmeniz yeterli. 7/24 çalışan A101 çağrı merkezi ile temas kurabileceğiniz gibi markanın resmi web sitesinde bulunan "Bize Yazın" kısmından da yazılı olarak iletişim kurmanız mümkün. Eğer A101 kampanyaları, fiyatları ve indirimleri ile ilgili bilgi almak istiyorsanız, yine markanın resmi web sitesi üzerinden düzenli olarak fırsatları takip edebilir, en güncel katalog bilgilerine ulaşabilirsiniz. A101 çalışma saatleri, kariyer fırsatları, ürün çeşitleri ve çok daha fazlası için sitesini ziyaret etmeniz yeterli. Bununla birlikte A101 ile ilgili tüm müşteri yorumlarını ve şikayetlerini okumak, markayı kullanıcı gözü ile doğrudan değerlendirmek için de Şikayet Var’ın markaya özel sayfasını ziyaret edebilirsiniz.
