Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün, Ne Sandalyem Var Ne Param!

profile
Abdullah
13 Ağustos 2025 14:58
934

27.07.2025 tarihinde A101 internet sitesinden 4 adet katlanır sandalye siparişi verdim (Sipariş No: 3155072763054503). Ancak 5 gün sonra bana yanlışlıkla 2 kişilik bir şişme bot gönderildi. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. 04.08.2025 tarihinde, ben işteyken evimden botu teslim aldılar. Defalarca sandalyelerimin gönderilmesini talep etmeme rağmen, bugüne kadar (13.08.2025) ne sipariş ettiğim sandalyeler gönderildi ne de ücret iadesi yapıldı.

Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, "Gerekli birim size dönüş yapacaktır" denilerek oyalandım fakat kimse geri dönüş yapmadı. Siparişimi Manisa/Soma adresime istemiştim ve ödemeyi EFT ile, toplam 1196 TL olarak gerçekleştirdim.

Öncelikli beklentim, sipariş ettiğim sandalyelerin tarafıma gönderilmesi; bu mümkün değilse ücretimin en kısa sürede iade edilmesidir. Sorunun acil olarak çözülmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişlerim Eksik Ve Hasarlı Geldi, İptal Ve İade Süreçleri Çözümsüz Kaldı

profile
Fatih
18 Temmuz 2025 18:09
1.619
1
Meltem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Meltem
15 Ekim 2023 23:54
740
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gökhan
06 Ekim 2023 12:38
786

profile
Ali
21 Eylül 2023 14:02
534
Benzer Şikayet Yaz
A101 Kategorileri