to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Ağustos'ta A101 Ekstra üzerinden Fly Mobilya üst modülü siparişi verdim (Sipariş No: 3125080132055663). Ürünümün Simav/Kütahya, Tepecik Mah. Bayır Sokak adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak, siparişim mağazadan çıkmadan “teslim edildi” olarak işaretlendi ve takip numarasını sorguladığımda ürünün İstanbul/Beykoz’a teslim edildiğini gördüm.
Bugün itibarıyla tam 20 gün geçti ve hâlâ herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde “sorununuz çözüm merkezinde” yanıtını aldım. Ödememi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim ve ürün garanti kapsamındaydı. Daha önce de A101 Ekstra’dan benzer bir sorun yaşamıştım.
Bu kadar uzun süredir mağdur edilmekten dolayı çok üzgünüm. Ücret iadesinin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
27 Haziran tarihinde A101 Ekstra üzerinden kzy Mobilya Selena çok amaçlı dolap siparişi verdim. Ürünü henüz sipariş aşamasındayken iptal ettim ve defalarca müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebimi ilettim. Buna rağmen 7 Temmuz’da ürün kargoya verildi. Kargo firmasıyla görüştüğümde, tedarikçi fir...
17 Ekim’de A101 Ekstra üzerinden 6 farklı ürün (mikrofiber yorgan, tava vb.) siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125101784531774. Ürünlerim İstanbul Eyüpsultan adresine teslim edilecekti. Ancak 22 Ekim’de sistemde “dağıtıma çıkarıldı” yazmasına rağmen, ürünleri teslim almadığım halde teslim edilmiş g...
10 gün önce A101 Extra üzerinden Bursa/Osmangazi adresine teslim edilmek üzere çamaşır makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125082134815088. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 22.500 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat gecikmesiyle il...
24.06.2025 tarihinde A101 Extra üzerinden Sezeray Roma TV Ünitesi siparişi verdim (Sipariş No: 3125062453417636). Siparişimin üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve faturam mevcut. Siparişin ilk bir ayında müşteri hizmetleriyle defa...
30 Ağustos’ta A101 Ekstra online alışveriş üzerinden Fly Mobilya Lily çalışma masası satın aldım. Ürünü Ankara Etimesgut adresime teslim aldım ancak bir parçası kırık çıktı. Kırık parça için parça tedariki talep ettim fakat ürünün teslimi sisteme yansımadığı için hâlâ “yolda” görünüyor ve hiçbir işl...
Fly Dolap 
Yorumlar