to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 Ekstra üzerinden SEG dd 6196 model derin dondurucu siparişi verdim. Sıfır ürün olarak aldığım derin dondurucu, teslimat sırasında kutusunda köpük dahi olmadan ve her iki yanında kabarıklıklar olacak şekilde defolu olarak geldi. Ürünü teslim almadan, geldiği gibi iade ettim. Ancak ürünün ücreti kredi kartımdan çekildi.
Sorunun çözümü için A101 Ekstra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, beni Vestel’e yönlendirdiler. Vestel ise tekrar A101 ile görüşmem gerektiğini söyledi ve iki firma arasında yönlendirilmekten dolayı mağdur oldum. Daha önce böyle bir sorun yaşamadım.
Ücret iademin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
05 ağustos'ta A101 Ekstra Online üzerinden SEG marka buzdolabı siparişi verdim (Sipariş No: 3125080543546830). Siparişimin üzerinden bir hafta geçtikten sonra, 12 Ağustos'ta stok olmadığını belirterek siparişimi iptal etmemi istediler. Bunun üzerine stok olmadığını fark etmelerinin 1 hafta mı sürdüğ...
22.09.2025 tarihinde A101 Online üzerinden SEG marka buzdolabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125092220085558. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak net bir yanıt alamadım, teslimat tarihiyle ilgili uc...
10.09.2023 tarihinde A101 şubesinde SEG marka 6 çekmeceli derin dondurucu aldım. Fakat bana SEG marka buzdolabı göndermişler. Bir hafta ürünü bekledik 15.09.2023 tarihinde ürünü teslim edeceklerini söylemişlerdi fakat yanlış ürün gelince bekleme süresi ve işlem süresi uzadı. Biz kışlıklarımızı 15 in...
6 Eylül’de A101’den SEG lfw 4701 model buzdolabını satın aldım. Satın alma sırasında ürünün 10 iş günü içinde teslim edileceği belirtildi, ancak bu süre dolmasına rağmen buzdolabı hala teslim edilmedi. Defalarca aramama rağmen A101 müşteri temsilcileri son derece ilgisiz ve kaba davranıyorlar, hiçbi...
A101 A101 A101 A101 A101 ekstradan SEG Derin Dondurucu aldım, ürün fişe bile takılmadı. 2 gün sonra iade etmek istedim ve aradan 15 gün geçtikten sonra iade talebiniz olumsuz diye mail aldım. Sorunumun çözümü için nasıl bir yol izleyebilirim. İnternetten üzerinden alınan ambalajlı ürünlerde ambala...
SEG 
Vestel 
Yorumlar