A101 tüketici

28.08.2025 tarihinde İstanbul/Bağlarbaşı A101 şubesinden Kiwi kwp8570 model su sebili satın aldım. Ürün, birkaç gün sonra kargo ile elime ulaştı ancak kurulum hizmeti verilmedi. Satın alma sırasında A101 tarafından bu konuda herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştı. Kurulumu kendim yapmak zorunda kal...

27 Eylül tarihinde A101 Extra üzerinden SEG SBM 4021 ve bulaşık makinesi (ürün kodu 26058861), SEG 9010 9 kg çamaşır kurutma makinesi (ürün kodu 26058218) ve Sezeray 2 kapaklı 8 raflı dolap (ürün kodu 26055438) siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125092755749915. Ödememi kredi kartı ile 3 taksit hali...

A101'den 5 gün önce aldığım Üstad marka 1 litrelik organik portakal suyunu, son kullanma tarihine (27.08.2027) bakarak güvenle tükettik. Ancak tadı acımsıydı ve başta kabuğuyla sıkıldığı için böyle olduğunu düşündük. Bir bardak içtikten sonra ciddi şekilde rahatsızlandık ve gıda zehirlenmesi yaşadık...

5 Ekim 2025 tarihinde saat 16:13’te İstanbul Yakacık Yeni Mahallesi’indeki A101 (mağaza kodu: 1837) şubesinden Kivi Pet markasının sensörlü su kabı ürününü 762 TL ödeyerek satın aldım. Ürün indirime girmişti ve mağaza çalışanları zincir market olduğu için bu tür indirimlerin olabileceğini belirtti. ...

Başlık: ayıplı A101 ürünleri 3 Ekim 2025 tarihinde Alaplı/Zonguldak Yeni Siteler Mahallesi 1. Durak’taki A101 şubesinden 109 TL’ye yumurta aldım. Ertesi gün ürünü açtığımda yumurtaların bozuk olduğunu fark ettim. Reyondaki aynı markanın diğer yumurtalarında da aynı şekilde ayıplı ürünler olduğunu g...

11.09.2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden kırmızı renk Volta VM5 Neo model elektrikli motosiklet siparişi verdim (Sipariş No: 3125091128521030). Satın alma sırasında ürünün 15 gün içinde teslim edileceği açıkça belirtilmişti. Ancak, Sivas Merkez’deki adresime hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı. Ü...

11.09.2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden kırmızı renk Volta VM5 Neo model elektrikli motosiklet siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125091128521030. Satın alma sırasında ürünün 15 gün içinde teslim edileceği belirtildiği halde, Sivas Merkez’deki adresime hâlâ teslimat yapılmadı. Ürünün ücretini peş...

Silk & Blue markasına ait 57 ten rengi ve ince siyah külotlu çoraplarını A101 mağazasından yaklaşık on gün önce satın aldım. Her iki üründe de bel lastiği son derece kalitesiz olduğu için çoraplar sürekli belden düşüyor ve kullanımı çok zorlaşıyor. Çorapların en önemli özelliği olan lastik kısmının ...

31 Temmuz 2025 tarihinde A101 üzerinden 3’lü Regal ankastre set siparişi verdim (Sipariş No: 18013013107508410100). Aradan geçen 65 güne rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte hem ürünüm gelmedi hem de ödediğim 14.999 TL’nin iadesi yapılmadı. Para iadesi talebim için A101 müşteri hizmet...

02.10.2025 tarihinde İstanbul Kadıköy Yeldeğirmeni şubenizde saat 15:30 civarında yaşadığım bir olay nedeniyle mağaza müdürü olduğunu belirten ancak ismini vermeyen bir personeli şikayet etmek istiyorum. Reyonda etiket fiyatı 89,50 TL olan süzme yoğurt kasada 99,50 TL olarak geçti. Fiyat farkını tal...

A101 Diyarbakır Bağlar mağazanızdan alışveriş yaptım. Rafta 95 TL olarak gördüğüm ürünü aldım, eve gittiğimde ise ürünün fişte 150 TL olarak geçtiğini fark ettim. Mağazanıza geri gittim ve ürünü iade etmek istedim. Ancak mağaza personeliniz, kendi hataları olmadığını belirtti ve bana olumsuz bir tut...

03.10.2025 tarihinde A101 Market’ten Pass markasının şeffaf mum silikon ürününü satın aldım. Ürünün gramajı eksikti ve paket üzerinde 20 cm olması gerekirken, aldığım silikonların boyutları birbirinden oldukça farklıydı. Bu durumun tüketiciyi yanıltmaya yönelik olduğunu düşünüyorum. Ürünü aldıktan ...

05.04.2024 tarihinde İzmir Göksu A101 mağazasından 1500 TL’ye Arzum ar1167 model blender satın aldım. Ürünü çeyiz için aldığımda, mağaza yetkilisine ileride bir sorun yaşarsam iade hakkım olup olmadığını sordum ve “Tabii ki getirebilirsiniz” yanıtını aldım. Dün ürünü ilk kez açıp kullanmak istediğim...

A101 üzerinden Volta Motor Sanayi'nin Volta ev2 model elektrikli aracını satın aldım. Aracın bedeli olan 289.990 TL’yi 1 ay önce ödedim. Teslimat adresim Aydın’dır. Ancak 33 gündür aracım teslim edilmedi. Yaptığım araştırmalarda, satın aldığım benzer ürünün Volta'nın fabrika satış mağazalarına tesli...

02.10.2025 tarihinde İstanbul Kartal Gümüşpınar A101 şubesinden Kaşık-la Güzel Kızlar Mantısı (üretim tarihi: 14.08.2025, son kullanma tarihi: 12.11.2025) satın aldım. Ürünü tüketmek istediğimde mantının içinden kıl çıktığını fark ettim. Bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni son derece ra...

22.09.2025 tarihinde A101 Edirne Merkez Ertalife mağazasından (mağaza kodu: h784) Piranha marka mouse satın aldım. Ancak ürün, beklediğim performans, kalite ve işlevde değildi. Yasal süresi içinde, yani satın aldıktan iki gün sonra, 24.09.2025 tarihinde iade için mağazaya gittim. Fakat mağaza çalışa...

02.10.2025 tarihinde Antalya Muratpaşa Çağlayan Mahallesi 2033 Sokak No:1 adresindeki A101 mağazasında alışveriş yaptım. Mağaza yeni açılmıştı ve alışveriş sırasında iki kadın, bir erkek personelin kasa yanında yüksek sesle sohbet ettiğini gördüm. Sohbet sırasında erkek personelin küfürlü konuşmalar...

A101 mağazasından satın almış olduğum Azdome M200 araç kamerası (Fatura No: 12675010808510550021), kullanım sürecinde aşağıdaki arızaları göstermiştir: • Cihazın kayıt almaması veya kayıt yapmaması, • Kayıtların otomatik olarak silinmemesi, • Ayarlar kısmının açılmaması veya hata vermesi, • Zama...

29 Eylül’den beri A101’den uygulama üzerinden sipariş verdiğim kedi mama kabı ve oyuncağı ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sipariş numaram: 3125092758065636. Ürünlerim bana hiçbir bilgi verilmeden ve benim onayım olmadan kargo firması tarafından “iade” olarak gösterilmiş. Ne kargo firması ...

20/03/2025 tarihinde A101'in f 422 kodlu mağazasından APEC ps3 motor satın aldım. Ürün, 2025 yılı ürünü olarak satılmasına rağmen bana 2024 yılı üretimli bir ürün teslim edildi. Bu nedenle Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve başvurum kabul edildi, A101 aleyhine karar çıktı. Ancak aradan 6 ay geçme...

24.03.2024 tarihinde A101 (Yeni Mağazacılık a. Ş.) mağazasından satın aldığım Philips 55pus7608/62 model televizyon arızalandı. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, fatura/fiş kaybolduğu için benden 10.000 TL ücret talep edilmektedir. Defalarca kez A101 müşteri hizmetlerini aramama ve e-posta g...

17 gün önce A101 Extra üzerinden 65UA3E63DT model Toshiba TV siparişi verdim (Sipariş No: 2177954). Ödemeyi kredi kartı ile 26.000 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hala teslim edilmedi ve siparişin nerede olduğu, gecikmenin kimden kaynaklandığı konusunda hiçbir bilg...

29.09.2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Mc Queen marka çocuk ayakkabısı siparişi verdim (Sipariş No: 3125092819306465). Ürün bugün elime ulaştı. Daha önce aynı ürünü Beymen’den almıştım ve uzun süre kullandım, bu nedenle orijinal ürünle arasındaki farkı net bir şekilde görebiliyorum. Ancak A101’d...

30.09.2025 tarihinde saat 19:00-20:00 arasında İzmir Karabağlar Kazım Karabekir Mahallesi Türbe Caddesi'indeki A101 şubesine gittim. Kilitli dolapta 399,90 TL etiketli Aprilla yüz saunası gördüm ve ürünü almak istedim. Kasaya gittiğimde kasiyer ürünü okuttu ve fiyatının 500 TL olduğunu söyledi. Raf ...