Teslimat Ve Kurulum Gecikmesi Nedeniyle 50.000 TL İade Talebi

Enes

18 Mayıs 14:28

14/05/2026 tarihinde Hatay Antakya Kuzeytepe’de bulunan A101 şubesinden 85 inç onca marka televizyon satın aldım. Satın alım esnasında ürünün 3 gün içinde teslim edilip kurulumunun yapılacağı belirtildi. 50.000 TL ödeme yaptım ve elimde sadece fiş bulunuyor, bunun dışında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Belge numaram 18358011405615970002’dir.

Bugün 18/05/2026 olmasına rağmen tarafıma ne teslimat ne de kurulum ile ilgili herhangi bir dönüş yapılmadı. Telefonla aradığımda ise 18 Mayıs’ın tatil ilan edildiği ve bu nedenle kuruluma gelinmeyeceği söylendi. Teslimat ve kurulum süreci tamamen belirsiz bırakıldı.

Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Televizyonun en kısa sürede teslim edilip acilen kurulumunun yapılmasını veya bu mümkün değilse ürünün iadesinin alınarak ödediğim 50.000 TL’nin tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.

teslimat-ve-kurulum-gecikmesi-nedeniyle-50000-tl-iade-talebi-2.jpg

teslimat-ve-kurulum-gecikmesi-nedeniyle-50000-tl-iade-talebi-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fırat sonuçtan hiç memnun değil

A101 Mağazasında Televizyon Teslimi Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği

Fırat

A101

19 Mart 23:11

913

18.02.2026 tarihinde Mardin Kızıltepe’deki A101 mağazasından (mağaza kodu 1876) Toshiba 55 inç televizyon satın aldım. Ödeme işlemini kredi kartıyla 19.499 TL olarak gerçekleştirdim. Satın alma esnasında ürünün en geç 15 iş günü içinde teslim edileceği açıkça belirtildi. Ancak üzerinden bir ay geçm...

a101-magazasinda-televizyon-teslimi-gecikmesi-ve-iletisim-eksikligi-2.jpg

Sipariş Verdim, Televizyonum Bir Haftadır Teslim Edilmedi!

Orhan

A101

27 Ekim 2025 19:27

1.025

19.10.2025 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden Hi Level 58" televizyon siparişi verdim (Sipariş No: 3125101948752726). Ödememi kredi kartı ile 14.999 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünüm Bursa/Osmangazi/Yunuseli adresime teslim edilmedi. Bu süreçt...

Teslim Edilmeyen Televizyonun Ücreti İade Edilmiyor

Rabia

A101

29 Kasım 2025 15:08

1.166

A101’in a101.com.tr internet sitesinden 24 Kasım 2025 tarihinde yaklaşık 39.999,99 TL tutarında bir televizyon satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 3 taksit olacak şekilde yaptım. Ürün bir hafta boyunca sistemde kargoda göründü, daha sonra ise kargo şubesine iade edildi olarak görünmeye başladı. Anc...

1 Destek

Kırık Televizyon İçin A101'den Değişim Ve İade Talebi

Levent

A101

02 Mart 23:31

1.126

21.02.2026 tarihinde Kastamonu Tosya Yolu A101 şubesinden Hi-Level marka bir televizyon satın aldım. Ürünü açtığımızda ekran camının kırık olduğunu gördük. Bunun üzerine servis fişi ve satın alma fişiyle birlikte ürünü aldığım A101 şubesine götürüp teslim ettim. Mağaza yetkilileri bölge sorumluları...

Özgür sonuçtan hiç memnun değil

A101’den Alınan Televizyon 14 Gündür Teslim Edilmiyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

Özgür

A101

25 Ağustos 2025 11:52

1.919

14 gün önce Adana Ceyhan Hürriyet Mahallesi’indeki A101 şubesinden Toshiba 55UA20263DT model televizyonu satın aldım. Satın alma sırasında, ürünün 10 iş günü içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak bugün itibarıyla 14 gün geçmesine rağmen kargomun nerede olduğunu öğrenemiyorum. Ürün henüz ilçemdek...

1 Destek