to read complaints and reviews, or file yours. 
21.10.2025 tarihinde Tunceli Merkez Atatürk Mahallesi M***** A***** Caddesi’indeki şubenizden Pierre Cardin marka boyun masaj aleti satın aldım. Ürünü beklentilerimi karşılamadığı için iade etmek istedim. Ancak şube çalışanları ve bölge sorumlusu, “Ürünü açtığınız için iade alamayız” diyerek talebimi reddetti. Oysa ürünü satın alırken bana iade hakkım olduğu, sadece fişimi kaybetmemem gerektiği söylenmişti. Ürünü denemeden memnun kalıp kalmayacağımı anlamam zaten mümkün değildi.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ise, ürünün servisine başvurmam ve oradan alacağım sonuçla iade işlemi yapmam gerektiği söylendi. Fakat ürün arızalı değil, sadece beklentimi karşılamıyor; ayrıca böyle bir prosedürün neden uygulandığı da açıklanmadı.
İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve mağazada farklı kişilere farklı muamele yapıldığını düşünüyorum. Ürünümün iadesini ve ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum.
24 Mayıs’ta A101’den Pierre Cardin marka boyun masaj aleti satın aldım. 25 Mayıs’ta Bursa Bağlarbaşı Mümin Gençoğlu Caddesi üzerindeki A101 mağazasına ürünü iade etmek için gittim. Ancak mağaza çalışanı, ürünü farklı bir ilden aldığım gerekçesiyle iade alamayacaklarını söyledi. O gün tüm fiş ve belg...
01.09.2025 tarihinde Kütahya Merkez A101 c237 şubesinden Pierre Cardin marka bir çanta satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, sadece görünüşü ve dikişlerini beğenmediğim için iade etmek istedim. Ancak 10.09.2025 tarihinde mağazaya gittiğimde, çalışanlar iade süresinin 1 hafta olduğunu ve bu süreyi geçt...
17 Temmuz tarihinde A101 Ümraniye Çetin Caddesi şubesinden (mağaza kodu G422) P***** C***** M-20002 boyun masaj aletini annem için aldım. Ürünü satın ...
18 Mayıs 2025 tarihinde Kahramanmaraş Onikişubat ilçesi Hacı Ali Özal Caddesi Marzen yanındaki A101 mağazasından Pierre Cardin boyun masaj aleti satın aldım. Ancak ürünü aldığım gün fatura tarafıma verilmedi. Geçen ay ürün tamamen çalışmaz hale geldi ve faturasını talep etmeme rağmen, mağaza yetkili...
15.10.2025 tarihinde Adana Çukurova Toros Mahallesi A** S***** Bulvarı üzerindeki A101 Arma şubesinden Pierre Cardin Boyun ve Sırt Masaj Aleti satın aldım. Ürünün bedeli olan 1.100 TL’yi Ziraat Bankası banka kartımla tek çekim olarak ödemek istememe rağmen, kasiyer İ***** isimli çalışan işlemi bilgi...
Yorumlar