Yanlış Çekim Ve Kayıp Sipariş Sorunu

09.02.2025 tarihinde A101 üzerinden İzeltaş takım sandığı seti satın aldım. Hesabımdan 1749 TL para çekimi yapıldı. A101 üzerinden siparişlerim bölümünden siparişimi kontrol etmek istedim fakat 'Siparişiniz bulunmamaktadır' diye uyarı verdi. Kartımı kontrol ettiğimde, tutarın BİM web pos İstanbul TR üzerinden çekildiğini gördüm. Tutarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde gerekli mercilere şikayette bulunacağım. Tüketici Hakem Heyeti'ne de gideceğim.















