A101 vestel

A101 Ekstra internet sitesinden ağustos ayında Vestel ızgara makinesi siparişi verdim. Ancak bana yanlışlıkla yatak gönderildi. Hatalı ürünü 21 Ağustos’ta DHL Kargo ile iade ettim (Sipariş No: 362695214124). Tüm bu süreçte A101 Ekstra müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi...

A101 extradan sec marka çamaşır makinesi aldım 10 ağustosta 31 Ağustos oldu. Teslim edilmedi. SEG makine Vestel garantisi altındaymış aman be kardeşim iki koca şirket bir çamaşır makinesini teslim edemedi. Haftalardır bekliyoruz makinenin modeli eskidi

21.08.2025 tarihinde A101 internet sitesinden Toshiba 65UA2363DT model televizyon siparişi verdim. Bugün 31.08 ve hâlâ televizyonum Horoz Lojistik’te “kargoda” olarak görünüyor. Teslimat adresim İzmir Karabağlar ve sipariş numaram 3125082114994300’dür. Ürün henüz Vestel bayisine bile ulaşmadı, orada...

A101 den 19.08.2025 de satın aldığım buzdolabı Teslimatı 12 gün geçmesine rağmen teslimat yapılmıyor, A101 Vestel servisinin teslimat yapacağını beyan ediyor. Teslimat süresi en fazla 10 gün ama geçtiği halde muhatap bulamıyoruz. Malum yaz günü mağduriyetimin giderilmesini rica ederim

27/08/2025 tarihinde Kocaeli Körfez Körfezkent A101'den Hi-Level marka televizyon aldım. Televizyonun kutusunda bir delik vardı. Kasiyere kutuyu açıp kontrol etmemizin daha sağlıklı olacağını söylediğimde, 'Biz açamıyoruz, yetkili servis bakar, sıkıntı olursa zaten iade edilir' dendi. Eve getirdim, ...

28 Ağustos'ta A101'den Toshiba 50UV2363DT model televizyon satın aldım. Ürünü alırken 50 inç olduğu ve Vestel servis garantisiyle ücretsiz kurulum yapılacağı belirtildi. Ancak kurulum için Vestel servisini aradığımda benden 1300 TL ücret talep edildi, aksi takdirde kendim açarsam garanti kapsamı dış...

7 Ağustos 2025 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden SEG marka nf 4831 model No-frost buzdolabı (sipariş no: 3125080739873833, Vestel hizmet talebi no: 8113351122) ve SEG marka cm 911 ınv model 9 kilo çamaşır makinesi (sipariş no: 3125080726573131, Vestel hizmet talebi no: 8113351361) satı...

5 Ağustos tarihinde A101 Ekstra üzerinden SEG marka buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi satın aldım. Siparişten hemen sonra adresi yanlış seçtiğimi fark ettim ve sistem üzerinden adres değişikliği yapamadığım için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Farklı iller söz konusu olduğundan...

13 Ağustos 2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden yapmış olduğum buzdolabı alışverişinde, ürünün en geç 10 iş günü içerisinde tarafıma teslim edileceği bilgisi verilmiştir. Ayrıca, ürünün Vestel aracılığıyla teslim edileceği ve Vestel’in ürünü teslim aldıktan 1 gün sonra bana ulaştıracağı belirtilmişt...

Merhaba A101 sitesi üzerinden 12.08.2025 tarihinde sipariş verdiğim SEG SBM 5021 ve 5 programlı bulaşık makinesi, 10 iş günü içerisinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen hala ortada yok. Defalarca A101 müşteri hizmetleri ve Vestel yetkili servisi ile görüştüm çözüm talebiniz oluşturuldu sizi ar...

07 Ağustos 2025 tarihinde Antalya Konyaaltı Arapsuyu Mahallesi'ndeki A101 mağazasından 1 adet 55" Toshiba TV (Model: 55UV2363DT, Fatura Kayıt No: 2137915/26060329) ve 1 adet SEG çamaşır makinesi (Model: CM 911 INV SEG, Fatura Kayıt No: 2137901/26057824) olmak üzere toplamda 28.998 TL’lik alışveriş y...

12.08.2025 tarihinde A101 üzerinden Toshiba 55UV2363DT 55” 4K Ultra HD Vidaa TV siparişi verdim. Aradan 2 haftadan fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Konu hakkında Vestel ile görüştüğümde, ürünün kendilerine dahi ulaşmadığını, A101’den henüz teslim almadıklarını öğre...

11 Ağustos'ta A101'den TV siparişi verdim, ancak ürünüm hâlâ teslim edilmedi. A101'i aradığımda ürünün kargoda olduğunu söylüyorlar. Vestel'i aradığımda yine kargoda olduğunu belirtiyorlar. Kargo şirketini aradığımda ise bize teslim edilen bir ürün olmadığını ifade ediyorlar. Mağduriyetimin bir an ö...

23.08.2025 tarihinde İzmir Narlıdere 19649 kodlu A101 mağazasından Hi Level 43" UHT750 4K Ultra HD Smart LED TV satın aldım. Ürünün açılışını Vestel’in Self Servis birimi üzerinden kendim gerçekleştirdim ve açılış esnasında video kaydı aldım. Ürünün köşesinde kırık olduğunu bu sırada fark ettim ve d...

14 gün önce Adana Ceyhan Hürriyet Mahallesi’indeki A101 şubesinden Toshiba 55UA20263DT model televizyonu satın aldım. Satın alma sırasında, ürünün 10 iş günü içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak bugün itibarıyla 14 gün geçmesine rağmen kargomun nerede olduğunu öğrenemiyorum. Ürün henüz ilçemdek...

8 Temmuz 2025 tarihinde internet üzerinden A101’den Vestel marka mutfak robotu satın aldım. Ürünü beğenmediğim için ertesi gün iade talebinde bulundum ve ürün evimden alındı. Buraya kadar süreç sorunsuz ilerledi. Ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen 1.799,00 TL tutarındaki ücret iadem hala yapılmadı. ...

19.08.2025 tarihinde A101 mağazasından Vestel şarjlı blender (Mix GO) satın aldım. Ürünün kutusundan şarj aleti çıkmadı. Ertesi gün ürünü iade etmek için mağaza kodu 9511 olan şubeye götürdüm, ancak iade talebimi kabul etmediler. Ürünü satın almadan önce kontrol etmem gerektiği söylendi ve kasada he...

7 Ağustos’ta A101 internet mağazasından SEG marka buzdolabı ve çamaşır makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 3125080759980809). Ürünlerin ilk iş günü kargoya verildiği bilgisi tarafıma iletildi ve Vestel yetkili servise teslim edileceği, ardından servis tarafından bana ulaştırılacağı söylendi. Ancak...

29 Temmuz tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden SEG cm 910 model çamaşır makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125072917427246. Siparişimin üzerinden 21 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte A101 müşteri hizmetleriyle ve Vestel müşteri hizmetleriyle defalarca iletiş...

07.08.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle Pamuklar Mahallesi'ndeki A101 Alıçdağ Sokak şubesinden JVC marka litre-55VA3405T model 55 inç televizyon satın aldım. Ödememi şubede kredi kartı ile 15.999 TL olarak, 3 taksit halinde gerçekleştirdim. Ürün mağazada olmadığı için başka bir şubeden teslim edilec...

A101 Ekstra üzerinden SEG dd 6196 model derin dondurucu siparişi verdim. Sıfır ürün olarak aldığım derin dondurucu, teslimat sırasında kutusunda köpük dahi olmadan ve her iki yanında kabarıklıklar olacak şekilde defolu olarak geldi. Ürünü teslim almadan, geldiği gibi iade ettim. Ancak ürünün ücreti ...

04 Temmuz tarihli faturayla A101 üzerinden Vestel marka çamaşır makinesi siparişi verdim (seri no: 3125070394064010). Ürün, Vestel servisine teslim edilecekti. Ancak teslimat sırasında sadece buzdolabı getirildi, çamaşır makinesi teslim edilmedi. Vestel servisiyle görüştüğümde de ürünün kendilerine ...

05.08.2025 tarihinde İnegöl A101 Ertuğrulgazi mağazasından Hi Level 32HRT900 HD TV satın aldım. Ürünün kurulumu için İnegöl Vestel yetkili servisini çağırdım ve kurulum sırasında teknik servis kutuyu açtığında TV panelinin kırık olduğunu tespit etti. Kutuda herhangi bir hasar bulunmuyordu. Yetkili s...