to read complaints and reviews, or file yours. 
31.01.2026 tarihinde saat 20.30 civarında Sakarya Adapazarı Hasırcılar’daki A101 mağazanıza alışveriş için gittim. Kasada görevli personel, ödeme aşamasında nasıl ödeme yapacağımızı hiç sormadan, son derece asık suratlı bir tavırla karşıladı. Nakit ödeyeceğimi belirtmeme rağmen beni POS’a yönlendirdi; tekrar nakit ödeyeceğimi söylediğimde ise “Abla, sen de bir karar ver artık” şeklinde bir ifade kullandı.
Personelin hem yüz ifadesi hem de müşteriye hitap şekli oldukça isteksiz ve saygı sınırlarını zorlayacak düzeydeydi. Ben de farklı bir A101 mağazasında mağaza sorumlusu yardımcısı olarak çalışıyorum ve müşteriye böyle bir karşılama ve üslubun kesinlikle kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.
İlgili kasiyer personel ile özellikle bu konu hakkında görüşülmesini, müşteri iletişimi ve üslup konusunda uyarılmasını ve bu mağazada benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum. Ayrıca mümkünse mağaza yetkilisinin de benimle iletişime geçerek konu hakkında bilgilendirme yapmasını rica ediyorum.
29.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 19.30 civarında Selimpaşa Mahallesi e-5 Karayolu Üzeri 2050 Sokak No:35 Bağımsız No:1 Silivri / İstanbul adresindeki A101 şubenize alışveriş yapmak için girdim. Ödemeyi nakit olarak yaptım. Kasada görevli zayıf, sarışın hanımefendi o sırada reyon diziyordu, kasada...
02.10.2025 tarihinde saat 19:30 civarında Saadetdere Mahallesi Orkide Caddesi’ndeki A101 mağazasında alışveriş yaptım. Toplam 180 TL tutarındaki alışverişimi nakit olarak ödedim. Kasiyer, daha önce de benzer bir şekilde yırtık para verdiği için ufak bir tartışma yaşamıştık. Bu sefer de bana 20 TL yı...
26.11.2025 tarihinde saat 09.10 civarında Bursa Molla Yusuf Mahallesi’indeki A101 mağazanızda kasada beklerken kasiyer personelin son derece saygısız bir tavrıyla karşılaştım. Acelem olduğunu belirttiğimde, kasada bekleyen müşteri olmamasına rağmen, kasada bulunan kızıl saçlı bayan personel bana “Se...
30 Ağustos 2025 tarihinde, saat 12:45 ile 13:30 arasında Aydın Zafer Meydanı’ndaki A101 mağazasında alışveriş yapmak istedim. Hadi uygulamasını kullanarak ödeme yapmak istediğimde, kasadaki çalışan canı isterse uygulamayı geçiriyor, bazen ise “neden bunu kullanıyorsunuz” gibi lakayıt ve hoş olmayan ...
18.09.2025 tarihinde saat 17:00 civarında Karabük/Safranbolu ilçesindeki memur evlerindeki A101 şubesinde kasiyerin müşterilere karşı son derece kaba ve saygısız davrandığına şahit oldum. Babası yaşındaki bir amcaya bozuk parası çıkmadığı için ters davranması, arkasında bekleyen müşteriye "sen nakit...
Yorumlar