A101 yapamıyorum

İzmir Yeşilbağlar’daki A101 şubesinden aldığım ördekli giden oyuncak, çocuğumun sadece bir kez oynamasından sonra hemen bozuldu. Ürünü iade ya da değişim için mağazaya gittiğimde, fişimin olmaması nedeniyle yardımcı olamayacaklarını söylediler. Ürünün bu kadar kısa sürede bozulması ve mağazadan çö...

15 Kasım’da Esenler Atışalanı A101 şubesinden Cambu marka bir yağdanlık almak istedim. Ürünü kutusuyla birlikte elime aldığımda kutunun altı ve üstünün yırtılmış ve ezilmiş olduğunu, bu şekilde tekrar rafa yerleştirildiğini fark ettim. Kutuyu incelerken yağdanlık elimden düştü ve kırıldı. Ürünün par...

25 Temmuz 2025 tarihinde g658 kodlu A101 mağazanızda bir çalışanınız tarafından kaba ve saygısız bir tutumla karşılaştım. Yaşadığım bu olumsuz deneyimi aynı gün tarafınıza iletmiş ve gereğinin yapılmasını talep etmiştim. Ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmamış...

Kırklareli TOKİ a101 şubesinde her gittiğimde, biri kadın, biri erkek iki personelin yüksek sesle müzik açtığına ve müşterilere kaba ve ters cevaplar verdiğine defalarca şahit oldum. Ayrıca şubede çalışan kilolu bir erkek personel de, müşterilere olmasa da kasadaki personele ürün okumadığı için yüks...

30 Ekim tarihinde A101 Online Ekstra üzerinden Ruum Store Lena çalışma masası (60×120 cm) siparişi verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra masanın ayaklarının sağlam olmaması nedeniyle 5 Kasım’da iade talebinde bulundum. Sipariş numaram: 3125103013859192. O tarihten bu yana defalarca A101 müşteri hizme...

15.11.2025 tarihinde saat 14.00 civarında Abidinpaşa Esenler ve Kaşif Hoca Caddesi’nin kesişimindeki 101 Market şubesinde, dışarıya yüksek sesle oyun havaları açılmıştı. Tezgahta çalışan bayan ise “hadi halay çekelim” diye bağırıyordu. Müşteri olarak bu duruma tepki gösterdim ve “o kadar şehit varke...

14.11.2025 akşamı Antalya’da A101’den sıfır olarak satın aldığım Onvo marka 32 inç televizyonun kurulumu için bugün yetkili servis benden 400 TL kurulum, 600 TL de duvara montaj bedeli olmak üzere toplam 1000 TL ücret talep etti. Makbuz verileceği belirtildi ancak televizyonu yeni ve sıfır olarak al...

20/10/2025 tarihinde A101 firmasından aldığım Volta Yide SE03 moped, belirtilen 15 gün içerisinde hâlâ gelmedi. A101'i arayıp şikayet bildirdiğim halde geri dönüş yapılmadı. Çok kötü bir alışveriş deneyimi yaşadım. Ayrıca, ÖTV tescili olduğu için iptal de edemiyorum.

15/11/2025 tarihinde Tekirdağ/Çerkezköy Kartal Sokak’taki A101 şubesinden aldığım Ejder tatlısı ürününün küflenmiş ve son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim. Ürünü aynı gün satın aldıktan sonra durumu şubeye bildirdim, ancak herhangi bir ilgi gösterilmedi ve sorunum çözülmedi. Bu tür du...

Geçen cumartesi günü öğle saatlerinde A101 Yelki şubesinde alışveriş yaptım. Ödemeyi Pluxee ile yapmak istediğimde, sistemsel bir sorun olduğu için işlem gerçekleştirilemedi. Mağaza çalışanları, bu sorunun bazen başka müşterilerde de yaşandığını ve sistemsel bir problem olduğunu belirttiler. Ben de ...

A101 mağazalarında kasada çalışan personellerin sandalyede oturmadığını her zaman gözlemliyorum. Bir müşteri olarak bu durum beni hem rahatsız ediyor hem de üzüyor. Çalışanların yorgunlukları yüzlerinden okunuyor ve bu koşullarda hizmet vermek zorunda bırakılmalarını doğru bulmuyorum. A101’in çalı...

14/11/2025 tarihinde A101 mağazasından aldığım Çerezos Taco Baharatlı Mısır Çerezi'nin son kullanma tarihinin aynı gün (14/11/2025) olduğunu fark ettim. Ürünü satın aldıktan sonra paketin üzerindeki tarihi kontrol ettiğimde, tarihi geçmiş bir ürünle karşılaşmak beni oldukça rahatsız etti. Daha önce ...

Bugün A101 şubesine gittim. İndirimli ürünlerden almak istedim fakat. Kasada indirim geçmedi Ben de iade yapmak istedim. Ancak kasadaki Arkadaş bana şu an iade yapamadığını telefonlara cevap verilmediğini söyledi. Ben bugün müsaitim mesela ben bunu kabul ettim ama Acelem olsa ne yapacaktım. A101 bun...

12.11.2025 tarihinde A101 Cemre Sincan Yenikent Mustafa Kemal Mahallesi Şubesi'nde Worldcard ile yaptığım alışveriş sırasında, sistemlerinde yaşanan bir sorun nedeniyle toplam 559 TL tutarındaki Worldpuanım aynı anda silindi. Konuyla ilgili olarak hem mağaza yetkilileriyle hem de bankayla görüştüm. ...

13 Kasım 2025 tarihinde Samsun Çakallı’daki A101 mağazasına girdiğimde, mağazanın içinde fare gezdiğine şahit oldum. Bu durum beni çok korkuttu ve hemen mağazadan çıktım. Mağaza çalışanlarına durumu ilettiğimde ise, sanki bu olay onlar için alışılmış bir şeymiş gibi davrandılar ve tepkimi garip karş...

A101'den yaklaşık iki hafta önce Didim (Aydın) şubesinden Betakids Yayıncılık'a ait “Her Şeyi Yiyen Çocuk” isimli kitabı aldım. Okuma yazmayı yeni öğrenmiş çocuklar ve küçük yaştaki çocuklar için uygun olduğunu düşünerek satın aldım. Ancak kitabın içeriğinde “biraz çamur biraz karınca yedim, kardeşi...

09.10.2025 tarihinde Terminal Caddesi’indeki (mağaza kodu: f706) A101 mağazasından mgs Smartland model mama sandalyesi satın aldım. Ürünün kutusunu açtığımda tepsisinin eksik olduğunu fark ettim. Satın alma işlemiyle ilgili belge numaram: 15706020910515460001. Konu hakkında mağaza ile iletişime geç...

13 Kasım Perşembe günü saat 20:50’de İzmir Buca Koop Mahallesi 220/70 Sokak’taki A101 şubesine gittiğimde, mağazanın kapanış saatine henüz 10 dakika olmasına rağmen kapıların kapatıldığını gördüm. Mağaza çalışanı, kapanış saatinin 20:50 olduğunu belirtti. Ancak mağazanın camında asılı olan kağıtta k...

A101 Tepecik Kocasinan (Mağaza Kodu: g881, Osmangazi Mah. 49. Sokak No:30/2, Kayseri/Kocasinan) şubesinde uzun süredir etiketlerde ciddi bir düzensizlik yaşanıyor. Özellikle aktüel ürünler ve gıda reyonlarında, ürünlerin fiyat etiketleri ya eksik ya da yanlış yerleştiriliyor. Bu nedenle hem ürün bul...

Pierre Cardin oje kurutucu aldım, çalışmadı; bozuk ve arızalıydı. İade etmek istedim, bu nedenle 3 farklı A101 şubesine gittim fakat hiçbiri ürünü almadı. Son olarak ürünü aldığım A101 şubesine gittim. Orada da iade işlemini gerçekleştiremeyeceklerini, Pierre Cardin'i aramam gerektiğini söylediler v...

11 Kasım’da Adana PTT Caddesi’ndeki A101 mağazasından 1 kg’lik Yasemin pirinç satın aldım. Ürünü mağaza ortasındaki raftan aldım ve eve geldiğimde pirincin içinde kurtlar ve bitler olduğunu fark ettim. Fişim olmadığı için iade işlemi yapamadım. Bu durum hem sağlığımı riske attı hem de maddi kayba u...

Bugün A101 Selçukhan mağazasından aldığım spot ürünü iade etmek istedim, ancak mağaza çalışanları iade işlemini kabul etmedi. İade sırasında herhangi bir gerekçe sunulmadı ve bana başka bir çözüm önerisi de yapılmadı. Ödememi nakit olarak yapmıştım. Ayrıca, fatura talebimde faturamın çöpe atıldığı s...

Hı Level hl39DMN13/0216 model televizyonumda yaklaşık 5 aydır sürekli olarak Youtube.com uygulamasına giriş yapamıyorum. Fabrika ayarlarına döndürüp tekrar kurulum ve uygulama yüklemesi yapmama rağmen, birkaç saat içinde aynı sorun tekrar ediyor. Televizyonu günde en fazla 2-3 saat kullanıyorum ve b...