Yanıltıcı Etiket Fiyatı Müşteriyi Alışverişten Engelledi

Bugün Manisa Soma Turgutalp Mahallesi Savaştepe Kavşağı A101 şubesine alışveriş için gittim. Beğendiğim bir valizin üzerinde 875 TL fiyat etiketi yazıyordu, bu fiyata güvenerek ürünü almak üzere kasaya gittim. Kasada görevli personel, valizin fiyatının 1100 TL olduğunu ve etiketli fiyatın artık geçerli olmadığını söyledi.

Ürünü bu şekilde almak istemediğim için almaktan vazgeçtim. Ancak indirim ya da fiyat süresi bittiyse etiketin veya raf fiyatının güncellenmemiş olması, müşterinin kasada mağdur olmasına neden oluyor. Etikette yazan fiyat ile kasadaki fiyatın farklı olmasından ve bu konudaki dikkatsizlikten dolayı mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum.

Mağazalarda ürün fiyat etiketlerinin zamanında ve doğru şekilde güncellenmesini, benzer bir durumda müşterinin etiket fiyatının dikkate alınmasını ve bu şube özelinde gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.