to read complaints and reviews, or file yours. 
Belderia Camp 29 jant bisikletimi yaklaşık bir ay önce A101 internet sitesinden satın aldım. Bisikletim henüz bir ay olmadan arka jant göbeğinde boşluk, vites geçişlerinde sıkıntı, zincir atması ve ön amortisörün içeri girip dışarı çıkmama gibi ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Bu sorunlar son bir haftadır devam ediyor.
Kurulumunu yapan Çorum Merkez’deki E*** Motor’a bisikletimi götürdüm. Ancak, yaşadığım arızaların garanti kapsamında olmadığını, ilk ay bakımının zorunlu olduğunu ve bunun için 1000 TL ücret talep ettiklerini söylediler. Henüz 1 aylık bisiklet için bu kadar yüksek bir bakım ücreti talep edilmesini ve arızaların garanti kapsamına alınmamasını kabul edemiyorum. Ayrıca, kurulum sırasında da sadece temel montajın yapıldığını, herhangi bir ayar veya kontrol yapılmadığını belirttiler.
A101 müşteri hizmetleriyle iletişime geçip şikayet kaydı oluşturdum. Bisikletim garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım bu sorunların ücretsiz şekilde giderilmesini, onarım mümkün değilse ürün değişimi talep ediyorum. Ürünün fatura numarası: a302025001794327. Müşteri olarak bu şekilde mağdur edilmek ve olumsuz yaklaşımla karşılaşmak istemiyorum.
Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
17 Eylül 2024’te A101 Extra internet sitesinden Belderia Vision Kings 26 Jant Bisiklet (Sipariş No: A302025002088380) satın aldım. Ürün elime ulaştı fakat kutusunu açmadım; çünkü kurulumun yetkili servis tarafından yapılmaması durumunda 2 yıllık garantinin geçersiz olacağı belirtilmişti. Ayrıca ürün...
14 Ağustos 2025 tarihinde A101 Yeni Mağazacılık a. Ş. Fırat Mahallesi 596. Sokak No:45-48 şubesinden Balderia marka 26 jant bisiklet satın aldım (Belge No: 17378011408517380083). Satış sırasında montajın evde yapılacağı ve herhangi bir ücret alınmayacağı belirtildi. Ancak ürünü eve getirdikten sonra...
**Konu:** Ürün Kalitesi ve Servis Hizmeti hakkında Şikayet Sayın Yetkili, 06 Eylül 2024 tarihinde A101'den satın aldığım **Belderia Camp Q5 20" Jant Shimano (7S) Vites** bisiklet ile ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Bisiklet, çocuk tarafından sadece 4-5 defa kısa süreli kullanılmış olmasına ra...
A101'den almış olduğum Camp marka bisikletin arka dişlisi yamuk, vites sürekli yerinden çıkıyor. Zincir sürekli araya kaçıyor. Garanti kapsamında olan firmaya servise gittiğimde benden para talep edip alakası olmayan farklı parçaları değiştirmeyi talep ederek benden ücret istiyor. 1 buçuk aydır almı...
A101 marketten Belderia marka 29 jant 21 vitesli bisiklet aldım. 12.06.2025 günü, 3 günde ( 15.06.2025) günü arıza verdi. Bisiklette meydana gelen Arıza arka tekerin bulunduğu yere yakın olan vites değişimi ile alakalı zinciri dişilere aktaran parçanın ters ( geriye doğru) büküp tekerleğe sıkışması....
Belderia 
Yorumlar