Bursa Kurşunlu Şubesinde 30 Dakikalık Kahvaltı Beklemesi
10:30 civarında Bursa Kurşunlu şubesine serpme kahvaltı için gittik ancak yaklaşık yarım saat boyunca ne kahvaltımız getirildi ne de bizimle ilgilenen oldu. Bu kadar bekletilmekten dolayı ciddi anlamda mağdur olduk ve memnun kalmadık.
Herhangi bir personel tutumu ya da ekstra bir problem yaşamadık ancak bu kadar uzun süre dikkate alınmamak hoş değildi. Müşteri memnuniyetine daha fazla önem verilmesini ve özellikle yoğunluk durumlarında bile misafirlerin bu şekilde bekletilmemesini rica ediyorum.
Gerekli dikkatin gösterilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmamasını bekliyorum.
Metin A***








