A101 yapamıyorum

A101’den 5330****35 numaralı siparişim Birgündekargo aracılığıyla gönderildiğinden beri büyük sorun yaşıyorum. Ürünlerim ilk dağıtıma çıkarıldığı gün “hasarlı ürün” denilerek teslim edilmedi, ertesi gün tekrar dağıtıma çıkacağı yazıldı ama yine gelmedi. Kuryeye ulaştığımda ise kargomu hiç almadığını...

İzmir Menderes’teki A101 şubesinde yaklaşık 2 aydır pos cihazları çalışmıyor. Bu nedenle nakit dışında hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum ve alışverişlerimi tamamlayamıyorum. Mağaza çalışanları da bu konuda herhangi bir çözüm sunamıyor, müşteri hizmetleri ise telefonlara kesinlikle cevap vermiyor. Böl...

Bahçelievler Şirinevler Mahallesi, Mahmutbey 10. Sokak'taki A101 mağazasında, cam tarafındaki kasanın pos cihazı yaklaşık bir haftadır sürekli olarak çalışmıyor. Her gittiğimde aynı sorunla karşılaşıyorum ve çalışanlara ilettiğimde, özellikle gözlüklü bir kadın çalışan hiçbir şekilde cevap vermiyor ...

25.09.2025 tarihinde A101’den aldığım 1000 gramlık Yöremce kırmızı mercimeğin içinde küçük siyah bir böcek buldum. 26.09.2025 tarihinde çocuğuma çorba yapmak için paketi açtığımda bu durumu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 22.08.2027 olmasına rağmen, içinde böcek çıkması insan sağlığını ciddi ...

25 Eylül 2025 tarihinde Antalya Muratpaşa Kızıltoprak 952 Sokak’taki A101 şubesine saat 21.20’de alışveriş yapmak için gittim. Mağazanın kapanış saati 21.30 olmasına rağmen, henüz kapanışa 10 dakika varken içeri alınmadım. İçerideki görevli el işaretiyle mağazanın kapandığını belirtti ve herhangi bi...

25.09.2025 tarihinde Edirne Merkez Kaleiçi şubenizde iki kez alışveriş yaptım. İlk alışverişimde 79 TL’lik ürün aldım, kasada 80 TL alındı. Akşam tekrar limon almak için gittiğimde ise 9 TL’lik ürün için 10 TL alındı. Her iki alışverişimde de kasada 1 TL fazla ücret alındı. Durumu kasiyere ilettiğim...

25 Eylül 2025 tarihinde Kartal Orta Mahalle Vezirköprü Caddesi'ndeki A101 şubesinden aldığım Delites İncirli bisküvinin içinden kıl çıktı. Ürünü açtığımda bu durumla karşılaşmak son derece rahatsız ediciydi. Ürünün son kullanma tarihi 02.03.2027, parti numarası ise 10330-020327'dir. Bu tür hijyen s...

12 Eylül 2025 tarihinde A101’den aldığımız 20’li Kınık Maden Suyu (P:K064 s:04.37) paketinde büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Ürün, deterjan tadı veriyor ve kesinlikle tüketilemeyecek durumda. Bu durum hem tüketici sağlığını tehlikeye atıyor hem de mağazalarınızda yeterli ürün kontrolü yapılmadığı...

Her gün neredeyse aldığım cips bu sefer tat ve görüntü olarak farklıydı. Paketin yarısından fazlası yanmış haldeydi. Bir kısmı da çok sertti lekeliydi. A101 cipslerinden başka cips yemiyorum senelerdir hep sambayı tercih ediyorum. Bu sefer hayal kırıklığı yaşadım. 49 liradan 39 liraya inme sebebi bu...

20 gün önce Adana Sarıçam Gültepe A101 şubesinden aldığım Didi şeftali içeceğin ve Tavuk Çıtır Dada ürününün etiketlerinde ciddi bir sorunla karşılaştım. Etiketler bir irin görüntüsüne benziyor ve bazı kısımları silik durumdaydı. Aynı raftaki birden fazla üründe de bu sorunu gözlemledim. Toplamda y...

A101 Viranşehir Mezitli Milli Egemenlik Şubesi’nde uzun süredir kaşar peyniri bulamıyorum. Sürekli olarak sadece tost peyniri satılıyor, kaşar peyniri ise hiç olmuyor. Bu durumun kasıtlı olarak yapıldığını ve müşterilerin seçeneklerinin kısıtlandığını düşünüyorum. Şubeye her gittiğimde aynı sorunla ...

Salı günü Samsun İlkadım’daki A101 şubesinden Vince marka bir çikolata aldım. Eve geldiğimde ambalajının açık olduğunu fark ettim. Ayağım kırık olduğu için mağazaya gidip iade veya değişim işlemi yapamıyorum, ayrıca fişimi de kaybettim. Müşteri hizmetlerini aradım ancak telefona kimse cevap vermedi....

Diyarbakır Talaytepe Mahallesi’indeki A101 şubesinden dün satın aldığım organik yumurtalar bozuk, çürümüş ve kokmuş şekilde çıktı. Ürünü satın aldıktan sonra böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve bu durumun ihmal edilemeyecek kadar ciddi olduğunu düşünüyorum. Fişim elimde olmadığı için herhang...

A101 extradan sipariş verdim fakat 16 gün oldu. kargolanmadı. Müşteri temsilcisini aradım hiçbir şekilde yardımcı olmadı ne yapacağımızı bilmiyorum. Daha önce de siparişim oldu ve anında kargolandı fakat ilk defa böyle bir şeyle karşılaştım. Lütfen yardımcı olur musunuz

A101'den 20 gün önce Toshiba marka televizyon aldım. Servis üç gün sonra geldi ve televizyonu kurup gitti, işlem 10 dakika sürdü. Sonrasında televizyonun renkleri birbirine girdi, donup kaldı. Kanalları değiştirmeye çalışıyorum, ancak mevcut kanalda kalıyor. Kurulumu yapan servisi aradım, durumu anl...

Mahallemde bulunan A101'den birkaç haftadır almak istediğim bir ürün var, fakat ürün gelmediği gibi rafa son kullanma tarihi bir yıl geçmiş bir ürün konmuş. Çalışanlar kontrol yapmıyor mu? A101'de bu tarihi geçmiş ürün sıkıntısı hep var. Denetim istiyorum.

1758074837 hesap numaralı Hadi Gold üyesiyim, taksitli alışveriş limitimin güncellenmesi geciktiği için alışveriş yapamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Limitimin bir an önce güncellenmesini istiyorum. Ödemelerimi erken yapan bir müşteriyim mağduriyet yaşamak istemiyorum

Yaklaşık 2 aydır Hadi Bank dijital hesabım bloke durumda ve bu süreçte hesabımda 5.000 TL bakiye bulunuyor. Hesabımın neden bloke edildiğine dair tarafıma herhangi bir resmi açıklama ya da bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iki kez iletişime geçtim ancak her defasında başka birimlere yön...

Yaklaşık bir yıldır A101'den düzenli olarak aldığım Nimet markasına ait yağlı gevrek kurabiyelerde sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum. Kurabiyeler her seferinde tamamen parça parça, dağılmış şekilde çıkıyor ve taze olmuyor. Bugün de yine aynı sorunla karşılaştım. Ürünü satın aldığımda fişim de el...

24 Eylül 2025 tarihinde Mersin Mezitli Okan Merzeci Bulvarı’ndaki A101 şubesinde kasada görevli bir çalışanla tekrar eden şekilde sorun yaşıyorum. Bugün iki ayrı işlem yapmak istediğimde, çalışan beni kasada bekleterek işlemimi geciktirmeye çalıştı ve kasayı oyaladığımı iddia etti. Ayrıca, kasadan g...

Bugün saat 10.00 civarında A101 mağazalarından birine alışveriş için gittiğimde, reyonda 22 TL'lik ürünün indirimle 17,5 TL'ye düştüğünü gösteren etiketli üründen iki adet aldım. Kasada ödeme yapmaya gittiğimde, ürünün fiyatının 25 TL olduğunu söylediler. Reyonda etiket farklı, kasada ise daha yükse...

24 Eylül 2025 tarihinde, saat 15:15-15:30 arasında Çekmeköy Gürkan şubenizde oğlum alışveriş yapmak için kasaya gittiğinde, kasada sıkıntı yaşanmış ve kasa açılmasını istemiş. Ancak personellerden oğluma "Bekle, ne acelen var? " şeklinde ters bir yanıt verilmiş. Oğlum henüz 11 yaşında ve bu şekilde ...