A101 SOS Uygulaması T.C. Kimlik Doğrulama Hatası Nedeniyle Açılmıyor

Oppo a5 marka telefonumda A101 sos uygulamasını 6 gündür açamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde T. C. Kimlik numaramı onaylamıyor ve ekranda “Hata oluştu. Lütfen tekrar deneyin.” uyarısı çıkıyor, bu nedenle uygulamayı hiç kullanamıyorum.

Bu sorun nedeniyle hesabıma erişemiyorum ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Uygulamayı defalarca kapatıp açmama ve tekrar denememe rağmen sonuç değişmedi.

A101 sos uygulamasındaki bu hata nedeniyle T. C. Kimlik numaramın onaylanmaması sorununun acilen incelenerek hesabımın açılmasını ve uygulamayı sorunsuz kullanabilmem için gerekli teknik düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.